Казахстан — отели и гостиницы 4 звезды

Чисто, персонал приветливый, цена разумная. Удобно, что есть завтрак, который нам приготовили в удобное для нас время. Обменный пункт недалеко, круглосуточная столовая ХАЛВА тоже не так далеко, 15 минун пешком спокойным шагом.

Понравилось: Прекрасные завтраки Вежливый персонал В номере есть всё необходимое Не понравилось: Скорость интернета на приём около 30мбит, но на отдачу только 2мбита Надпись "если у Вас проблемы с горячей водой..." Если проблемы с горячей водой, то это не у меня проблемы, а у вас вообще-то ) Мягкое давление на жильцов надписью с просьбой повторно использовать полотенце в связи с заботой об экологии... Я думаю, что жильцы сами решат когда им повторно использовать полотенце, а когда нет. Не очень хорошие гель для душа и шампунь.

Понравилось: Удобно расположен. Не далеко от аэропорта, в окружении есть приятные ресторанчики, аптека, гастробар. Зелень под окнами. Пряма у отеля есть прекрасная зеленая пешеходная аллейка, посвященная Цою. Очень приятно по ней вечером прогуляться Вкусные завтраки. Замечательная выпечка, чудесные сырники, фрукты в ассортименте. Отличный номер. Очень комфортный и стильный. На полу ламинат (не люблю ковровые покрытия). В номере есть вода и чайный набор. Очень дружелюбный персонал. Все делается максимально быстро. Заселение прошло рекордно оперативно Не понравилось: Дверь в душ в 302 номере не вполне исправна, очень плохо закрывается

отель расположен достаточно удобно, не далеко от центра города, все в пешей доступности завтрак разнообразный, но все выложено очень маленькими порциями, когда рядом с тобой другой посетитель, не ловко себя чувствуешь, что забераешь последний кусочек рыбки номер не большой, но все достаточно удобно. Главное, что было очень чисто в номере и удобная кровать. Есть 0,5 л чистой воды и отличного качества принадлежности в ванной. очень чисто! сервис - высший бал! были проблемы с подключением ноутбука к Wi-fi, персонал разобрался в моих настройках и все подключили. Ресепшен работает идеально, очень приветлевые сотрудники.

Понравилось: Обслуживающий персонал. Не понравилось: Лифт, постоянно его было слышно, всю ночь. Номер был возле. Одеяло нет, но были маленькие старые пледы. В общем номер очень уставший. Но если прям негде остановится и только переночевать одну ночь, то пойдет

Приезжали в Уральск вместе с женой на авто, совмещали деловую поездку с путешествием. Были приятно удивлены расположением отеля - тихое место возле водоема, свежий воздух, открытая веранда с видом на воду. Поскольку дело было осенью, отдыхающих было немного, было тихо и спокойно. Отдельное спасибо персоналу за тёплый приём! Сначала нас заселили в номер, в котором не открывалось окно. По нашей просьбе номер изменили на такой же, но с открывающимся окном. В номерах везде чисто, есть мини-кухня, посуда, чайник. Очень удобно отдыхать семьей. К сожалению, мы не знали, что в отеле есть SPA и бассейн. Супруга очень огорчилась, что мы не взяли никаких купальных принадлежностей с собой в поездку. В следующий раз, обязательно, возьмём с собой все для отдыха! Завтрак был вкусным и разнообразным. Персонал приветливый, всегда готовы пойти навстречу и решить вопрос. Обязательно приедем сами и будем рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!

