Лайнер

Отель хороший, номер 8 комфорт категория, боковой с видом на залив и парковку. Есть всё необходимое. Вода, чайник, телек, халаты и тд. Минус за работу с клиентом. Приехали раньше, уточнила, могут ли заселить пораньше. Конечно, нельзя, но, пожалуйста, порадуйте гостя добродушием - что то типа - "для Вас номер пока что подготавливают, можете пока изучить меню ресторана, выпить чай/кофе с видом на залив, поиграть с котиком на террасе, прогуляться по эко-тропе в десяти минутах от залива или пройтись вдоль залива. Вещи можете оставить до заселения в отеле." Правда же совсем другое настроение вырисовывается нежели "вы хотите заплатить за ранний заезд? Заселение с двух часов, вы в курсе?" И тому подобное... Хочется высокого уровня сервис с первого разговора с сотрудником отеля,это как театр начинается с вешалки... Тогда вдвойне приятно будет сюда вернуться. До меня заселялись гости и им тоже резковато отказали заселиться пораньше, не предложив взамен всех прекрасностей, которые можно им взять от данного места до заезда (о которых я написала выше) Также в дождливый день можно позаботиться о госте, предложив ему дождевик или зонт.

Уютное место на берегу залива!) Номер комфорт с боковым видом + рядом эко тропа; пляж; кухня - вкусно, красиво, большие порции; в номерах и во всем комплексе чисто; приятное обслуживание. - большая слышимость в номерах; напор в душе слабый, вода там же плохо регулируется (либо холодная, либо горячая - теплой нет). Неприятный запах воды из под крана; телевизор без кабельного и интернета.