Миррос Субай

В целом отель отличный! Но есть один огромный минус, который испортил общее впечатление. Мы отмечали день рождение, выбрали ресторан при отеле, ЗАРАНЕЕ спросили нужно ли бронировать столик -и администраторы ответили, что загруженность небольшая и ничего бронировать не нужно. В итоге мы ждали свой заказ полтора часа… первые блюды вынесли спустя 20-25 минут, другие мы так и не дождались. Поскольку было уже поздно, и у нас были еще и другие планы на вечер, мы начали спрашивать у официанта когда будут готовы блюда, на что он не мог дать ясного ответа, подождав еще 30 минут, мы попросили отменить оставшиеся позиции, в чем нам было отказано. Персонал мотивировал отказ тем, что у них много заказов и работает всего лишь один повар, однако о таком долгом ожидании мы не были предупреждены заранее. Конечно, мы бы выбрали другой ресторан в таком случае. Мы попросили чек и хотели уйти, но администратор пыталась нас убедить, что мы не можем уйти, не заплатив за блюда, которые нам не принесли, однако это противоречит законодательству. После разговора с администратором, нам все же принесли чек, однако в нем были указаны неправильные цены на напитки, которых не было в меню. Администратор была крайне недоброжелательна, несмотря на то, что мы терпеливо ждали еду с разницей в полтора часа и вежливо общались. Также мы заказали пасту с говядиной, а нам принесли просто пасту с сыром, без единого кусочка мяса. Непонятно зачем ресторан принимает столько заказов, если не может обеспечить их качественное исполнение. К кухне вопросов нет, все было вкусно. Официант Мурад также был очень вежливым. Из плюсов это спа зона, администраторы на ресепшене, атмосферный номер, вид из окна и вкусный завтрак! Надеюсь руководство отеля обратить внимание на организацию ресторана, обязательно вернемся вновь!

Отдыхали в отеле в конце июля 4 ночи. Понравилось всё👍🏻доброжелательный персонал,девушки на ресепшене готовы помочь сразу. Завтраки вкуснейшие. Так же обедали в ресторане,тоже очень вкусно,цены в принципе такие же,как и в других кафе поселка. Бассейн теплющий. Сауна горячая. В Уличном кафе тоже вкусно готовят,но меню чуть отличается от самого ресторана при отеле,но можно заказывать на улицу-все вынесут,либо в ресторан с уличного кафе принесут😉 полотенца меняют каждый день,одноразовые Но есть минусы: 1. Полотенце для ног было один раз,на второй день забрали и нового мы не дождались 2. Как менять халаты тоже не поняли. На ресепшене сказали,что меняют каждый день при уборке номера,но этого так и не случилось. Один халат реально замарался и пришлось ловить за руку персонал и просить срочно поменять этот халат. 3. На фото сауна с панорамными окнами-это индивидуальная сауна,видимо платная,мы не воспользовались. Брали двухуровневый номер,вид конечно восхитительный!

Отель очень понравился! Отдыхали здесь 6 дней. Номер чистый, все необходимое есть, халаты полотенца чистые. Каждый день приходили уточнить нужна ли уборка номера. Жили на 5 этаже, вид из окна на поселок. На балконе теплые полы, батарея грела хорошо, регулировали температуру сами. Завтраки хорошие, за все 6 дней все время брала что-то новое, все вкусно. Сервис быстрый. Бассейн замечательный, теплый, плавали каждый день. Один раз заказывали еду в номер - все очень вкусно! Роллы с креветкой отличные, хинкали сочные. Рядом с отелем выход на красивую поляну с видом на горы. До канатки пешком минут 12-15, нас не напрягало это расстояние. Если поедем в Домбай обязательно приедем ещё именно сюда. Спасибо!

Рекомендую! Были в начале августа. Влюбились в Домбай. Отель молодой, местами ведутся строительные работы, но это не мешает отдыху. Комфортные номера, приветливый персонал, сытные завтраки. Изюминка на торте- подогреваемый бассейн. В начале нас это смутило, на улице 31С, бассейн 34С, но после пеших прогулок в горы, это то, что нужно для уставшего тела. Вечером, когда солнце заходит, купаться одно удовольствие! Вокруг горы, совсем рядом пеший маршрут на водопад Аманауз и Чёртова мельница. В шаговой доступности подъёмник. Отдых в удовольствие!

Отель прекрасный, красивый вид из окна, номера просторные, жили в номере суперриор, номер очень просторный,есть все необходимое! Бассейн теплый 35 градусов,имейте ввиду сауны раздельные, в мужской и женской раздевалке. Есть гамаки, костровое место, беседки, мангалы. Далековато пешком до канатки, но путь вдоль реки живописный, поэтому идешь с удовольствием