Отзывы о Alean Select Altair

Отдыхали в отеле Alean Altair в июле 2026. Сразу хочется отметить удачное расположение отеля (близость к канатным дорогам - 5 минут и ты на месте) и замечательный вид из номера. Просторный и чистый номер, хорошо обученный и приветливый персонал, вкусная еда, утюг и гладильная доска в номере, а ещё действительно хороший фен (девушки с густыми волосами поймут). Наш рейс задержали, и администратор оставил нам ланч-боксы, чтобы мы могли перекусить после позднего заселения, что было очень приятно. В качестве подарка оставили в номере вкусную халву, мы оценили). Чистая зона спа, всегда есть вода с лимоном и свежий травяной чай, очень приятная девушка администратор. Строительные работы с корпусом не принесли неудобств, все самые шумные этапы стройки уже завершены. Из минусов только отсутствие кондиционера, однако мы попали не в самые жаркие дни, а вечером в горах прохладно, поэтому не сильно переживали за это обстоятельство. Очень жаль, что часть гостей словно впервые увидели шведский стол и набирали по 100 тарелок с едой, не в состоянии осилить ее чисто физически (работники зоны приема пищи, мы вам очень сочувствуем!). В целом, нам все понравилось, будем советовать отдых в этом отеле друзьям). Спасибо команде alean!

Могу только порекомендовать данный отель. Отношение к гостям -отличное. Ничего не пущено на самотёк, с гостями и их претензиями работают! Спасибо большое работникам ресепшена и отделу по работе с претензиями. Да, стоянки автомобилей нет у отеля, вернее ее запретили. Но до стоянки отвозят и привозят на авто от отеля. Сначала это вызвало у меня неудовольствие, но оценив ситуацию я поняла, что это правильное решение. Опять же отель не оставил гостей в этой ситуации самим решать вопрос с парковкой, все предоставлено и авто для водителя , чемоданы сам не таскаешь. Номер большой, у нас был на троих, угловой номер без балкона. Ванная комната очень большая в современном стиле. Все фото на сайте абсолютно соответствуют действительности поэтому прикладывать не буду. Имеется фен, банные принадлежности, шампунь кстати очень понравился, волосы мои вообще не спутывал. Уборка в номерах очень хорошая, стекло в душевой отмыто и без разводов. При заезде стояли 2 большие 1,5:л бутылки воды, коробочка с очень вкусной халвой и бутылка шампанского. Очень приятно! Мы брали тариф полный пансион. Шведская линия не огромная, но всего достаточно и разнообразно. В наличии всегда были фрукты, вкуснейшие напитки(не растворимые юпи), красная рыбка на завтрак. Вообщем я не удивлена, что данная сеть и этот отель пользуется популярностью. До подъемников очень близко, имеются сувенирные лавочки.

Плюсы: Отдыхом остались очень довольны. Главное богатство отеля — это люди. Персонал невероятно приветливый и профессиональный, создают атмосферу домашнего уюта. Кухня порадовала: блюда сбалансированные, вкусные, есть выбор на любой вкус. Термальный комплекс — это отдельный вид искусства: огромная зона с теплой водой, всегда чистый бассейн, работает спасатель, что важно для безопасности. Отдельное спасибо массажистам — процедуры на высшем уровне. Номера убирают каждый день, белье свежее, в номерах кристально чисто. Минусы: Единственный существенный недостаток — прямо рядом с территорией идет активное строительство. Шум слышен с утра, и вид из окна, мягко говоря, не альпийский, а скорее индустриальный. Несмотря на стройку, отдых прошел прекрасно благодаря сервису. Но если вы едете за полной тишиной и уединением, имейте это в виду.

Отдыхали с мужем и дочкой (2.9 лет) с 30 июля по 2 авг 2026г. Заселились в номер 1431. Сначала были не много расстроены, что напротив была стройка другого отеля. Но потом через время поняли, что у нас был самый прекрасный номер: у нас было окно, и балкон, с выходом на улицу, где был столик и стулья. Стройка абсолютно не мешала нашему отдыху ни утром ни днем ни вечером. У нас был уютный и просторный номер, все было чисто, а так же удобно что были тапочки, халат и все принадлежности для умывания. Ресторан : удобно что дается достаточно большое количество времени на шведский стол, так же очень разнообразные завтраки, обеды и ужины. Спасибо поваром за приобретение лишние кг, но еда была превосходной. Ребята молодцы которые только и успевали забирать пустые подносы и тарелки. Супер спа бассейны. Когда мы бронировали номер, на фото и видео был только один бассейн но 2в1, внутри и на улице. Но дальше есть еще маленький самый теплый бассейн, где мы больше всего поводили время с дочкой, где открывается ошеломляющий вид на горы. Единственный не большой минус : это очень маленькая игровая, в которой было очень душно и мало игрушек, и нет детской игровой площадки на улице. Но мы приехали в Селект не играть в игрой. Нам очень повезло с погодой, не было холодно и не было дождей. Мы провели у вас отличное время)

В этот отель приезжаем второй год, первый раз были в 2025 разведу всего на пару дней, обслуживание удивило, персонал очень вежливый, обходительный, уборка номеров, это вообще сказка, ты никого не видишь но при этом, каждый раз возвращаясь в омер тебя все чисто все что израсходовано тут же пополняется, и ри этом не разу не видели персонал убирающийся в номере, в прошлом году списала эо н то что мало дней были, в этом оду приехали на неделю, все так же на высоте за неделю всего 1 раз увидели персонал ответственный за уборку в номере и то только по тому что поднялись в номер переодеться на процедуры. В общем персонал на высоте. Отдельно огромный плюс, питание, боже эт росо шедеврально, готовят очень вкусно, меню разнообразное, при том что отдых был очень активный (катание на лошадях, пешие эко тропы, поездки на джипингах) после такого питания умудрилась набрать килограмм, хоть и старались не набирать по многу, о ве очень вкусно, особенно десерты которые готовят на месте, они просто божественны. СПА процедуры так же на высоте, в общем мы в восторге.

Отдыхали в этом отеле с семьёй — и остались в полном восторге! Отель отлично подходит для семейного отдыха: уютно, комфортно, всё продумано до мелочей. Но главное сокровище этого места — его персонал! Ребята делают всё, чтобы твой отдых стал по-настоящему приятным. Особая благодарность девушкам на ресепшене — 29.07.2026 у нас случилась неприятность: пропала связь, а мне нужно было срочно решить рабочие вопросы. Девушки не растерялись и тут же предложили телефон, который ловил сеть. Благодаря их отзывчивости рабочий процесс не встал, и день не был испорчен. Это тот самый сервис, за который хочется сказать отдельное спасибо! Плюс ко всему — невероятная природа Архыза: горы, свежий воздух, летнее солнце днём и приятные прохладные вечера. Здесь по-настоящему отдыхаешь душой и телом. Обязательно вернёмся сюда снова!