Отзывы о Muse of City Казань

Выбирали площадку для небольшого корпоративного мероприятия и остановились на этом отеле. Спасибо огромное менеджеру по продажам Наталье — именно её работа стала решающим фактором. Наталья — настоящий профессионал. На любой, даже самый сложный вопрос она отвечает мгновенно, а главное — не просто отвечает, а сразу же предлагает варианты решения. В нашем случае мы имели много корректировок по бронированию, позже изменилось количество участников, а потом ещё и вовсе аннулировалось бронирование. В каждой ситуации Наталья реагировала оперативно, всегда на связи, без отписок «перезвоните завтра». С такими сотрудниками и бизнес-процессы становятся прозрачными и предсказуемыми. Отдельное спасибо за человеческое отношение и искреннее желание помочь, а не просто «продать номер». Сам отель тоже хороший. Но вернуться сюда захочется в первую очередь из-за уровня сервиса, который задаёт Наталья. Рекомендую и отель, и обращаться именно к ней по любым вопросам бронирования мероприятий или групповых заездов!

Добрый день, хотела бы поделиться своими впечатлениями о нахождении в отеле Muse of City . Мы своей семьёй 2 взрослых и 2 деток случайно проездом оказались в этом отеле, тк наш рейс задержали на полтора суток. Спасибо всему персоналу за гостеприимство и тепло которое вы дарите нам гостям, приветливый персонал на ресепшене, отзывчивые горничные, которые отреагировали за 5 минут на нашу большую семью, нам нужна была детская кроватка и горшок, спасибо горничной Юлии за оперативность. Завтраки вкусные, мои дети капризные, но даже для деток нашлось что покушать. Отдельное спасибо за СПА, усталость как рукой сняло. Процветания Вам и Вашей команде. Обязательно вернемся к вам много много раз . Рекомендую всем.