Dusit Thani Laguna Phuket

Понравилось: Отдыхали с семьей в Мае 2016. (Сыну как раз во время отдыха исполнился год). Перед заселением - списывался с отелем, просил их организовать трансфер с аэропорта по прилету (прилетели поздно, не хотелось искать такси и договариваться, тем более не было налички с собой). Кроме того - просил предоставить самый хороший номер нашей категории. По итогу - прислали подтверждение на машину TOYOTA CAMRY - в итоге сделали апгрейд и нас встречал Мерседес. Внутри были влажные полотенца, вода и очень комфортная температура. По заселению - номер был скорее всего самый лучший - так как он после ремонта и с него до моря было примерно 30 метров было. Первый этаж + свою лоджия. Отель конечно для семейного отдыха! Очень много детей, много русских (при нас было порядка 80% из всех гостей), это кстати единственный отель кто предоставил по настоящему детскую кроватку, а не манеж как это было в AMARI на самуи и в HAYATT в Корее. Питание - не скажу что на пять, но нам понравилось. (У отеля есть несколько зон для завтрака и это не создает толкучку в одном месте - всех гостей отеля.) Бассейн достаточно большой, но нет бассейна для самых маленьких. Отель большой, много зелени. Море - по приезду пару дней был штиль, купали ребенка, волн не было. Потом были волны, причем волны сильные! Купаться можно было только взрослым, но рисковали не все. Море очень теплое было! Питание для ребенка - жена периодически заказывала на кухне приготовленные в блендере курицу, овощи и пр. (Хотели по приезду купить мальтиварку как нам советовали, но отказались от этой идеи.) Детская комната очень понравилась. Много положительного можно сказать об этом отеле. Не понравилось: Отель находится но открытом пляже, пляж общественный. Людей было не много, но тем не менее посторонние приезжали. Жена оставила видео няню на лежаке возле номера и экран к ней, спустя мин 40 - экран пропал. Камер нет на том месте (их в отеле в принципе очень мало). Поиски ни к чему не привели. Стоит на это внимание обратить! Отель находится примерно в 30-40 мин на машине от PATONG. Дорого сложная - в основном по холмам, детей укачивает. Рядом с отелем мало ресторанов в пешей доступности. Есть трансфер от отеля до зоны с магазинами и ресторанами, но и они ограничены! Было что то еще по мелочи - но для нас это особой роли не сыграло. В общем можем сказать что отель нам понравился и мы его рекомендуем для семейного отдыха!

Понравилось: Заселение быстрое. Спасибо огромное Илье, за его внимательный подход к каждому гостю! За помощь оказанную нам во всех вопросах, начиная от вопросов по номеру и заканчивая сопровождением к доктору!!!Понравилось расположение. Рядом все , что необходимо: Аптека, доктор, магазины, супермаркет, рестораны. Прекрасная пляжная зона, шезлонги в тени деревьев, полотенца дают сколько душе угодно. В бассейне проводят каждый день аквааэробику, есть занятия Йогой и фитнес зал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Всегда спелые и свежие фрукты, много свежайшей утренней , горячей выпечки. Свежевыжатые соки, а не пакетирование очень вкусные. Множество салатов, европейской, индийской, азиатской кухни. Всего, что подают на завтрак не перечислишь! Очень всего много и очень вкусно! Очень хорошее обслуживание на завтраках. Прекрасный номерной фонд! Вид на пляж и море изумительный! Номера светлые, красивые, после ремонта. Убирают два раза в день. Спа при отеле посещали два раза с мужем! Очень раслабляет и доставляет удовольствие! Полный релакс. Советую сходить хотя бы раз. Ресторан на пляже в отеле и Тайский были по одному разу, больше они не заинтересовали. В лобби вечером всегда приятная живая музыка. Приятно посидеть , выпить Кофе или бокальчик вина. Многие танцуют под прекрасную музыку и замечательное пение певицы. Не понравилось: На пляже пускают очень много зимовщиков, которые не проживают в отеле, а живут по соседству. Они занимают практически все самые лучшие и удобнорасположенные места. Чувствуют там себя хозяевами. Мол вы кто тут, понаехали! Мы вот постоянно проживающие здесь! Спа на пляже не стоит посещения, массажистки не квалифицированные и все не очень чисто. А так же разрешено курение в пляжной зоне, что очень сильно напрягает, если вы не курите! Ресторан на пляже в отеле и Тайский были по одному разу, больше они не заинтересовали.

