Регина

Отличная гостиница. Уютные комнаты. Санузел в номере есть. Приветливый персонал. Завтрак включён. Ресторан отменный. Запахов готовки нет, мухи не летают, всё опрятно - действительно ресторан. Оплата картой (на момент моего заселения - август 2023) была частичной - ресторан (на случай обеда и ужина) и дополнительные товары можно было оплатить, а вот за проживание наличка- обещали, конечно, исправить. Рекомендую. Не пожалеете.

На ресепшен нас встретила Светлана очень доброжелательно, спасибо ей огромное, помогла нам в нашей проблеме, отменили метеор и мы не знали как будем добираться в Казань, помогла нам найти такси обратно. Заселили нас раньше положенного времени. Накормили вкусным обедом, комплексный обед очень вкусно, по-домашнему, хорошие порции и совсем недорого. В номере чисто, хорошие кровати. В номере нет холодильника и чайника, и т.к. на полах плитка, хотелось бы тапочки... Вечером после прогулки по музейному комплекску сходили в бассеин, 150 руб час. Вообщем рекомендую, отличный вариант.

Понравилось: всё было отлично), но при заезде очень угрюмая и неприветливая администратор на ресепшене), и очень грубая официантка в ресторане 🤷🏻‍♀️ благо всю эту агрессию затмили чистота и удобноетрасположение отеля), что несомненно намного важнее!) Не понравилось: неприветливый персонал, который всем видом говорил, мол понаехали тут)) особенно в ресторане 🤷🏻‍♀️