Отзывы о Dombay winter hall

Очень долго изучала отзывы, прежде чем забронировать гостиницу. Сам отель небольшой, что особо радует. Уютно, чисто, атмосферно. Доброжелательный приветливый персонал. Ирина администратор всегда готова помочь и ответить на все вопросы. Самое главное - это горячая вода в отеле, забронировав другую гостиницу первоначально, а только потом изучив отзывы, поняла, что горячая вода это проблема в некоторых отелях. А еще отопление, кое-где люди сидят в номерах с обогревателем. Мы спали с открытым окном. Тепло, комфортно, приятный вид из окна. Все очень чисто, современный ремонт. В номере есть все необходимое - халаты, тапочки, принадлежности для личной гигиены, фен. Холодильник, чайник, чай/кофе/сахар. Уборка в номере , что тоже немаловажно (по опыту бывает, что нужно напомнить даже мусор вынести). На территории отеля есть горячие чаны , уютная крытая беседка с камином. На улице деревянные лежаки с костром по вечерам. Рядом горы, утром приятно попить чай в беседке и посмотреть на ледник и склоны осенних гор. Мы были в период с 15 по 17 октября. Завтраки это особый респект. Очень вкусно, разнообразно. Для меня лично приятно, что в меню есть овощи. И чайники с горным чаем. Красивая керамическая посуда. Особое спасибо за выпечку, все чудесно и приготовлено с душой. Обязательно вернёмся сюда снова ! И будем рекомендовать друзьям.

Прекрасное место, очень вежливый персонал, помогали со всеми вопросами, дали по факту выбрать номер какой больше нравятся. Вкусный завтрак, большой выбор. Номер просторный, современный, нареканий никаких нет. Хороший фид из окна, свой балкончик. Красивая территория. Есть беседка и мангальная зона, они включены в стоимость. Вообщем нам понравилось, спасибо большое 💕

Отдыхали в Dombay Winter Hall с 1 по 5 сентября и остались с неоднозначными впечатлениями. Из плюсов — отличное расположение, стильные и современные номера, где есть всё необходимое для комфортного проживания. Персонал ресепшена порадовал внимательностью: нас заселили раньше времени и учли пожелания о тихом номере, а также сделали всё возможное для комфортного выезда, чтобы удобно добраться до Пятигорска. Просторный номер с балконом и видом на ёлки выглядел очень уютно, но расположение рядом с костровой зоной и чанами оказалось неприятным сюрпризом. Каждый вечер дым и запах гари от этих зон проникали в номер, что существенно портило впечатление и даже вызывало головную боль. Кровать большая и удобная, хотя матрас показался жестковатым. Завтраки порадовали — сытные, разнообразные, остаться голодным невозможно. В целом, отличный отель, но нюансы с дымом требуют доработки, чтобы отдых стал на 100% комфортным.

Выбираем этот отель во второй раз (при планировании отдыха даже и мысли не было рассматривать другие отели), нам с молодым человеком здесь нравится абсолютно все - атмосфера, номера, вид, сервис, очень вкусный шведский стол, расположение Номера красивые, уютные, чистые, удобная кровать и очень мягкие подушки! 15 декабря, когда мы заехали, в крытой беседке стояли рабочие вещи, мы спросили у администратора можно ли вечером там посидеть , а через часа 2 нам позвонили и сказали, что беседка готова, нас это очень удивило и порадовало, спасибо большое 🫂 Хочется поблагодарить руководство за все предоставленные удобства, что они создают Администратора и персонал за комфорт и обслуживание 🙏🏽 Обязательно вернемся и попробуем спа-зону!

Отзыв необычный, читать обязательно! В общем за день до заселения отель сообщил нам, что в отеле идёт ремонт на цокольном и верхних этажах и может быть шум с 10 до 19, неприятная новость, думали ну все, отдых испорчен. Но администратор Ася это просто находка для любого отеля! Она сделала все возможное чтобы мы хорошо отдохнули, и наш отдых был просто отличным. Шум был, но он был незначителен. Виды в отеле просто шикарные, а после ремонта появятся этажи 4 и 5 так там вообще сказка будет. Завтраки в отеле тоже замечательные,готовят реально вкусно. Короче всем рекомендуем 👍

Кажется самый лучший отель и тем более официальный в Домбае, где можно оплатить картой, перечислением, так же получить все необходимые документы командировочным или отчетные. В общем прекрасное, тихое расположение. Завтрак шикарный шведский стол. Очень вкусно, готовят с душой. Очень красивый, теплый, уютный и стильный номер. Парковка большая, чаны, барбекю зона, зелень и конечно же горы 🏔️

Приезжаем уже второй раз в этот отель ! Нам очень нравится то , что отель сделан уже в современном стиле ! 👍 В номерах есть все для удобного и комфортного пребывания с детьми ! На улице очень красивая зона для отдыха : мангальная , крытая веранда с камином ,костровые зоны с удобными стульями-лежаками , чаны для купания ( мы их никак не опробуем )🤭. Очень приветливый персонал и отзывчивый . Завтраки всегда свежие и вкусные . Хочется выразить слова благодарности руководству отеля за такой уют и комфорт 👏🌹🌹🌹! В следующем году приедем и опробуем ваш спа комплекс и бассейн , которые вы скоро откроете .

Рекомендую на 100%. Очень вежливый персонал, вкусные завтраки по утрам, на все вопросы вежливо отвечают, всегда улыбаются)) Сейчас у них ремонт, но они нас предупредили заранее об этом, нам он сильно не мешал. Номер очень уютный, кровать, матрас супер 👍 все необходимое есть. Уборка номера была каждый день. Ничего плохого не могу сказать 🙃 спасибо за отдых 🌸