Казахстан — отели и гостиницы

Понравилось: Мне завтрак показался разнообразным, с приемлемым выбором горячих блюд, холодных закусок (сыры, мясная нарезка, оливки, каперсы и проч.), молочных изделий (включая свежий творог и каймак или сметану); фрукты, выпечка. Кофемашина БЕЗ ОЧЕРЕДИ))) Поставил высший бал исходя из соотношения «цена-качество». Для меня в первую очередь важны условия для сна, состояние ванной/ туалетной комнат и отсутствие запахов. Условия сна отличные! Чистое белоснежное постельное бель, ортопедический матрас, удобные для сна подушки, шторы блэкаут, хорошая звукоизоляция. Чистое ковровое покрытие и отсутствие посторонних запахов. В целом да, общественные зоны, ресторан, холлы-все показалось относительно чистым, без посторонних запахов. Отдельная благодарность персоналу на ресепшен. Персонал на этаже незаметный. Исключительно в хорошем смысле) Не понравилось: Затрудняюсь ответить. Все понравилось!

Окна выходят во внутренний дворик Это парковка авто Работающий двигатель и разговоры водителей очень напрягало Это основной минус.в остальном все отлично

Понравилось: Расположение, чистота, персонал- прекрасны Не понравилось: Невозможно спать(((( Рядом какой-то клуб, музыка и басы очень громко долбили с 12 до 3 ночи(((( Окна закрытые, но басы стучат сильно. Еще в номере было две односпальные кровати. Матрасы убитые(((( середина, где попа, промята так, что проваливаешься, голова и ноги вверху, а поясница в ахере(( К сожалению, эти два момента убили желание вернуться туда. Эта ночь оказалась пыткой, ценой в 9000₽😣😣😣

Понравилось: Все прекрасно! За такие деньги все очень хорошо, всегда останавливаемся в отелях 5 звезд , но в этот была спонтанная поездка на праздники и все номера были уже раскуплены, пришлось искать что-то другое. Нашла этот отель и даже совсем не пожелали. Единственный момент слышно дорогу с открытыми окнами, но мы к этому совершенно спокойны. Чистота номеров 10/10. Новый отличный ремонт, отличный удобный матрас. Постельное белье еще надо поискать, порой даже в 5 звездах не бывает такого! Спасибо вам большое, что держите такое качество! Обязательно будем рекомендовать своим друзьями и знакомым! Фоток нет, есть скрины из видео обзора для друзей) Все очень миленько) Не понравилось: -

Понравилось: Завтрак типа шведский стол. Нормальная еда, вполне можно выбрать под любой вкус (и даже чередовать чтобы не надоело). При заселении говорили, что иногда не хватает мест. Не знаю, в 8:30 утра проблем с местами не было. Номер чистый, каждый день убирают. Здесь никаких претензий. При заселении всё объяснили. Быстро всё оформили. Никаких проблем не возникло. Не понравилось: От окна дуло. При температуре -20 на улице в комнате было не особо тепло, приходилось накидывать кофту. У душа был надорван шланг и из него подтекала вода (как вообще можно было так допустить?).

Понравилось: Хорошее месторасположение отеля, очень вежливый персонал, обслуживание гостей на высоком уровне, но есть, как плюсы, так и минусы Не понравилось: Первый минус это завтрак, безусловно все было вкусно, но за такую стоимость завтрака можно было сделать выбор блюд разнообразнее, уж очень маленький выбор, что касаемо номера, везде убрано и чисто, за исключением чайника, хотел заварить чай, благо посмотрел в чайник, в нем была плесень, на уровне сети Hilton вижу такое первый раз и очень смутило, за исключением выбора на завтраке и чайника в номере, все было отлично

Понравилось: Бронировали в день заселения, т.к. нужно было срочно где-то остановиться. На ресепшене говорят на русском, быстро заселили и больше мы к ним не обращались, не было поводов. Мы брали самые обычные номера, белье чистое, все принадлежности были в наличии, бумага, гели для душа и шампунь, вода горячая была сразу, в номере был чайник, тапочки, полотенца. Т.к. останавливались на одну ночь, то качество уборки оценить объективно не смогу, но номер был изначально чистым к нашему приезду. Про возраст номера и ремонта сказать ничего не могу, не обращал на это внимания, но заметны некоторые отклеившиеся обои или отлетевшие куски штукатурки на потолке, в целом никаких неудобств мне это не предоставило. Не понравилось: Вода, в номере не было питьевой воды, но был кулер на этаже - пустой. Заехали мы во второй половине дня ближе к вечеру, кулер был пуст, ближе к ночи также был пуст, видимо за этим никто не следил или конкретно в этот раз не уследили, обратились к обслуживающему персоналу на этаже, нам сказали подождать полчаса, принесут. Спустя почти час воды так и не было, на третью просьбу нам все таки дали воды в бутылках. На следующее утро когда мы выезжали кулер уже был заполнен полностью. (Возможно какие-то проблемы с доставкой в предыдущий день)

