Пятизвездочные отели Карачаево-Черкесии

Современный отель в тихом месте (не в центре поселка). Очень вкусные завтраки "шведский стол" с красной рыбой. Просторные номера с панорамными окнами на горы. СПА с бассейном входит в стоимость. Рекомендую!

Поселились в живописном отели Maori на день рождения! Прекрасная территория, поют птицы, высокие сосны не оставят вас равнодушными. Отель дарит 10 % скидку в день рождения. Сам отель, номера и обслуживание, кухня и спа очень понравились. Очень приветливый и внимательный персонал. Посетили хамам и балийский массаж у мастера Рисна, она великолепно и профессионально его провела. Остались довольны и обязательно вернемся )

Хочу поделиться с вами своими впечатлениями об этом отеле. Я в восторге! Это шикарнейший вид на горы, на лес, это прекрасный чистый воздух и незабываемая атмосфера. 😌 Очень заботливый сервис, хочу отметить администратора ресепш Валерию, за быстрое решение нестандартных задач, за исполнительность и отзывчивость. 🙏🏼 Отель новый новый, всё в нём очень приятное и удобное. А после спа я чувствовала себя, как будто заново родилась! Спасибо за великолепный отдых, вы очень классная команда! 🫶🏼

В целом отель понравился. Из минусов : Работа персонала оставила неприятное впечатление. Обслуживание было медленным, на вопросы отвечали неохотно. Минут 30 ждали когда принесут тарелку и вилку к бассейну. Домик неплохой, оборудован Алисой, впечатление испортили детали: занавески были грязные, с видимыми пятнами. Из плюсов : есть бассейн, вкусная еда, большая территория

Поставила 5 в целом все отлично, но некоторые замечания есть. Отдыхали 4 ночи, дорога до отеля жесть, доедешь весь грязный, лифт долго ездит, очень маленькая ванная комната и коридор, двум людям не развернуться. Одно одеяло в двухместном номере удивило, тем более было холодно. Вид неплохой, жаль окно полностью открыть нельзя. Бассейн отличный, но в раздевалках почти не было полотенец и халатов

Качественная отделка отеля, хорошие новые номера, дорогая посуда, хорошая ароматизация в холле, хорошая сантехника, вежливая девушка на ресепшене. Что хотелось бы исправить: на балконе нет стола и стульев, они необходимы, хотелось присесть и насладиться свежим воздухом, но можно было только постоять. Питьевой воды в номере две маленькие бутылочки, это очень мало для двоих взрослых, необходимо хотя бы четыре, чтоб не дергать по этому вопросу персонал через каждый час. Тоже самое с кофейными капсулами, их всего две. Если отзыв читает руководство, пожалуйста обратите внимание на ваши завтраки, отель заявляет себя как хорошая пятерка, а завтраки есть невозможно, не вкусно. Брали омлет, кашу пшенную, рыбу слабосоленную, сыр, свежие овощи и хлеб - из всего этого набора съедобными были только свежие овощи и сыр. Холодильник в номере за сутки так и не начал охлаждать, возможно может его нужно было на много заранее включать перед заездом гостей, чтоб можно было им пользоваться по назначению. Хотелось бы получить хороший вид со стороны парковки, с одной стороны стройка с другой не красивого вида парковка, засыпанная щебенкой и остатками строительных материалов,сильный контраст между внутренним убранством отеля и его внешней территорией. В холле заказали кофе, уточнили есть ли кофе натуральный по-восточному (из турки) ответили «да, есть!» и принесли простой американо, не очень хорошего качества и без стакана воды (если вы себя позиционируете как отель высокого уровня, то должны знать, что кофе подают с водой), если вода идет за отдельную плату, то об этом необходимо было сказать, мы не против были бы и заплатить.

