Отзывы о Романтик

Заселились 30.08.26! И сейчас здесь! Нет горячей воды! Номер полулюкс. На Ресепшен сходили, нам сказали, что отправили мастера. Подождали немного, вода не появилась. Звоним по телефону на Ресепшен, сказали сейчас уточнит, перезвонит. Тишина, никто не перезвонил. перестали отвечать на звонки. Жаль, что приходится писать вам плохой отзыв. Но без горячей воды пребывание крайне не комфортно! Бездействие персонала! Полное равнодушие! Кофе не положили. Дополняю отзыв после выселения. В целом отеле хороший. Понравилось больше всего расположение, номер приятный, удобный. Уборка посредственная, почти никакая. И постоянно не докладывают, то воду, то кофе, то средства гигиены. Завтраки понравились. Персонал ресторана отзывчивый и приветливый. В спа тоже все понравилось, чисто, приятно. В день выезда нам очень помогли девочки с ресепшена, нашли нам машину для трансфера в Мин.воды. Большое им спасибо. Мы не заказывали заранее, т.к. планировали уехать на такси. Но, как оказалось, Яндекс такси там не работает. Оно работает, но по факту все водители в Яндекс отказывались от заказа.

Очень уютный отель с хорошим обслуживанием, расположенный рядом с канатной дорогой. Невероятно вежливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо, что заселили раньше Номера чистые, всё аккуратно заправлено.шесть полотенец в ванной, шампунь, кондиционер для волос, мыло и вроде лосьон для тела. Зубные щетки с пастой. В ванной и сан.узле всё чисто и аккуратно. Есть фен и утюг, телевизор, чайник, холодильник. Просторный балкон, шторы затемняющие. Освещение хорошее,помимо основного освещения 3 светильника отдельных.Так же чай и кофе в номере, бутылки с водой, всё меняли каждый день. Есть даже сейф. Преемлемые цены. Спасибо вам, надеюсь вернусь ещё!