Яхонты Истра

Новогоднюю ночь провели всей семьей. Впечатления положительные: хорошая развлекательная программа и вполне достойные номера. Конечно, имеются небольшие недостатки — устаревшие интерьеры помещений, ограниченный выбор блюд и стандартных десертов. Но это же отель категории четыре звезды. Видимо, именно эти нюансы и отличают четырехзвездочные отели от пятизвездочных. Желаю дальнейшего развития и улучшений!

+ персонал. Театр начинается с вешалки, а коммуникация в отеле - с администратора. Нас встретил спокойный улыбчивый молодой человек, на посту охраны машину пропустил очень душевный мужчина, заселение прошло в доброжелательной атмосфере. В СПА-центре тоже участливые хорошие женщины за стойкой. Вообще все работники вежливые и позитивные. Не знаю, чем были недовольны другие отдыхающие. + развлечения. Ещё плюс в копилку персонала — аниматоры выкладываются на полную, и взрослым, и детям тут нескучно. Детская комната нормальная, есть и игрушки, и спортивный уголок, на любой возраст. Также у главного корпуса прекрасная новая детская площадка. + питание. Всегда представлены свежие фрукты и овощи, десерты, отдельный детский стол. По несколько гарниров, супов, салатов, всегда разное мясо и рыба. Блюда скорее диетические — всё печеное, тушёное, варёное. Из напитков постоянно несколько компотов и детокс-вода. Две кофемашины. Местная фишка — травяной «Яхонтовый сбор» в термопоте, можно добавить охлаждённые ягоды и мёд. В столовой нет алкоголя, платный бар. + местоположение — основной плюс. Со всех сторон комплекс окружён великолепным еловым лесом, главный корпус стоит на побережье живописного водохранилища. Пение птиц и ароматы природы, невероятные виды — что ещё нужно для отличного отдыха? Главный недостаток — ремонт. Мы снимали двухкомнатный полулюкс, и он был в плачевном состоянии. Ковровое покрытие подлежит срочной замене, на нём живого места не осталось от пятен. Из окон дует, ужасно холодно, при включённых батареях мы замёрзли и заболели. Видно, что в ванной комнате проведён косметический ремонт, но герметик уже покрыт плесенью. Холлы на втором этаже главного корпуса и в аквацентре тоже отремонтированы, но дальше творится ужас — души в раздевалке только с холодной водой, вонючие и страшные, стены помещения с бассейном грязные, в ржавчине, пол бассейна с отколотой мозайкой, а у бортика торчит оголённая проводка (???). Вернулись бы сюда при условии улучшения отделки.

Если честно, не понимаю столь негативных отзывов. Да, отель не новый, ремонт тоже давно требует обновления, но что вы хотите за такие деньги?! Еда вкусная, выбор большой, многообразие напитков, салат-бар, хлопья, гранула, ягоды, диетическое/детское питание, выпечка, десерты, варенье, сгущёнка, соусы на любой вкус, еще и повар порционно готовит из-под ножа. Несмотря на пятна на паласе, которые не отстирываются, в номере чисто, никаких запахов нет, комфортная температура, белоснежное белье. Ну и отдельный низкий поклон анимации. Для детей лучше не придумать! Ради нее и едем, детям безумно нравится. Классно, что есть тир и прокат, скучать совершенно некогда. В новой команде ребята прям заряженные. Полина превратила день рождения ребенка в настоящий праздник с большой буквы! Такого доброжелательного и внимательного отношения я не ожидала❤️❤️❤️ А дочка сказала, что это лучший день рождения в её жизни. В общем скоро приедем вовь😀 желаем отелю процветания и благодарных гостей💐 спасибо за доступный отдых!!

Добрый день. Были на майские, корпус 3, двухкомнатный номер. Из хорошего: лесная территория с вековыми соснами, просторный пляж, большой пирс, прокат инвентаря, есть тир, аниматоры пытаются развлекать детей. Номер был просторный, чистый, белье чистое. Бассеин большой, есть маленькие сауны в раздевалках. Питание сносное, красной рыбы и креветок не ждите, но голодными не останитесь. Есть бильярд, настольный и большой теннис. Что нужно улучшить: вода в кране очень неприятно пахнет, именно в 3ем корпусе. Не было никакого бесплатного алкоголя, хорошо что в 5 минутах есть магазин. Не работал боулинг, возможно запустят позднее. Анимация для взрослых очень слабая, ну хоть боччу добавьте. Номерной фонд и мебель уставшие (3 корпус). Сделайте игровую с приставками. 4ку поставил авансом, реальная оценка ближе к 3.

Отдых из прошлого) Не 4* точно. Самое крутое - это природа. В целом было бы офигенное место. Если бы владельцы отеля уделили больше внимания внешнему/внутреннему виду здания и сервису - была бы твердая четверка и точно контингент бы поменялся. Из маленьких советов) уберите в прейскуранте цен ваши внутренние приказы. Ну странно это клиентам показывать, как директор отеля приказывает установить цены)) Можно много мелочей «осовременить» и будет огонь. Повторюсь территория классная. Впечатлило лобное место, хоть было холодно, мы представили как и что там можно происходить когда лето и тепло) Беседки очень комфортные.

Отель очень хороший! Большая территория,шведский стол с очень вкусной едой, пляж (с песком), прокат и тир ( можно взять любой всех зонный транспорт, поиграть в настольный теннис и тир, дружелюбный персонал, холодная и горячая вода, удобные кровати.Рядом с главным корпусом есть детская площадка. В корпусе проходят разные мероприятия. На 1 этаже бильярдная комната. На 2 этаже столовая, бар. На 3 этаже игровая комната.Есть бесплатная парковка. За территорией находится бассейн с тёплой водой и детской горкой и Spa массажи. Мне 14 лет проживал с мамой в главном корпусе Лето 2025 год.