Самый лучший отель в Архызе - вокруг нет стройки, как в других отелях, которые расположены прямо у подъемников, нет шумных мероприятий по близости, корпуса расположены вдали от дороги. Спала с открытым окном, утром было слышно пение птиц, т.к. номер был с видом на горы и лес. У них там в целом все номера с таким видом. Очень понравился завтрак, большой выбор блюд, и что самое важное, что видно, что готовят все сами, а не разогревают полуфабрикаты. Жаль не успела сфотографировать. Бассейн большой, с подогревом комфортной температуры. Вроде бы отель был полностью заселен, но у отеля есть своя территория, и ощущалось, что я живу одна. В бассейне и сауне не было толп людей. Жаль, что я была всего 2 дня, и не успела воспользоваться всеми услугами отеля. В отеле ещё есть мангальная зона, караоке на минус 1 этаже ресторана, по вечерам ещё показывают семейные фильмы. Но самое удобное, у отеля есть шаттл, который возит до подъемников Романтика и обратно. Отдельная благодарность администраторам - Фатиме и Исламу, которые очень оперативно реагировали на каждую просьбу и помогали сориентироваться на курорте. А также официанту в ресторане (не запомнила имя), все что посоветовал - все было очень вкусно. Невероятные хычины, которые таяли во рту, нежное мясо с мангала и безумно вкусные десерты. В общем рекомендую отель всем, кто хочет действительно отдохнуть и наполниться силой природы. Обязательно вернусь сюда с семьей.

Хочу выразить восхищение и искреннюю благодарность администрации отеля за незабываемое времяпрепровождение! Атмосфера уюта, безупречности, эстетики и комфорта сопровождают с первых же минут пребывания в отеле. Просторные и элегантно оформленные современные номера стали для меня настоящим оазисом после мегаполиса. Каждая деталь интерьера продумана до мелочей, а чистота и порядок создают ощущение домашнего тепла. Особо хочу отметить профессионализм персонала- идеальная командная работа во всём ! Каждый сотрудник максимально вежлив, деликатен в общении, готов сориентировать и помочь в любой ситуации. От регистрации до прощания – всё на высшем уровне. Инфраструктура отеля приятно удивила: уютные зоны отдыха, прекрасно оборудованный бассейн, потрясающий ресторан с разнообразным и вкусным меню, завтрак по системе шведский стол- выше всяких похвал: огромный выбор блюд, на самый искушенный вкус, ароматный кофе и свежая выпечка и десерты- браво шеф-повару и всему персоналу ресторана- получали невероятное гастрономическое удовольствие ! Трансфер отеля сопровождал нас ежедневно к запланированным локациям, необходимость в использовании собственного автотранспортного средства отсутствовала. В отеле я и члены моей семьи чувствовали себя превосходно, на протяжении всего отдыха. Роскошная панорама балкона открывала изумительные виды Архыза, любовались горами 24/7, качественное обслуживание и превосходный сервис сделали отдых, поистине великолепным. С уверенностью порекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт и качество. Буду с нетерпением ждать возможности вернуться снова! Виктория, Руфина, Максим, Роман, Яшка- Вы просто образец клиентоориентированности на все 100 %- одно удовольствие взаимодействовать со специалистами такого уровня. Спасибо Вам за всё❤️ P.S. Отдельные слова благодарности администрации отеля за возможность путешествовать со своим питомцем, комплимент собакену в виде необходимых аксессуаров шерстяного путешественника и вкусняшек оценили - 10 из 10.

Отдыхали с 22.06.26 по 24.06.26 Встретили вежливо, предложили трансфер до платной парковки , в день заезда и выезда из отеля. В остальное время ходили на парковку пешком, что не совсем близко, но помогало нашагать свои 10000 шагов легко) . Об отсутствии парковки сообщили за день до заезда в отель. Персонал вежливый, внимательный, в номерах очень чисто. Всегда предлагали с собой воду, даже во время выезда, с собой в дорогу. За шампанское отдельно спасибо отелю😉 Порадовало наличие гардеробной и удобное дополнительное место. Вкусный травяной чай в СПА зоне. Завтраки понравились, разнообразно и вкусно. Впечатление об отдыхе осталось приятное и тёплое✨

Самое шикарное место из всех, где мы останавливались на Архызе!!! Даже придраться не к чему и добавить нечего! Понравилось все: начиная от сервиса и встречи на ресепшен, очень гостеприимные сотрудники службы размещения, постовые, охрана - все стараются максимально, с душой сделать отдых запоминающимся, спа, питания, уборки номеров! Все на высшем уровне! Прекрасная ухоженная территория, завораживающий интерьер всех локаций, спа на высоте👌, уютный небольшой спорт зал со всем необходимым, детская игровая и ворк-аут. Отдельное удовольствие получили от кухни ресторана и обслуживания!! Ребята, вы самые-самые !!! Держите уровень! К вам хочется возвращаться снова!

