Сказка Алтая

Отличное место,приветливый персонал,ухоженная территория,удобные домики. Мы жили в полу люксе,номер хорошо укомплектован. Реально не хватало только холодильника,чтобы охладить продукты и напитки. Шикарная видовая баня и чан,кролики на территории покорили сердца детей, а ресторан взрослых. Ресторану,точнее еде, 10 из 10! Минус одна звезда,за маленькие «но»: - уборка. За 5дней проживания, нормально,убрались только дважды. Зачем-то каждый день забирали полотенца,которые мы вешали на крючки,но не пылесосили и не мыли пол (отель в сосняке, мусора таскается много),а так же пару дней не выносили мусор. - завышенная цена на напитки.Если чек на еду приемлем и на уровне средних ресторанов,то накрутка на напитки бешеная. Бутылка короны 750р, серьезно? Даже на красной поляне потолок 500р. Стакан лимонада, точнее льда - 500р. Бутылка воды - 500р. - ну и, немного, разочаровало спа. Начиная с раздевалок много вопросов. Во первых, в женской раздевалке нет ни какой ширмы между пространством где ты раздеваешься и дверью. Т.е. если кто-то откроет дверь, любой мимо проходящий тебя увидит. В раздевалке нет нормальной вытяжки или кондиционера, учитывая что в метре от раздевалке хамам, в самой раздевалке такая же атмосфера. Жарко, влажно, душно. Нет возможности нормально просушиться. Во вторых,кулеры с водой только в раздевалке.Не логичнее ли поставить кулер в зоне бань?За водой приходится каждый раз таскаться в раздевалку.А выйдя из бани хочется попить. То же, со сменными полотенцами,только в раздевалке,было бы удобнее чтобы была полка где-нибудь в зоне шезлонгов. В третьих - туалет,так же только в раздевалке. Далеко,не удобно. Ну и далее.Если уж вы заявляете что большой бассейн только с 14 лет, то следите за этим. Мы,как ответственные родители,учли это и почувствовали кайф,что хоть где-то можно поплавать. Но довольно быстро все дети комплекса оказались там,прыгали с бортов, кричали и мешали комфортному отдыху взрослых. В общем, правила есть, но за этим ни кто не следит.

Первый раз здесь были и обязательно вернемся ! -уютные стильные сказочные домики , чистейшее постельное и есть все необходимое (включаю стиральную машину ) -ежедневная уборка на 5 + -девушки на ресепшен Анна и Алена и приветливо встретили и всегда очень быстро реагировали на все просьбы - зал для фитнеса , все есть и очень уютно -оборудованный спуск к Катуни и все замечательные качели с видом на реку -замечательный вкусный сытный шведский стол на завтраке , все вкусно всего много -посетили термы , прекрасные сауны и виды из них , чистые теплые бассейны , термы стали платными , цена небольшая но зато свободно , в банях были практически одни. Хотите сказки -езжайте в сказку Алтая !

Второй год приезжаем в этот отель, в том году остались в восторге, несмотря на стоимость двух люксов (один из них был с чаном). Но с собачками мелкими можно в люксе быть. Именно по этой причине и выбрали этот отель в том году. В этом решили повторить, чтоб не искать новое место, приехали сюда же. Территория ухоженная, кролики везде бегают. Детская площадка неплохая. В том году уже строили термальный комплекс, но были открытые уличные бассейны и сауна рядом в свободном доступе проживающим. Дети часами не вылазили от туда в любую погоду. НО!! В этом году бронировала на сайте еще весной и не видела, что термальный комплекс стал платным для всех! Это где такое видано?! Стоимость за номера прилично подняли, и бассейны платные стали?! В подарок сделали одно посещение бесплатно на 3 часа.Ну сделайте 1.5 часа но кажд день. Хотя бы! А что делать в этом отеле еще, если бассейны платные стали даже на улице? Один из них детский закрыт вовсе. В верхнем старше 14 лет написано, а по факту дети там прыгают туда сюда. И никто не смотрит! Ну сделали свой закрытый комплекс платным, сауны и тп. А уличный бассейн то почему стал платным для проживающих?? Отдал более 200тр за отдых в 4-5 дней еще и поплавать заплатите?? Наглость полная!! Понастроили кучу других домиков плюс вип на берегу наверно для хозяев. Надо денег собрать за все! П. с.номера супериор ( да и люкс) мелкие тесные, тумбочек нет, чтото положить с тел ключи итп некуда. Кондеры не работают. Вайфай так же. Связи толком нет. В нашем номере супериор кондер постоянно тек, ремонт так и не сделали за 5 дней, мы просто клали полотенца на пол по 2-3 шт тк вечно лилось с него. В жару в комнате душно очень. Так же, курят везде, что на берегу, что у домиков кальяны..то фейерверки стреляют в час ночи.. И кстате, второй год пишу об этом- сделайте уже заслон от дороги-вроде живешь в сосновом бору, но шум от машин ( и от шумного вентилятора ресторана) такой, как на мкад в Москве! есть что дорабатывать в отеле, надеюсь будут менять

