Поворот

Проживали семьёй из 3 человек в январе 2025 года во втором корпусе, где баня, на 3 этаже. Номер просторный, полностью соответствует фото и описанию. Хороший вид с балкона. Есть пепельница и возможность курить на нем. Лестница наверх немного крутая, поэтому после дневного катания немного сложно её преодолеть))) Персонал вежливый, особо нареканий нет. Ранее читала отзыв про стирку белья, так вот немного об этом. Сдала 2 спорт.костюма в стирку, сказали утром отдадут. На следующий день администратор сказала, что его принесут в номер через 30 минут, в итоге позвонив и напомнив ещё раз о белье, мне ответили, что приходите и забирайте вещи, давно лежат уже. Проблем забрать вещи нет, но люблю, когда люди говорят и делают. Завтраки однотипные, без изыск, за 2 дня не надоели, но при длительном пребывании, наверно устала бы от них. Месторасположение хорошее, парковка большая, место тихое. Огромный плюс - это баня и бассейн, которые входили в стоимость пребывания, но веники и дрова платные. Для тех, кто любит баньку пожарче, готовьте 400р за вязанку дров и 300р. за дубовый веник. Игра в бильярд стоит 1000р/час, хотя в бегущей рекламе на здании указано 500р/ч. На мой вопрос последовал соответствующий ответ всех администраций отелей "Ещё не успели сменить, но цены выросли действительно сегодня". Также при заселении берут курортный сбор, за троих взяли 200р., хотя при бронировании отеля об этом не упоминалось. В баре пиво 150р за бутылку, есть и другие напитки, также вода, соки. Выбор не велик. В номере был платный мини бар. В целом за 2 ночи отдохнули неплохо. В номере белье, полотенце, матрасы без нареканий. А вот из столовых приборов хотелось бы в номере увидеть нож. Снижаю оценку ещё и за посторонний запах в ванной. Понимаю все нюансы здания и коммуникаций, но хотя бы диффузор или вентиляция не помешали бы.

Отличное место. Очень удобно расположен. можно через тропу к мосту или к подъемникам. Есть абсолютно все что нужно для отдыха. Номер брали с камином. Очень теплые батареи, чайник, холодильник, и хоть ремонт не новый но чисто и уютно. Из плюсов инфраструктуры: сауна, кафе, беседки, лыжехранилище, закрытая парковка, охрана, детская площадка. Останавливаемся не первый раз. Всегда включен завтрак и по желанию ужин.

Очень довольны, что выбрали именно этот отель. Прекрасное месторасположение, приятно выходить в локации, где окружает живописный лес, по сравнению с восточным "базаром" - хаотичной агломерацией домиков и каких-то непотребных сараев поляны Азау. Рядом из горного ущелья вытекает красавец Баксан. Уютный номер. Ненавязчивый персонал, проявляющий своё незримое гостеприимство. Королевский завтрак со шведского стола, с душой и заботой подобранными блюдами. Великолепный SPA-комплекс с русской баней на дровах, сауной и бассейном. Адекватные цены. Спасибо за ваше гостеприимство!

Понравилось: Напомнило в хорошем ностальгическом смысле старые туристические советские гостиницы: но при этом большой номер с высоким потолком, много места, очень приятные сотрудники и видна старательность в содержании отеля, обновленная, хоть и простая сантехника, мебель. Большой холодильник с баром). В пешей доступности подъемник не Чегет и куча заведений покушать-отдохнуть рядом. Советую ресторан Эдельвейс (берите лагман и каре). Не понравилось: Все же есть недочеты старого отеля: видна плесень в углах душевой кабины, есть некоторая слышимость из номера сверху (неразборчиво голоса и топот).

Понравилось: отличное место, прекрасный персонал, завтрак шведский стол поразил, не ограничились минимальным набором яйца, хлеб, чай, печенье, можно подкрепиться до обеда точно хватит. бронь была на одну ночь, оставили чай не два не 4 пакетика, а целую упаковку Гринфилда. что то еще было общее бесплатное вроде сауна, но не интересовала не воспользовались, прекрасный вид из окна, 200 метров до пешей тропы к долине нарзанов. Не понравилось: минусов нет