Reddy

Ну что ж, однозначной оценки я не могу дать этой гостиннице. Мы приехали в коммандировку на неделю, номера нам заказывала фирма и как происходило оформление мне лично не известно. Я не знаю предупреждали ли администраторы о неких нюансах номеров наших админов, но если не предупреждали, то минус бал им. Наш номер на четвëртом этаже оказался очень тесным, и хотя он был на двоих стул там был один. Шкаф... Его по сути нет, потому что это сооружение без дверей с вешалками и одной полкой (половину которой занимала какая-то дополнительная подушка) шкафом назвать сложно. Может для того чтобы ночь переночевать этого хватит, но мы на неделю приехали и по сути не смогли расположиться как следует и спрятать чемоданы под кровать, потому что вся одежда осталась в них. Система климат контроля имеется, но она не справлялась, ибо с окон дуло только в путь. Радиатора, змеевика в ванной- нет. Где должны сохнуть носки и прочее- не ясно. Мы мëрзли, мы ворчали, но! Завтраки скрашивали наши будни)) Кухня просто прекрасна💖 Каждый день нам меняли полотенца, хотя мы не просили, но спасибо што уж. Персонал в целом очень порадовал, к ним вопросов нет. Но эта странная планировка номеров, отсутствие полок и батареи- это ой вэй, поэтому минус звезда.

Номер хороший, чистый, завтраки отличные, заселение быстрое. Брали номер премиум, были и гигиен. принадлежности и халаты. Нам видимо повезло, заранее по телефону забронировали место на стоянке, но она действительно очень маленькая, и вокруг места для парковки нет. Для такого крупного сетевого отеля наличие парковки побольше считаю обязательным. Одну звезду сняла за то, что в номере были комары, замучали ночью, ребенка искусали, а на ресепшене предложили фумигатор за 180р. Мне кажется, раз уж такая проблема с насекомыми, фумигаторы должны быть в номерах также как и полотенца, зубные щетки и губка для обуви. Вроде бы мелочь, но как то не очень. Также, уборки не было, горничная постучалась, но т.к. мы были в номере, сказали, попозже, но она больше не вернулась. Поскольку мы были всего 2 ночи, для нас это было не критично.

В день заезда выяснилось, что нет горячей воды (в НН были большие ремонтные дорожные работы). Да, компания компенсировала ужином и завтраками. Но для путешественников важнее было бы узнать о проблемах с водой при бронировании. В итоге на ужине и завтраке была толпа народу (завтрак у нас был оплачен, стоимость возместили), а вот принять душ возможности не было. В целом, как и везде в Ибисе, порядок, чистота, хорошие завтраки (хотя самые вкусные завтраки были в филиалах Ярославля и Калининграда). Просьба о проблемах с водоснабжением сообщать при бронировании, а еще лучше поставить водонагреватели, если такие проблемы возникают часто

Заселили быстро, персонал на ресепшен доброжелательный. Было очень приятно, что поздравили с днём рождения, оставили комплимент от отеля. Отель удачно расположен, недалеко от центра, но из-за стройки метро сложно подьехать и нет выделенного места для парковки машины (на парковке отеля мест не было, как нам сказали). Завтрак у нас не был включен в стоимость. Отдельно отмечу, что номер не чистый, под столом и кроватями очень грязно.