Мы были в октябре - не сезон для Архыза. Людей было не много, жить вполне комфортно. Тихо, спокойно, никакой суеты. Жили в 321 номере, с двумя комнатами и отдельной гардеробной. Большая кровать, матрас удобный, огромное одеяло. Все чисто и уютно. С балкона вид на лес и горы (другая сторона выходит на дорогу, стройку и бассейн - будет шумно). Завтраки отличные, всего в достатке и все вкусное. Особенно понравились сырники, наверное лучшие, что я ела. Можно заказать омлет, скрембл или яичницу - приготовят и принесут горячим. Зона спа работает слотами по 2 часа. Это не удобно, потому что пол часа нужно где-то тусоваться пока спа убирают. Когда мы были, спа был безлимитный. В сезон только 2 часа в подарок, остальное платно. Сам спа хороший, есть разные сауны с разной температурой, хамам. Бассейн уличный с подогревом и бассейн в здании. Есть спортзал, малюсенький, и не все работает - но, лучше, чем ничего. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Особенно хочу отметить официантку Алену - очень заботливая и добрая, и бармена Давида, который сварил лучший кофе. Территория отеля ухоженная, рядом канатка, есть парковка на территории. Мы гостили 3 дня очень комфортно. В межсезонье самое то. Единственное, что не понравилось - в отеле при заселении нужно оплачивать депозит 10 тыс.рублей, впервые такое правило встречаем. Предупреждают об этом за день по смс. На заселении нам сказали, что информация об этом есть на сайте, но мы вдвоём бронировали, ничего не увидели. Если платить наличкой - вернут сразу, если картой - 5 рабочих дней. При выселении сидели на ресепшен, ждали пока номер проверят и примут.

Отдыхали семьей 2 взрослых, 3 ребенка. Все комфортно, кроме звукоизоляции. Мы были в доме 1, поэтому слышали только 1 соседей, тем кто посередине, наверное веселее. Уборка каждый день. Мыли посуду, заправляли кровати, мусор, сантехника, в целом нормально. В номере: чайник, микроволновка, посуда, полотенца, тапки, зубные наборы. Воды ставят 4 бутылки по 0,5. Для нас это маловато, и чая черного и зеленого кладут по несколько пакетов, тоже мало, ну можно и побольше добавлять, особенно кто с детьми. Завтраки не скажу что разнообразные , но что то менялось каждый день. 2 вида каши, яичница, омлет , мюсли, хлопья, фрукты, овощи, сладости, гренки, соки, молоко , блины, йогурты, сухофрукты, сосиски. Голодными не были, и все очень вкусно. И вообще в ресторане все что пробовали на обед и ужин все очень понравилось. Бассейн работает с 12, и туда надо записываться, особенно вечером, потому что он рассчитан на 15 человек. Вода прохладная, как будто без подогрева. И второй раз когда пришли прям ощущалась хлорка. У сына и мужа даже глаза резало . Поставлю 5.

Очень милый отель, потрясающий вид, атмосфера уюта и единения с природой. Добраться было несложно, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Кухня в ресторане тоже, кстати, на хорошем уровне. Управляющая Светлана просто чудесная. Большой профессионал своего дела. Рекомендую 👍🏼

Великолепное место в горах, рядом с подьемником. Сделали апгрейт номера, так как днем раньше был день рождения. Завтраки - большой ассортимент, свежие омлеты, но мне больше понравился ресторан по меню. Очень вкусно. Особенно коктейли- молочный с малиной и романтик- с ромом, вкусная утка со спаржей и борщ. Роскошная линейка гелей и шампуней. Из минусов - нет сливок в номере, только платно. Свежий воздух, птицы, спа и красивая ухоженная территория.