Понравилось: Отель неплох. На первой линии. Хороший завтрак. Шикарный русский парень Илья. Со всем помогает с удовольствием. Чего не скажешь о второй русскоязычной даме. Отвечает резко и с издевкой. Непонятно почему. Не понравилось: Массажные столы на территории всегда «заняты», хотя там редко когда лежит даже кто-то один. Но, «все забронировано». На массаж надо ходить по пляжу метров 300 влево. Там всегда помогут. Уборщицу в номер не дозовешься. Однажды звонила 4 раза. Но никто так и не пришел. Сидели без полотенец и воды. Потом пришлось ходить и ловить самой. При выезде ночью сделала заранее с вечера чек аут. Все оплатила. Вызвали такси. Пришли вовремя, сели. Но такси не выпускали с территории 10 минут. «Надо проверить минибар». Ребята, какой минибар? Если я что-то и выпила (нет), можете с моей карты списать. Она у вас есть. При заезде взяли порядка 800 долларов депозита. Ну и если и нет: у вас наценка на колу и пиво в 10 раз! Что за крохоборство? Людям в аэропорт надо. Если так принципиально, хотя бы шевелились бы быстрее. С лежаками странная история. Пока разобрались, потеряли пару дней. Бич бои занимают ВСЕ лежаки полотенцами. А потом сами распределяют их между постояльцами. (За чаевые). Впервые на пляж приходишь: все занято. Начинаешь метаться. Некрасиво и неудобно. Зато когда тебя узнают, уже занимают лежак тебе. Много лежаков занято людьми со стороны. Не из отеля. Что тоже неудобно. Народу тьма. В номерах сыро. В ванной нет вентилятора. Зато пахнет из слива. Приходилось закрывать его полотенцем. Комары. На первом этаже на террасе будьте осторожны: ночью там лягушки. Так себе соседство.

Понравилось: Великолепный отель с ландшафтной архитектурой, для тех, кто любит природу. Всюду цветы, просто проходя по первому этажу периодически оказываешься в саду, потом опять в коридоре. Мне благодаря пакету "спокойствие" от Островка достался более дорогой номер с видом на океан как бесплатный апгрейд. Вид действительно шикарный, у меня ритуал был на лоджии утром пить кофе и слушать птиц и волны (отель настолько близко к морю, что его видно и слышно). На море замечательный пляж, много шезлонгов и столиков для вещей, мне нравилось, что они под деревьями и есть кружевная тень ибо солнце там сильное, зонтики тоже есть, но они полностью закрывают а с хвойными можно мягко позагорать. Есть охрана, можно спокойно побросать вещи и отлучится на пару часиков гулять по пляжу. Хороший шведский стол на завтрак, много фруктов и соки на выбор. У них везде орхидеи, на деревьях, в клумбах и горшках и букетах, каждый день убирались и в уголках на кровати оставляли цветки дендробиумов. Там много кто с детьми отдыхает, им весело, играют на море с волнами, для детей всё есть, детская часть бассейна с горкой и какие то брызгалки встроены дети с ними играли. Не понравилось: Нету такого.

Понравилось: 1. Приветливый и участливый персонал, всегда внимательны к детям 2. Очень очень красивая, ухоженная территория 3. Всегда хватало шезлонгов, на пляже у отеля мало людей, обошли всю линии, показалось что наш участок был самый удобный 4. Очень разнообразные и вкусные завтраки, с трудом определялись чего бы не хотелось, ребенок малоежка тоже был доволен 5. Для нас плюс что отель достаточно уединен, но до банг тао добраться не проблема 6. Не рассчитывали, но были приятно удивлены что установили доп кровать без доплаты 7. Заселили на час пораньше и разрешили выселиться на час позже В целом очень понравился район Лагуна, вернулись бы еще и безусловно рассмотрели бы этот отель снова Не понравилось: 1. В комнате было достаточно влажно, под кондиционером образовывалась лужа 2. Качество уборки 3. Цена кусается

Понравилось: 1. Понравился сам отель- лучший в районе Лагуны (в прошлом году отдыхали в Saii, есть с чем сравнивать). 2. Широкий чистый пляж с большим количеством лежаков как на солнце, так и в тени огромных деревьев. 3. Клубный номер с террасой с выходом сразу на пляж - очень удобно! 4. Завтраки с широким ассортиментом блюд 5. Приятные сюрпризы от отеля, которые влюбили раз и навсегда: бесплатная стирка, услуга предоставления бесплатного номера на час при позднем выезде, бесплатные коктейли по клубной программе. 6. Потрясающий администратор Илья, который очень оперативно решает любые вопросы. 7. Служба безопасности, которая бережно нас предупреждала о красном флаге в непогоду, оберегая от опасности. Нам все очень понравилось и мы обязательно вернемся! Не понравилось: Такого нет!

