Отдыхали два дня в ноябре в этом отеле.
Хочу сначала отметить плюсы:
1. Отличная анимация для детей, очень много мероприятий на улице, также варили уху на улице раздавали всем, горячий глинтвейн по вечерам
2. Понравилась еда, вообще не «столовка», есть с чем сравнить - тут реально очень вкусно!
Была живая музыка на ужине, очень атмосферно.
3. В номере все чисто, убрано, на просьбы что то принести и заменить горничные реагируют быстро
4. Массажист Дмитрий профессионал своего дела! Советую к посещению массаж !
5. Территория чистая, много детских площадок
И теперь к минусам
1. Огромным разочарованием была Спа зона, безумно маленький бассейн, лягушатник. Дети прыгают, брызгаются, взрослым там места уже не останется.
В раздевалке очень мало места, все в грязных сапогах заходят туда и ты из душа выходишь и получается на полу просто каша…. Переодевалась стоя как цапля, так как только 4 сидячих места. Очень мало места! Да и два душа в раздевалке.
Мы больше хотели отдохнуть в спа зоне, а в итоге после 1 посещения больше туда и не ходили…
2. В номере был кафель и он был безумно ледяным! Берите тапочки и носочки. Так как их одноразовые тапочки точно не согреют.
3. Абсолютно не улыбчивое обслуживание на ресепшене. Заходишь с улыбкой и тебя встречают с таким грустным и злым лицом…
Хотелось бы иначе))
4. Много мероприятий на улице, но когда мы хотели покататься на лошади, было указано что катания с 13-14 и мы пришли без 20 минут. Нам в такой грубой форме сказали что скоро они уйдут, что мы просто развернулись и ушли.
Похоже что улыбки персонала здесь платные. Поучиться бы у официантов в ресторане! Замечательные молодые люди, быстро, вежливо! Прям умницы❤️
Были еще раз тут и по минусам, что изменилось - это работа персонала! Все молодые ребята просто дружелюбные человечки!
И касательно мероприятий, тоже все отлично стало)