Понравилось: Отель выше всяких похвал. Местоположение для нас не имело значения, т.к. мы были на машине и только ночевали по пути в Актау. Но, вроде, оно хорошее. В отеле недавно сделан ремонт. Интерьер красивый. Номер у нас на троих был просто огромный и уютный. Все чистое, новое. постельное белье хорошего качество, кровати удобные. Душевая, туалет - все новенькое, работало исправно. В номере халаты тапочки, зубные щетки, все для душа. Чайник, чай, кофе. приветственная вода. Маленький холодильник - все было. Персонал вежливый. Завтрак супер! Шведский стол. Было два вида каш, отварная греча. Яйца, сосиски, пицца, десерты, яблоки, огурцы, помидоры, пицца, колбаса, сыр и т.п. Все очень вкусное. Хороший вайфай. Мы на обратном пути даже не раздумывая. снова остановились в этом отеле. Очень хороший отель. Рекомендую. Отсюда нам не хотелось уезжать. Не понравилось: нет такого

Понравилось: Персонал отеля на высоте. Вежливы и отзывчивы. Заселили в номер на 2 часа раньше срока. Чистота в номере на 5+ Не понравилось: Номер полулюкс с красивым видом из окна. Красивый вид это вид со второго этажа на проезжую часть. Причем треть этого вида просто закрыто вывеской ресторана, который находится на первом этаже. Окна в пол, это конечно круто, но только не на втором этаже. Вечером включив свет, да и днем в принципе тоже вы будете как рыбка в аквариуме. Вас видят все. И стоящие в пробках автомобили и просто прохожие с улицы. Для того, чтобы хоть как-то спрятаться от чужого взора, приходится опускать теневые жалюзи. И естественно ни красивого ни обычного вида из окна уже просто нет.

Понравилось: Хорошее месторасположение отеля, очень вежливый персонал, обслуживание гостей на высоком уровне, но есть, как плюсы, так и минусы Не понравилось: Первый минус это завтрак, безусловно все было вкусно, но за такую стоимость завтрака можно было сделать выбор блюд разнообразнее, уж очень маленький выбор, что касаемо номера, везде убрано и чисто, за исключением чайника, хотел заварить чай, благо посмотрел в чайник, в нем была плесень, на уровне сети Hilton вижу такое первый раз и очень смутило, за исключением выбора на завтраке и чайника в номере, все было отлично

Понравилось: Это не центр новой части, где основные достопримечательности, но мне хотелось поселиться именно в старой, которая нравится больше. Номер просторный очень и удобный: кровать отличная, стол для работы большой, в ванной плясать можно, там именно ванная, а не душ. Шампунь, гель, зубную щетку дают. Есть халат и тапочки, холодильник, сейф, в шкафу вешалки. В комнате два кресла. Чай, кофе, чайник, каждый день выставляют бутылки воды. Такси удобно подъезжать к отелю: можно прямо к двери, можно сзади на парковку. Завтраки вполне приличные: каша, творог, омлет и яйца, йогурт, хлопья, сосиски, макароны и даже какие-то котлеты, овощи, небольшая нарезка, выпечка и пирожные, сок апельсиновый, кофе из автомата - в общем, нормально, для Казахстана вообще шикарно. Один раз обедала в отеле. Вино из меню было далеко не все, закуску и суп подали. Мне все понравилось, рулетики из баклажанов были вкуснее, чем в московских ресторанах В номере чисто, хотя сам он далеко не новый, мебель уже обшарпанная, а розетки отваливаются. Но это нормально для Казахстана. Везде ковры. В целом все удобно. Обслуживание хорошее, заплатила ровно столько, сколько было сказано на Островке, есть хорошая гладилка на верхних этажах, разрешили остаться в номере до часу. Не понравилось: Обшарпанная мебель, один раз рваное полотенце, вываливающаяся розетка, в комнате было душновато зимой, но окно не открывалось на проветривание

