Очень красивое, атмосферное место! Мы остались в полном восторге - от живописных пейзажей до близости к природе. Вокруг - заповедник с дикими маралами, в который можно попасть на лошадях. На территории - есть большой загон с оленями и козочками. Шале - комфортабельные. У нас было шале в первой линии с видом на маральник. Конечно, маралы далеко от домиков, но разглядеть их можно))
Что касается спа - скажу только про термальный комплекс - достаточно простой. В нем только соляная баня (градусов на 60) и бассейн, переходящий в уличный. Для уличного показался холодным. Другими услугами спа-комплекса не воспользовались, поэтому впечатление нейтральное. Но более 2-ух часов в сутки, заложенных в проживание, точно не нужно. И еще был момент - нас при заселении попросили заранее забронировать посещение, чтобы не было переполненности в термальной зоне. Но за 5 минут до того, как мы должны были придти, нам позвонили и попросили придти уже переодетыми, так как они запустили слишком много посетителей без записи и на нас уже шкафчиков в раздевалке нет. А зачем мы тогда бронировали?)) Ну попросили бы придти переодетыми тех, кто пришел без записи (они кстати, как и мы, жили рядом со спа). Непонятна была логика администратора. Но отдых это, конечно, не испортило))
По сервису - есть портье, это удобно. Ресепшн «спрятан» около ресторана - и он немного уставший. Встречают без улыбок, на потоке, ни в одном вопросе навстречу идти не собираются и сразу дают об этом понять))) Ну, нам особо ничего не нужно было, кроме как то, что мы попросили 1 раз бокал под коньяк, но нам вежливо отказали - это немного удивило, так как ни разу нигде такого не встречали. С собой была бутылочка достаточно дорогого 30-летнего коньяка, который пришлось дегустировать с винного бокала)) Опять же, ничего критичного, но на заметку - в других отелях такой проблемы не возникает и возить с собой посуду не требуется.
По всему остальному вопросов нет! Прекрасно провели время и отметили день рождения мужа ❤️