Понравилось: Мне понравился большой просторный номер. Там можно футбол играть. Очень удобный стол со стулом. У меня были онлайн встречи и было необходимо вести записи. Стол со стулом идеально подходили для работы,очень комфортно. В целом в номере уютно. Был чайник с водичкой.
Стоит отметить доброжелательный персонал. У меня было несколько вопросов по номеру. Всё было решено за сутки. Очень понравилась девушка невысокая,с длинными волосами и большими глазами.Она очень шустрая и доброжелательная. Интересовалась у меня,все ли мои вопросы решены. К сожалению,я не знаю как её зовут. Но ей отдельная благодарность.
От отеля есть туры в разные локации Армении. Стоят дешевле,чем предлагают на улицах. Плюс безопасность, т.к. тур от отеля. Возможно, вам всё не расскажут о локациях,но сделают поездку максимально приятной и качественной. Я брала 2 тура. Водят хорошо,безопасно. Водители и сфотографируют и решат все вопросы. Всегда повторяли ,что мы не торопимся,что придавало поездке максимальный комфорт,уют,душевность. Я ездила с Рубэном и Сахаком. Им большая благодарность за их работу!
Не понравилось: На ресепшене был мужчина с русыми волосами,с большими глазами и безумными взглядом. Будто он был под какими-то веществами. Один раз после прогулки вернувшись в номер около 11 вечера,мне в номер в 11:30 вечера поступил звонок от этого сотрудника. Он приглашал пить кофе, сказав,что совсем не поздно. Возможно,подобное внимание некоторым девушкам льстит. Но я почувствовала себя не в безопасности, учитывая,что поводов для приглашения в столь поздний час я не давала. Данный поступок был неуместным.
Рекомендация или предложение на будущее:
в номерах есть водичка 1 л + чайник. А чая или кофе нет. Конечно,можно взять утром на завтраках пакетик чая. Но об этом не всегда вспоминаешь. Если бы в номере лежали пару пакетиков чая, кофе и сахар,то номер стал бы ещё уютнее. Бутылка 1 л,будто это не рационально. Вполне хватило бы 0,5 л.
По моему номеру были 4 вопроса. Их решили. Но если бы номера тщательно проверяли бы перед заселением, вероятнее всего, у гостей не было бы обращений по вопросам или сократилось бы количество обращений. возможно,стоит придумать чек-лист,где будут указаны пункты обязательные для проверки (по которым в основном обращаются гости). Чтобы сотрудник,принимающий номер,не забывал,что именно нужно проверить.