Отдыхали с 1.07-4.07 Начну с плюсов: - персонал очень открытый, приятный. Сервис чувствуется. - вкусные и разнообразные завтраки - в ресторане очень вкусно, быстрая подача - в номере убирали каждый день - красивая территория, но газон , кстати, можно было бы постричь Минусы: Очень присоединяюсь к комментариям ниже. Огорчило то, что теперь за то, чтобы поплавать в бассейне нужно платить еще 1500 за человека. Когда ты едешь в такой отель и с такими ценами, ты явно хочешь, чтобы такие элементарные вещи, как бассейн, были включены в стоимость. И еще если хочешь разжечь кострище тоже кстати доплати. Как вам? В общем то, что за каждый момент надо платить теперь, это очень огорчает! Ну и стройка, она активно продолжается на территории. А так к персоналу, сервису, чистоте вопросов нет! Спасибо за отдых 😌

Отдыхали семьей с маленьким ребёнком, номер люкс! Потрясающе, чисто, красиво, территория очень ухоженная, кролики бегают, персонал отзывчивый и доброжелательный! Завтраки каждый день разнообразные и очень вкусные! Территория вся расположена прям в сосновом лесу! В ресторане вкусно готовят! Термы и бассейн платные, ну и ладно , зато все организовано ! Я не смогла найти минусов, их нет ! Правда, очень все прекрасно !

Побывали в этом месте впервые,были в ресторане и термах. Территория очень чистая,бегают кролики,детская площадка,спуск к Катуни,мангальная зона,в общем для тех кто планирует просто отдохнуть не выезжая,это место идеально тк есть там все. Персонал,все умнички,все подскажут,расскажут,уборка номера каждый день,даже не прося об этом! Ресторан,также хочу отметить персонал,большие молодцы,кухня вкусная,приносят быстро. Термы,вот прям восторга я не получила,видимо есть с чем сравнить,обычная.бассейны и банька. Снимаю звезду лишь по тому,что ну очень дорого отдавать за номера и завтрак,термы оплачивать отдельно,бассейн отдельно.ну вот как то не совсем понятно откуда стоимость за обычные номера. Кстати завтраки по типу шведского стола,очень разнообразные. А так остались конечно в восторге,сервис там на уровне.Спасибо.

Отдыхали в отеле семьей с 21.07 по 24.07. Могу сказать следующее, если соберемся на Алтай в будущем году, то однозначно только в этот отель! У нас был полулюкс, прекрасный двухкомнатный номер со всеми удобствами, включая холодильник. Шикарная территория, рядом Катунь. Посетили Термы. Да, за доп плату, но оно того стоит. Классные баньки и бассейны. В ресторане блюда вкусные, обслуживание быстрое. Единственное что не понравилось лично мне, это завтраки. Вроде бы все есть, но оно не вкусное. У гречки не приятный привкус, картошка фри и рыба в кляре были зажарены до состояния сухарей, курица в соусе совсем без специй с сырым луком. Иногда приходилось ждать когда донесут блюда, тк разбирали все довольно быстро. Все остальное было на высшем уровне. Спасибо за отдых! 🫶🏻

Очень хороший современный отель. Spa комплекс - супер, бассейны, бани шикарные. Территория ухоженная, бегают кролики, есть лавочки и качели с видом на Катунь. В номерах есть все и даже стиральная машина. Был в двухэтажном люксе. Но, мне показалось тесноваты номера. Если на первом этаже разложен диван, то ходить приходится боком. Может быть нужно по другому его разместить. На втором этаже, также маловато место между кроватями и в проходах

Приезжаем второй раз, в целом все нормально в номере все хорошо, но есть нюансы которые совсем не зашли, например вид из номера, он как бы панорамный но вид на стройку и рабочих такое себе, в итоге шторы были закрыты все время проживания, на террасе находится не комфортно , дальше термы привязка на 3 часа для проживающих вообще не удобно когда ты с маленьким ребенком на мой взгляд, почему нельзя сделать дневной абонемент например?