Волен

Хороший отель, чистые комфортные номера, шикарный общий балкон (завален снегом). Удобное время заселения после 18 часов. На ресепшене всё расскажут. Однако есть доля лукавства. До заселения спрашивал про чайник в номере (куллером стараюсь не пользоваться, т.к. вода нужна кипяченая) ответили что чайник предоставят на ресепшене. В результате после заселения сказали что чайник не предоставляют. Хорошо в баре ресторана не отказывают и наливают кипяток в термос. Спасибо за это! В номере отсутствовал пульт от телевизора, не удобно было пользоваться телевизором от слова совсем. Пульт принесли, но с телевизором он так и не заработал. Проблему не решили. Завтрак и ужин в ресторане довольно сытный, качественный, но однообразный. Хорошо что были только две ночи иначе могло приесться. Интерьер гостиницы очень хороший, атмосферный. В целом курорт на выходные дни. Про горнолыжный склон тема отдельная, цена за спуск менее одной минуты в выходной день 125 руб. Ски-пасс безлимитный на сутки 3600 выгоднее. Склоны короткие. На бугельные подъемники может собираться очередь, т.к. сервис-менов нет, начинающие лыжники и бордисты могут пропускать бугели, поэтому очередь. За такую цену подъема могли бы и человека в помощь поставить, а не только наблюдающего. Хочу сказать спасибо ребятам из проката за качественный подбор снаряжения. Получил удовольствие от хороших лыж. В целом горка для начинающих лыжников. Опытным она будет откровенно скучновата.

Отдых удался на отлично. Понравилось: Парк Волен находится непосредственно на окраине города. Легко добираться, хорошая дорога. Приветливый персонал, красивая территория. приезжем кататься на лыжах уже более десяти лет. каждый раз получаем огромное удовольствие. Хорошие спуски в самом Волене, а ещё лучше в Степаново. Наша цель покататься на лыжах и отдохнуть. Обедаем и ужинаем в ресторане основного корпуса. Для проживания выбираем русский дом, хорошие условия. В этом году появились халаты и тапочки и расширился набор санитарных принадлежностей. Очень порадовал кулер с питьевой водой в домике, нет теперь необходимости привозить воду с собой. Не понравилось: Оборудование дома сильно уставшее. в баре-холодильнике нет ни одной целой полки. Матрасы сильно изношены, спать не удобно.

Понравилось: Завтрак отличный, удобно что не надо одеваться и куда то идти в другой корпус, удобная комната для хранения лыж. Огромное спасибо девушкам на рецепшен Инне и (не запомнил как звали другую( быстро решили не до разумение по броне, а на нашу просьбу поселиться рядом с друзьями ,которые приехали за день раньше, нам в итоге дали номер классом выше, чем был забронирован! Не понравилось: Мне кажется надо после снегопадов посылать персонал чистить балконы от снега, особенно на втором этаже, все таяло и мокло на этом (втором ) этаже. Не оказалось холодильника в номере, но балкон и подходящая температура +1,+2 градуса ,на улице, его компенсировали)

Понравилось: Сотрудники на ресепшен, оч приветливые и готовые помочь. отель отлично расположен и большой плюс в наличии детской комнаты Не понравилось: не понравилось - ресторан - оч плохое и долгое обслуживание при заполнении 20% в 16.00 (55мин с момента заказа до подачи первого блюда - детские пельмени, для взрослых подача 1ч20мин!!! Бургер и спагетти) Завтрак не успевали сортировать, как блюда, так и чистую посуду. Часть еды (сосиски, яичница) были холодные. Отсутсвует системы скидок на оборудование для проживающих, как было ранее

Рекомендую приехать в Волен тем, кто хочет покататься и провести время на склонах. Понравилось: Очень приятное и уютное место, хороший сервис. Понравилось, что все продумано для тех, кто приехал кататься: есть отдельное помещение для хранения и сушки лыж и ботинок, бесплатная парковка для проживающих, довольно разнообразные горки для катания, сервис на горе отличный, играет музыка на улице (создает настроение), очень удобно расположен отель по отношению к спускам. Повезло с погодой! Благодарим за хороший отдых в Вашем отеле.

чайник с чаем в номерах. Понравилось: Отдыхали семьей с ребенком. Номера комфортные, чистые, ванная комната удобная. Расположение гостиницы прямо рядом с склонами, недалеко от парковки. звукоизоляция отличная. Персонал на стойке регистрации Инна, Кира, Карина все решали быстро, общение комфортное и доброжелательное. Ресторан в гостинице очень даже неплохой. Всему персоналу гостиницы большое спасибо и до новых встреч. Не понравилось: нет сейфа в номере, но это не проблема. все средства на телефоне, а он всегда с собой.

Понравилось: Удобное положение, близко до соседних горнолыжных склонов Хорошие сытные завтраки (сырники, омлет, сырная и колбасная нарезки, овощи, каши, фрукты) всего не много, но можно выбрать и это здорово. В местном ресторане вкусная еда, но в этом году ценник вырос. Удобно что ски-пасс в Волене и Степаново - единый. Утром можно покататься в одном курорте, а вечером в другом. Понравился номер с выходом на балкон и видом на склон)

Отдых оставил много положительных эмоций и новых впечатлений! Мы сюда вернемся! Понравилось: Отличный завтрак, уютный домик, прекрасная природа. Отличное место, чтобы научиться кататься на лыжах! Не понравилось: Мы были в первый раз и некоторые моменты нам, как новичкам, были непонятны. Например, мы не знали, что нужно брать ски пассы и нам пришлось возвращаться. Никто из работников нас не предупредил, потратили много времени....

Хорошее место для отдыха,как для одного,так и для семьи. Понравилось: Чисто;Вежливые люди работают,которые все подсказывали,что нужно было;Хороший и удобный номер,как на картинках. Не понравилось: Единственный минус это проблема в питании,всего пару мест для приема пищи,в некоторых просто очень ограниченый выбор,в каких-то неоправданные цены за те блюда,которые были.