В целом отель отличный! Но есть один огромный минус, который испортил общее впечатление. Мы отмечали день рождение, выбрали ресторан при отеле, ЗАРАНЕЕ спросили нужно ли бронировать столик -и администраторы ответили, что загруженность небольшая и ничего бронировать не нужно. В итоге мы ждали свой заказ полтора часа… первые блюды вынесли спустя 20-25 минут, другие мы так и не дождались. Поскольку было уже поздно, и у нас были еще и другие планы на вечер, мы начали спрашивать у официанта когда будут готовы блюда, на что он не мог дать ясного ответа, подождав еще 30 минут, мы попросили отменить оставшиеся позиции, в чем нам было отказано. Персонал мотивировал отказ тем, что у них много заказов и работает всего лишь один повар, однако о таком долгом ожидании мы не были предупреждены заранее. Конечно, мы бы выбрали другой ресторан в таком случае. Мы попросили чек и хотели уйти, но администратор пыталась нас убедить, что мы не можем уйти, не заплатив за блюда, которые нам не принесли, однако это противоречит законодательству. После разговора с администратором, нам все же принесли чек, однако в нем были указаны неправильные цены на напитки, которых не было в меню. Администратор была крайне недоброжелательна, несмотря на то, что мы терпеливо ждали еду с разницей в полтора часа и вежливо общались. Также мы заказали пасту с говядиной, а нам принесли просто пасту с сыром, без единого кусочка мяса. Непонятно зачем ресторан принимает столько заказов, если не может обеспечить их качественное исполнение. К кухне вопросов нет, все было вкусно. Официант Мурад также был очень вежливым. Из плюсов это спа зона, администраторы на ресепшене, атмосферный номер, вид из окна и вкусный завтрак! Надеюсь руководство отеля обратить внимание на организацию ресторана, обязательно вернемся вновь!