Всё прошло отлично, к посещению рекомендую! Отличное месторасположение, из достопримечательностей всё в пешей доступности, также остановка общественного транспорта. Много кафе и ресторанов рядом на любой вкус, обменники валют по хорошему курсу. Персонал отзывчивый, вежливый, заселили в 3 ночи без проблем, всё показали и объяснили. Номер оказался немного маловат, ожидала чуть другого, но в итоге места хватило: просторная, удобная кровать, есть все душевые принадлежности, довольно чисто. Единственное "но" - нет розетки, привычной для России, адаптера с собой не было, спас USB порт рядом с розеткой, телефон заряжала через него. Отсутствие окна лично меня немного удручало периодически, вместо свежего воздуха охлаждал напольный кондиционер-вентилятор, так что благодаря ему душно не было. Ранее в отзывах видела жалобы на неприятные запахи, ничего подобного по факту не было. В кухонной зоне кулер с водой, можно сделать чай, все столовые приборы тоже есть. Купленную на вынос еду можно оставить в холодильнике в этой же зоне, в номере холодильник очень компактный, максимум бутылка воды войдёт, из-за шума не стала им пользоваться, да и необходимости в этом не было. Чтобы в номере погас полностью свет, нужно извлечь карту - электричество отключится. На утро приходилось просить разблокировать номер, чтоб оно снова появилось. С функцией полного отключения света без извлечения карты было бы удобнее, и администраторам не приходилось бы тратить своё время. Номер чистый, скопление пыли было замечено только в наружных щелях душевого отделения, что совсем не критично.

Понравилось: Бронировали в день заселения, т.к. нужно было срочно где-то остановиться. На ресепшене говорят на русском, быстро заселили и больше мы к ним не обращались, не было поводов. Мы брали самые обычные номера, белье чистое, все принадлежности были в наличии, бумага, гели для душа и шампунь, вода горячая была сразу, в номере был чайник, тапочки, полотенца. Т.к. останавливались на одну ночь, то качество уборки оценить объективно не смогу, но номер был изначально чистым к нашему приезду. Про возраст номера и ремонта сказать ничего не могу, не обращал на это внимания, но заметны некоторые отклеившиеся обои или отлетевшие куски штукатурки на потолке, в целом никаких неудобств мне это не предоставило. Не понравилось: Вода, в номере не было питьевой воды, но был кулер на этаже - пустой. Заехали мы во второй половине дня ближе к вечеру, кулер был пуст, ближе к ночи также был пуст, видимо за этим никто не следил или конкретно в этот раз не уследили, обратились к обслуживающему персоналу на этаже, нам сказали подождать полчаса, принесут. Спустя почти час воды так и не было, на третью просьбу нам все таки дали воды в бутылках. На следующее утро когда мы выезжали кулер уже был заполнен полностью. (Возможно какие-то проблемы с доставкой в предыдущий день)

Понравилось: Подарила отдых на выходные родителям на 40летие их Свадьбы))) Родителям всё очень понравилось. Погуляла с ними на территории отеля, в парке, на пляже. Всё чисто, красиво, аккуратно) Не понравилось: -

Понравилось: Мне завтрак показался разнообразным, с приемлемым выбором горячих блюд, холодных закусок (сыры, мясная нарезка, оливки, каперсы и проч.), молочных изделий (включая свежий творог и каймак или сметану); фрукты, выпечка. Кофемашина БЕЗ ОЧЕРЕДИ))) Поставил высший бал исходя из соотношения «цена-качество». Для меня в первую очередь важны условия для сна, состояние ванной/ туалетной комнат и отсутствие запахов. Условия сна отличные! Чистое белоснежное постельное бель, ортопедический матрас, удобные для сна подушки, шторы блэкаут, хорошая звукоизоляция. Чистое ковровое покрытие и отсутствие посторонних запахов. В целом да, общественные зоны, ресторан, холлы-все показалось относительно чистым, без посторонних запахов. Отдельная благодарность персоналу на ресепшен. Персонал на этаже незаметный. Исключительно в хорошем смысле) Не понравилось: Затрудняюсь ответить. Все понравилось!

Понравилось: отель новый, все новое, все работает отлично! расположен в тихом месте, нет шума машин и мотоциклов. внимательный персонал! всем рекомендую!! Не понравилось: все было отлично, никаких претензий