Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
При заселении гостям необходимо внести депозит, который возвращается при выезде, а также оплатить вторую часть суммы за проживание.
Гостям рекомендуется взять с собой на базу отдыха следующие вещи: тапочки, теплую одежду, банные полотенца и принадлежности, решётку для гриля и расходные материалы — уголь, розжиг, дополнительную посуду при необходимости.
За дополнительную плату гости могут приобрести на базе отдыха продукты питания. Ассортимент необходимо уточнять на месте.