Отзывы о Панорама СПА-отель

Останавливалась в СПА-отеле "Панорама" в мае 2026 года. В отеле не впервые, знала обо всех его преимуществах. Отель расположен недалеко от центра курорта. До Курортного бульвара 10 минут пешком. Рядом находится Центральный рынок, супермаркеты, а для прогулок неподалеку есть прекрасный Комсомольский парк и Старое озеро, которое обновили не так давно. Эти места стали моей новой любовью в Кисловодске. В отеле есть свой питьевой бювет, можно начать утро с целебного нарзана, посидеть на просторной террасе, полюбоваться горами. Также гостям отеля предлагается отличный завтрак. Особое тепло придают отелю его сотрудники. От всей души благодарю администратора Амалю, отличного профессионала, за её доброе сердце, за то, что она с пониманием отнеслась к моей ситуации, учла все мои пожелания и помогла подобрать замечательный номер во 2-ом корпусе, на тихую сторону, которым я осталась очень довольна. Также хочется отметить приветливость и радушие администраторов Лики, Юлии и Ольги, сотрудников столовых и весь персонал отеля. Спасибо за заботу о гостях и доброе отношение. Благодаря им мой отдых прошёл чудесно.

Останавливались в номере Комфорт на 3 этаже, заселили утром не дожидаясь 14ч. Как многие пишут, с дороги действительно очень шумно, особенно если открыть окно, но и с закрытым шумоизоляция с улицы все равно плохая. Номер выглядел достаточно свежим, сантехника чистая, все хорошо работало, в номере просторно. В номере есть чайная станция, халаты, тапочки, полотенца, зубные щетки, гель, шампунь. Кровать очень широкая, вдвоем спать комфортно, есть второе одеяло. В стоимость входил завтрак, при этом лимит, про который тоже писали в отзывах, в 300₽ отменили, на завтраке давали кислородный коктейль. Места в столовой были всегда, но иногда приходилось самим уносить со стола после других, чтоб не искать уборщицу. Кофе из кофе машины платно. Но в целом цены в столовке очень низкие, я думала, таких уже не бывает. Если едешь на экскурсию рано - соберут ланч бокс. Также входило посещение соляной пещеры, входил еще бассейн, сауна, лфк, но были ограничены во времени и не успели их посетить. Также в отеле свой бювет, бесплатно можно пить нарзан. На этажах стоят кулеры с чистой водой. Персонал все очень отзывчивые, приветливые, вежливые, ответят на все вопросы. Но вот экскурсии через ресепшен я бы не стала бронировать, лучше напрямую у гидов, а то у нас получился глухой телефон, это не сказала, то мы не спросили, в итоге чуть ли не экскурсия-сюрприз получилась, до последнего не знали что и как будет. В целом рекомендую, недостатки незначительные

Хотим написать слова благодарности доктору Мурату Исмаиловичу который помогает людям с проблемами позвоночника, своими знаниями и золотыми руками с помощью уникальной процедуры ,"Экзарт." Очень внимательный ,добрый, порядочный , настоящий профессионал своего дела. Всегда идёт навстречу пациенту прием в любое удобное время. Мы находились всего семь дней и успели попасть на "Экзарт" Ещё раз благодарим и желаем кавказского здоровья!!!. Ещё хотим выразить благодарность Фитнес Тренеру Анне, очень понравилась её утренняя гимнастика. Её разминочка помогает утром проснуться и зарядиться положительной энергией. 23.04.2026. Светлана , Валентина.

Добрый день. Отдыхали в Отеле Панорама с 15 июня по 19 июня 2026 года. Очень чистый, уютный отель, персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки в Столовой очень вкусные, ребенок с удовольствием кушал. У нас номер был комфорт на 3 этаже с балконом, на 4 этаже хорошая террасса, можно полюбоваться Бугастамским Хребтом, даже в ясную погоду вечером видно Эльбрус. Отличный фитнес-зал тренир Анна умничка провела отличную вчера тренировку. Единственное, что хочу сказать уважаемые руководители сделайте общие часы лучше вечером, после прогулку и экскурсии хочет отдохнуть у бассейна в спа-зоне.