Очень хороший отель! И в Арзыхе и в самом Романтике были первый раз. Так что выбирали и по отзывам и ИИ даже помогал)) Расположение хорошее, не в самом центре, то есть тихо. И при этом пешком до подъемников и ресторанов метров 400 пешком, очень близко и комфортно. Расположение просто супер! Не врут) Так же из преимуществ этого отеля - это сплит система в номерах! Обзванивала друге отели, там не то что сплит системы не было, но даже банально кондиционеров. Что для меня было шоком, я думала, что это везде по умолчанию должно быть. Но нет.. ни в сетевых, ни в более даже дорогих. В этом отеле всё отлично! Еще хочу отменить очень хороший новый ремонт, прекрасную уборку (даже когда мы говори, что нам не надо, то водичку и прочее всё равно заботливо протягивали)). Очень удобные матрацы, дорогие качественные подушки и шторы 100% блек аут! У меня даже дома таких нет. И конечно отдельная благодарность персоналу!! Вы супер! Когда мы заехали в отель, то именно в нашем номере были легкие неполадки в горячей водой. Девушка менеджер решала так вопрос, как будто мы не просто гости, а ее близкие люди.. прямо не формально, от от всей души)) Вопрос решили быстро! Управляющая сделала скидку за проживание (нам даже очень неловко стало..)), сделали комплимент (супруг засмущался, говорит, давай откажемся)). В общем несмотря на небольшие технические моменты в самом начале все вопросы были решены максимально быстро и с максимальной заботой) Вот это клиентоориентированность! Спасибо от души, мы правда оценили! И еще ситуация. На экскурсии (отель не при чем) я перевернулась на вездеходе и пару следующих дней отлеживалась в номере. Есть такое гласное или негласное правило, что со шведского стола в номера забирать ничего нельзя. Но персонал был на столько человечен и заботлив, что моему мужу слова не говорили, а даже наоборот помогали, когда он мне в номер выносил еду. И отдельно спасибо администратору Валерии, окружила нас максимальной заботой, это профессионал с большой буквы! Итог: очень чистый, качественный отель высокого уровня! Удобное расположение! Свежая качественная, разнообразная еда. Дорогие подушки, матрац, шторы. Своя сплит система в номерах. Шторы настоящий блек аут. Персонал - золото! Отлично всё!

Понравилось: Добротно построенный отель, с отдельными корпусами по несколько номеров. Рядом с дорогой и в то же время в тишине, вокруг нет никаких строек. Вид из окна будет зависеть от корпуса. Есть. Из на бассейн и в лес. Внимательный персонал всего отеля, четкая слаженная команда. Отдельный респект ресторану и повару. Удивила кухня с морепродуктами, прекрасно приготовленными, на уровне хороших московских ресторанов, но по приятным ценам. Только ресторан заслуживает отдельной уже высокой оценки. Цена достаточно высокая, но без сожалений) Не понравилось: Не продана планировка номера (была студия стандарт) , смотреть телевизор из кровати было невозможно, пришлось отодвигать диван. И чтобы дышать горным воздухом пришлось спать с открытой дверью на балкон, все окна заглушены.

Отдыхали с 09.08-14.08. Отель действительно не тянет на 5 звезд, как ниже пишут в комментариях. Про плюсы: номера просторные, уютные и чистые, уборка, как положено каждый день, завтраки и питание вкусныа и разнообразные, хороший SPA. Теперь про минусы: в номерах нет кондиционера, и очень душно особенно летом, подушки ужасно не удобные, парковки у отеля нет и она платная 800 руб в сутки/правда трансфер до машины возит столько сколько нужно по количеству вызовов. Ну и вишенка на торте, стройка прям возле отеля. Начинают в 7 утра долбить….это просто не возможно. Весь отдых коту под хвост :(((( может через 2 года, когда все достроят будет хорошо, но сейчас это просто ад…при этом цены за такие условия никто и не думал снижать…..