Понравилось: Только один момент, который полностью демонстрирует отношение сотрудников к посетителям: мне в день заселения привезли на стойку отеля документы, которые я должен был в тот же день забрать. Приехать в дату заезда в отель не получилось, я приехал только спустя пять дней. На стойке регистрации спросили мои имя-фамилию, и как только я их назвал, мне сразу же сказали: для вас есть документы, секунду, сейчас найдем. Мне даже не пришлось напоминать ни о чём - сотрудники сами были в курсе, и сразу же передали мне мои бумаги. Честно скажу - я такое встречаю очень редко, огромное уважение отелю и его сотрудникам. Из не связанного с непосредственно отелем - в этом же здании находится пара хороших кофеен, неплохая шашлычка, магазинчик с продуктами и так далее. Голодными в день заселения точно не останетесь, что тоже очень приятно. Не понравилось: -

Понравилось: Отель выше всяких похвал. Местоположение для нас не имело значения, т.к. мы были на машине и только ночевали по пути в Актау. Но, вроде, оно хорошее. В отеле недавно сделан ремонт. Интерьер красивый. Номер у нас на троих был просто огромный и уютный. Все чистое, новое. постельное белье хорошего качество, кровати удобные. Душевая, туалет - все новенькое, работало исправно. В номере халаты тапочки, зубные щетки, все для душа. Чайник, чай, кофе. приветственная вода. Маленький холодильник - все было. Персонал вежливый. Завтрак супер! Шведский стол. Было два вида каш, отварная греча. Яйца, сосиски, пицца, десерты, яблоки, огурцы, помидоры, пицца, колбаса, сыр и т.п. Все очень вкусное. Хороший вайфай. Мы на обратном пути даже не раздумывая. снова остановились в этом отеле. Очень хороший отель. Рекомендую. Отсюда нам не хотелось уезжать. Не понравилось: нет такого

Понравилось: Прекрасные завтраки Вежливый персонал В номере есть всё необходимое Не понравилось: Скорость интернета на приём около 30мбит, но на отдачу только 2мбита Надпись "если у Вас проблемы с горячей водой..." Если проблемы с горячей водой, то это не у меня проблемы, а у вас вообще-то ) Мягкое давление на жильцов надписью с просьбой повторно использовать полотенце в связи с заботой об экологии... Я думаю, что жильцы сами решат когда им повторно использовать полотенце, а когда нет. Не очень хорошие гель для душа и шампунь.

Понравилось: отель новый, все новое, все работает отлично! расположен в тихом месте, нет шума машин и мотоциклов. внимательный персонал! всем рекомендую!! Не понравилось: все было отлично, никаких претензий

отель расположен достаточно удобно, не далеко от центра города, все в пешей доступности завтрак разнообразный, но все выложено очень маленькими порциями, когда рядом с тобой другой посетитель, не ловко себя чувствуешь, что забераешь последний кусочек рыбки номер не большой, но все достаточно удобно. Главное, что было очень чисто в номере и удобная кровать. Есть 0,5 л чистой воды и отличного качества принадлежности в ванной. очень чисто! сервис - высший бал! были проблемы с подключением ноутбука к Wi-fi, персонал разобрался в моих настройках и все подключили. Ресепшен работает идеально, очень приветлевые сотрудники.

Понравилось: Персонал отеля на высоте. Вежливы и отзывчивы. Заселили в номер на 2 часа раньше срока. Чистота в номере на 5+ Не понравилось: Номер полулюкс с красивым видом из окна. Красивый вид это вид со второго этажа на проезжую часть. Причем треть этого вида просто закрыто вывеской ресторана, который находится на первом этаже. Окна в пол, это конечно круто, но только не на втором этаже. Вечером включив свет, да и днем в принципе тоже вы будете как рыбка в аквариуме. Вас видят все. И стоящие в пробках автомобили и просто прохожие с улицы. Для того, чтобы хоть как-то спрятаться от чужого взора, приходится опускать теневые жалюзи. И естественно ни красивого ни обычного вида из окна уже просто нет.

Понравилось: Все классно! Админ вежливый. Проблем при регистрации не было. Быстро и четко. Не центр конечно города, но добраться без проблем можно куда нужно. Не понравилось: Нет такого.

Понравилось: Но ер был вполне удобный, внизу небольшой магазин Не понравилось: Еда- вместо нормального завтрака- холодная еда, которую надо разогревать в микроволновке, что неудобно и совсем не полезно. И еда по талонам на 3500 Тенге- возьмешь или меньше или больше, года доплачивать. Никакой другой точки питания в отеле нет, кроме этой столовой, туда приходят поесть также люди с улицы.