Сосновая роща

Отдыхали в санатории с 13.07 по 20.07 , озеру и пляжу конечно ставим все 5 звезд . Отдыхали в семейном номере люкс в 3 корпусе . В санатории есть недочеты : 1) Белье и полотенца в очень плохом состоянии , постельное белье старое и попадалось с пятнами и дырками , полотенца не простиранные и пахнут не свежими , старые с катышками … 2) При заселении наши 2 номера класса люкс были не убраны , ждали мы 2 часа 3) на протяжении всего отдыха уборка номера и смена белья осуществлялась плохо , только по просьбе … 4 ) Лифт сломался ,а второй так и не смогли запустить , когда мы уезжали пришлось все чемоданы спускать с 3 этажа по лестнице и многим людям особенно пожилым и с лишним весом было тяжело подниматься в свои номера 5) Столовая : питались в люкс зале ,в общем и целом кормили хорошо , но 3 дня подряд давали гнилые груши , пока мы не пожаловались и нам вынесли апельсины 🍊 Каши на завтраках всегда пересоленые и слишком сладкие ( мы же приехали в санаторий за здоровьем !) К чаю всегда в основном были самые дешевые зефирки , вафли и печеньки Выпечка была за неделю всего 2 раза . 6) медицинские услуги мы приобретали вместе с путевкой , но воспользоваться не получилось, так как везде огромные очереди и глав врач на 3 этаже без лифта , в коридорах очень душно , мы не хотели терять время и проводили время на пляже … 7) кондиционер на балконе капает прям на ковер Люкс номер и питание это только название ,полностью не соответствует заявленному …

Отдыхала в санатории с01. 06 по о6.06.2026г. Моё впечатление неоднозначно : номер был во 2 (отремонтированном) корпусе. В целом ничего, но могло быть и лучше. Постельное белье старое, все в катышках, нет фена в номере. Дежурные по корпус приветливые, доброжелательные. Питание без изысков, но вполне прилично. Меню заказное, но выбор очень маленький. Лечение не брала, но отдыхающие хвалили. Самое интересное произошло потом. Я уехала на 2 дня раньше, накануне написала заявление на возврат денег. Предупредили, что в течение 30 дней возврат. Прождала 35 дней, начала звонить. Сначала говорили, что заявление в работе, что вот-вот перечислят. Потом оказалось, что и заявления моего никто в офис не передавал! Думаю, что отомстил мне за честный отзыв о санатории в книге отзывов. И вот, с 5 июля я, общаясь уже с сотрудниками офица АО "Курганфармация" (является учредителем санатория) сегодня, 20 июля 2026 г получила деньги! НО! Только за один день, вместо двух!! Я пенсионерка и не желаю быть спонсором санатория. Очередной круг издевательства начался. Все, кто едет в санаторий за свои деньги, будьте осторожны. Мало того, что за указанную стоимость нет надлежащего сервиса, так ещё и обманывают. Видимо, без Роспотребнадзора не обойтись.

Доброго вечера! Хочется сказать хорошие слова по санаторию Сосновая роща! Отдыхали с 1 по 4 августа и нам очень понравилось! Чистые и вполне комфортные номера, вежливый персонал, хорошая столовая, без излишеств, но всё очень вкусно, разнообразно и приготовлено с душой! Отдельно хочется сказать про нашего гида по Тропе здоровья к Чудо-Дереву Тамару Перфиловну! Очень увлеченный человек, рассказывает интересно, читает свои стихи, которые очень нам понравились! На следующий год думаем поехать снова! Посоветовали друзьям и они уже едут в начале сентября и берут с собой возрастного папу! Ещё раз слова благодарности, Надежда, Александра, Владимир, Владимир Тюмень и Ханты-Мансийск!

Все понравилось, отзывчивый вежливый персонал ,были во 2м корпусе (дежурный администратор всегда отвечала на все вопросы если вдруг что то было нужно),столовая люкс зал еда очень вкусная, выбор большой ,все подано вовремя все горячее ,территория облагорожена ,отдельное спасибо за вкусный кислородный коктейль и фиточаи ,для семейного отдыха отличное место