Ареал

В данный отель первый раз приехали на 17-летие свадьбы❤️, и были в восторге. Это было 4 года назад. Отели посещаем с мужем вдвоем, периодически, отвлечься, перезагрузиться на 1-2 дня. За этот период были заезды в разные отели 4* и 5*, но на 1-2 раза максимум, больше не было желания вернуться. В данном отеле за 4 года мы были раз 15 точно. Побывали во все сезоны, и всегда восторг. Нас устраивает качество питания, всегда разнообразно, включая ПП, много мясных блюд, достаточный выбор салатов и гарниров, очень вкусные десерты. Открытая кухня, где каждый приём пищи что-то новенькое, блинчики, вафли, бургеры,супы,паста и т.д СПА комплекс прекрасен, обожаю корейскую баню и кофейную (я ради этого еду)), муж кайфует в бассейне. Доп.услуги не берём, нам элементарно нет на них времени)т.к любим долгие прогулки по такой прекрасной территории. Для детей анимация, игровая комната, детское меню, зоопарк👍 Всегда приветливый персонал во всех зонах отеля. В номерах, соответствующий звёздам, набор полотенец и халатов, гигиенические принадлежности. Нет зубных наборов, но, их приносят по просьбе. Не знаю закономерности, но, периодически в дни приезда, была живая музыка, в ресторане и лобио, по субботам песни у костра с вкусняшками или без. Часто приезжаем на праздник или накануне, тематические фотозоны🔥 очень атмосферно, жаль нельзя столько фото добавить. Да,бываю какие-то моменты, неудобные подушки, матрацы, отсутствие кофе в банном комплексе, микро плесень в душевой, т.к отель уже не новый, и в некоторых номерах такое попадается, но, общее впечатление от этого не сильно зависит. Это мелочи, на этом стараемся не зацикливаться. В апреле был юбилей свадьбы 20 лет, и тоже приехали, все прекрасно, одно огорчило...заезд был за 2 дня до официальной даты, т.е комплимент не положен, на него и не рассчитывали, НО, при бронировании, просила- давайте куплю у вас открытку, подпишите, нам будет приятно...но, пропустили мимо ушей, это ерунда, но, хотелось бы внимания к пожеланиям гостей.

Приезжал в командировку от компании, номера хорошие чистые, на территории отеля есть много чего для досуга, а так же для питания, в ресторане кормят вкусно, но не вау. К сожалению 5 за не могу поставить потому что на ресепшене отдали ключ карту от номера и все, ни улыбок ни где номер находится, хотя я первый раз приехал, ни что входит в пакет услуг. Ничего не разъяснили - ходи сам разбирайся. С клиентами нужно по приветливее. А в целом впечатление положительное.