Отдыхали с семьёй в усадьбе у Альберта- и эта перезагрузка оказалась именно тем, что нам было нужно!
Больше всего впечатлили:
1)потрясающий вид из окна — горы и лес;
2)невероятно свежий воздух;
3)красивая и ухоженная территория;
4)очень вкусный ресторан;
замечательный персонал-все без исключения добрые, отзывчивые и внимательные.
Отдельно хочу поблагодарить администратора: при заезде в номер мы столкнулись с небольшим неудобством - был запах канализации. Девушка оперативно отреагировала и предложила переселиться в номер этажом выше, где всё было идеально. Она также сказала: «Если в номере холодно или жарко- звоните, всё отрегулируем». Такое отношение очень подкупает!
В ресторане всё на высоте: еда вкусная, официанты доброжелательные и расторопные. Они не только вовремя приносили блюда и следили за чистотой, но и проявили заботу о детях-приносили раскраски, что очень порадовало малышей.
Особая благодарность одной из сотрудниц усадьбы. Во время катания на катке моя маленькая дочка вывихнула руку. Сотрудница моментально пришла на помощь: аккуратно намотала эластичный бинт, поиграла с дочкой и поболтала с ней- и рука как будто сама вправилась! В течение всего отдыха она подходила, спрашивала, как рука, играла и общалась с дочкой. Это очень трогательно и ценно.
Есть и несколько моментов, которые стоит улучшить:
-Номера довольно маленькие (на фото они казались просторнее). С детьми там не очень уютно: есть только кровать, маленькая тумбочка и холодильник. Не хватает организованного места для вешания вещей.
-Высокая слышимость в номерах.
В целом, несмотря на небольшие минусы в обустройстве номеров, отдых оставил самые тёплые впечатления. Мы получили заряд энергии, насладились природой и почувствовали искреннюю заботу персонала. Обязательно вернёмся ещё -и будем рекомендовать усадьбу друзьям!
Спасибо за гостеприимство