Отель расположен на первой береговой линии, на территории отеля казуариновые деревья, пруды с рыбками, количество шезлонгом большое и расположены на достаточном отделении друг от друга, бассейн небольшой для такой территории отеля, есть детская горка, водяные пушки. Прямо около шезлонгов можно купить различные шейки, местные делают, чуть в стороне на пляже есть кафе, также за территорией отеля есть небольшая зона с сувенирными магазинами и парой ресторанов, также там есть супермаркет. До основных ресторанов, баров, кафе и всего прочего необходимо выходить за территорию лагуны, идти приблизительно 1.5 км, можно воспользоваться шатлбасом. Мы брали только завтраки, выбор блюд достаточно широк, есть выпечка, сыры, ветчина, фрукты, тайский суп, рис и прочее. Всегда можно найти что поесть

Понравилось: Отдых отличный! Отель со своей изумительной атмосферой! Отличный пляж. Территория вся в тени высоких деревьев. Большое количество лежаков. Новые полотенца!!!!! И лежаки тоже)))) (вокруг бассейна все обновили при нас😉) Очень внимательный персонал. Отдельная благодарность Илье! (На родном языке всегда удобнее общаться) На территории отеля три ресторана (тайский, итальянский и «всяко разный»- в нем накрывают завтраки) Во всех ресторанах очень вкусно! Особенно итальянский), но это все по предпочтениям. Цены не дешевые, но и отель не городской! В шаговой доступности магазины, аптека, рынок(по выходным). Всем кто хочет отдохнуть на море, а не искать недочеты и костяки, Вам тут точно понравиться!🫶🏻 Мы вернемся обязательно! Не понравилось: -

Понравилось: Отель отличный, расположен замечательно. Все понравилось в отеле. Уборка, персонал, питание и т.п. Не понравилось: Рядом с отелем, в 300 м, скопление дешевых уличных кафе. Мусор они не вывозят, жгут в 20-50 метрах от моря. Жгут пластик и т.п. Таких костров 5-6 каждое утро. Гулять по пляжу стало не комфортно, пахнет - это не то слово, дымовая завеса около семи утра. Владельцы этих кафе завели свиней, свиньи свободно гуляют по пляжу и здесь же справляют нужду. Рядом дети в песке копаются. Жуть. Понятно, никто убирать за ними не бежит. Свиней я насчитал около 30, наверняка это не все. Пишу в надежде, что управляющие отелями на Банг Тао, Дусит в том числе, повлияют на ситуацию.

Понравилось: Отличный отель, отличное расположение, пляж, береговая линия. в пешей доступности до Canal Market, где есть минимаркет, магазины, место для прогулки и все остальное. В пешей доступности (по пляжу) в 10 минутах Лагуна со всеми ее ресторанами, кафе, барами и пр, что очень удобно. Не понравилось: Уборка в номере была некачественной, но думаю это связано с низким сезоном и отсутствием достаточного кол-ва персонала. На ресепшен прием отличный, персонал очень отзывчивый. Обещали разобраться с этим вопросом. Отдельно хочу отметить СПА в отеле - действительно уровень 5-ти звездочного отеля. Он точно стоит своих денег, а в период Happy Hours так это просто подарок :)

Понравилось: Замечательный отель, приветливый персонал, на территории есть все необходимое Номера чистые, в номере убирались по несколько раз в день без просьб. У отеля свой большой пляж, есть все необходимое для пляжного отдыха (что приятно, в номере есть даже большая пляжная сумка, в которую можно сложить все необходимое) Завтраки разнообразные и вкусные (интереснее, чем в отелях 5* в Турции и ОАЭ) Место, из которого не хочется уезжать и в которое хочется вернуться!💔 Не понравилось: -

Понравилось: Достопримечательностей нет ,доступность отеля не очень, отель только для уединённого и спокойного отдыха,с хорошим своим пляжем,для передвижения обязательно нужен байк или авто Достаточно разнообразный завтрак Хороший номер,ежедневная уборка,в номере также все необходимое На территории отеля и в отеле все чисто Персонал вежливый и доброжелательный ,всегда готовы помочь,,очень быстро заселили Не понравилось: Нет такого

Понравилось: Отличный отель, прекрасное расположение, свой большой пляж. Подходит для отдыха с летьми, или для тюленьего отдыха. Банг Тао скучный район, пойти некуда, потусить негде. Обслуживание на высшем уровне. Не понравилось: За чистоту снизила оценку, т.к. на балкон выйти было невозможно, там жили голуби и постоянно весь балкон был ими закакан.