Здравствуйте, ставлю пять заезд за сам отель и улыбчивый персонал. Подобных отелей в округе к сожалению или счастью не много и когда мы готовились к заезду, я ожидал худшего. Признаюсь, при заезде порадовали, далее пошли досадные разочарования, кто то это сочтет за придирки, а кто то согласится. Первое, отель новый и это, как огромный плюс (в номерах все новое и красивое), так и минус (территория, ресторан, стройка). Территория: вы новые, это можно учесть, но либо не открывайтесь, либо наводите порядок вокруг соответственно вашим звездам. А именно: сама атмосфера стройки не смущает, знали куда едем, но у готового корпуса думаю надо быть внимательнее к мелочам, зонтики хорошо бы некоторые подлатать, за бассейном есть спуск к Катуни, там попытались организовать что то вроде смотровой с качелями, но сама набережная конечно дичь, надо стричь траву, которая уже выше человека. И да на второй день отдыха выходил рабочий с триммером и что то делал для вида, но так и не доделал 🤣. Мы заселились вчетвером, для четвертого пришлось просить одеяло, наволочки, пододеяльник, простынь 🤣, блин ну вы ведь знали что у вас бронь на четверых, извольте приготовить. Вода стоит на четверых, чай на двоих, на след день воду поставили новую, чай не добавили. Зубных наборов на четверых, моющих (гель, шампунь и тд) на двоих. Задали вопрос, сказали: - поняли, принесем; и нет никого. Сама зона ресепшен чистая и опрятная, но при входе есть кабинет директора или администратора, ну наведите на столе порядок, если вам жарко и вы открываете дверь 🤣. Вечерами поздними горничные бродят по этажу и пытаются тихонько говорить меж собой, открою вам секрет, у вас это не выходит, не мешайте людям спать. Завтраки это песня: завтраки скромные, первый день решили что «ну ок», но увидев во второй день абсолютно тот же ассортимент, лично я был удивлен, сказать что не вкусно, нет, все вроде норм, но есть куда расти. Подтяните нюансы и вы будете полноценные 4 звезды. Не только нам есть с чем сравнивать, удачи 😉