Отель Silk Road Tashkent

Понравилось: Отзыв напишу подробный, вдруг кому-то пригодится при выборе отеля. Прилетели в Ташкент без налички, с картой Юнион пэй Россельхозбанка. Совершенно не ожидали, что при онлайн заказе яндекс такси нам будет доступна только наличная оплата. Карта не поддерживается приложением. Нас до отеля довез ушлый добрый общительный таксист за рубли, дороже (600р), конечно, чем официально такси, но настроения это не испортило. И в этой связи, ооочень кстати оказался банкомат прямо у отеля, где мы снимали деньги с карты без проблем. В ресторанах, магазинах, в метро и пр везде принимали оплату картой. Наличными платили только в такси, за экскурсии и в сувенирных лавках. Рядом с отелем метро Новза. Сразу хочется отменить отношение персонала к гостям! Такая забота, внимание, отзывчивось даже в мелочах! ❤️ ❤️ ❤️ Всех хотелось обнять за их искренность и доброжелательность! Отель замечательный! Всё в меру, без перегруженности в деталях в дизайне. Свежий ремонт. Чистый номер. Хорошее постельное белье, удобный матрац. Хотелось бы ещё пару полочек и крючков в ванной, чтоб положить косметику или телефон, например. Но это мелочи. Завтрак Шведский стол - небольшой выбор, но всего достаточно. Есть фрукты, блюда из яиц, овощи свежие и на пару, каша и др. Всё вкусно. Политикой отеля не предусмотрены ланч боксы при раннем выезде. Но нам пошли навстречу и собрали сухой паек с собой, тк выезжали мы в 6 утра и не успевали на завтрак. За это отдельное спасибо 🙏. Однозначно рекомендую к выбору этот отель. Даже если вам не хватит роскоши в дизайне, то отношение персонала компенсирует всё с лихвой? Не понравилось: Нет

Понравилось: Ремонт достаточно свежий, чисто, неплохое расположение в пешей доступности от метро. Не понравилось: Еда шведский стол в какое время не приходили холодная; кровать вместо двуспальной предложили сдвоенную односпальную, заранее не предупредили, поставили перед фактом (пришлось ещё и ждать подготовки номера, хотя заселялись в оговоренное время, не раньше); за 4 дня проживания к нам в номер два раза вламывались в номер резко без стука работники отеля (несмотря на то что вход в номера по карточкам и по идее они могут отслеживать в каких номерах есть гости); интернет периодически отваливался; городской налог оплатили сразу, но при выезде сотрудник ресепшн начал делать нам мозг что у него в базе нет отметки об оплате; карточка для входа в номер два раза за 4 дня переставала работать, приходилось бегать на ресепшн ее активировать. Ещё в номере стоял непонятный лёгкий гул ночью, мы предположили что рядом где то прачечная отеля была, звук был похож на отжим.

Понравилось: Чистый, приятный отель. Находится не в самом центре, но в пешей доступности от метро. Питание не густо, но и не пусто, наесться можно - скромный уголок шведского стола. Сотрудники очень приветливы. Не понравилось: К сожалению, пару раз по вечерам на несколько часов отключалась электроэнергия, это не очень комфортно, поскольку потом среди ночи обратно включается свет (но телевизор не включается, поэтому остановки сердца от резкого звука нет). Очень тёплые одеяла, возможно на ресепшн есть похолоднее, но я не спрашивала.

Понравилось: В отеле все прекрасно: доброжелательный персонал, матрас, напор горячей воды в душе, шустрый вайфай, отличный завтрак в котором был и выбор и все было очень вкусно. Расположение удаленное от достопримечательностей, но иногда это даже плюс. Не понравилось: Если придираться, то только к мелочам: не хватило кондиционера для волос и лосьона для тела в косметическом наборе, бутилированной воды в номере (но есть кулер в холле - поэтому это больше сервисные моменты чем реальная нужда)