Казахстан — отели и гостиницы 5 звёзд

Понравилось: Расположение в центре. Разрешили заезд немного раньше срока. Неплохой завтрак. Комфортные кровати. В ванной есть мочалки. Есть сигарный лаунж. Достаточно тихо. Не понравилось: Через полчаса после заселения постучали, разбудили и заперли на ключ мини-бар/холодильник. Купили что-то на базаре - храните где хотите, холодильника в номере не будет. Ресепшен поможет, но впечатление испорчено. В ванной перегородка между душем и туалетом протекает, после душа туалет надолго затопило, не войти. Переключатель смесителя душа наполовину разобран, хотя работает. Чайные принадлежности в номере есть, но вместо чашек картонные стаканы. В Брассери на завтраках очень холодный кондиционер, нужно дополнительно одеваться. Периодически на завтраке не работали кофемашина, молочник.

Понравилось: Отличное месторасположение, удобно добираться практически в подавляющее большинство мест. В отеле чисто, тихо и комфортно. Номер достался хороший. Дружелюбный, обходительный, не навязчивый персонал. Не понравилось: Недостатков не заметил. Цена качество соответствует.

Понравилось: В центр, рядом лучший торговый центр города. Есть люксовые бутики и imax кинотеатр Шикарный завтрак. Отличный вид. Немного неудобно, что из за разницы с Москвой, завтрак начинается рано, а заканчивается в 10-30 по местному Удобнее было до 12 по местному Все отлично. Шикарный халат и удобные подушки. Не было бритвенного набора и зубных щеток - все принесли Хороший предупредительный сервис. Очень приятный консьерж. Тяжело записаться в спа Не понравилось: Неудобно, что огромные бутылки с гелем и шампунем, а не индивидуальные

Понравилось: Красивый интерьер, просторный номер с очень хорошими матрасами, вкусный завтрак Не понравилось: Номер немного пах сигаретным дымом, а ещё ночью были комары Некоторые детали интерьера смотрятся немного изношенными, без лоска

Понравилось: Очень friendly personnel, завтраки, чистота Не понравилось: Для того мероприятия на которое мы приехали (на свадьбу, которая проходила в вашем отеле) - идеально, но в последующем буду останавливаться в Hilton, что напротив оперного театра - сервис такой же, но location лучше - все таки самый центр

Понравилось: Вид из окна, открытый бассейн, и все остальное - супер. Не понравилось: Есть некоторые нюансы: Номер бизнес люкс, есть плита и посудомоечная машина, но нет сковородки и тарелок, соли, масла для жарки, нет блюдец для чашек, нет ложек. На кухне нет полотенца и места куда его вешать. Нет столика для чемодана, есть только небольшая подставка, но это для маленького чемодана. Трещина на зеркале на двери в ванной тоже немного навеяла грусть. На ресепшен был столик с чаем для гостей отеля, мы обратили внимание, думали перед выездом угоститься, но вечером его уже убрали. Мелочь, но неприятно.

Понравилось: Good location, hotel is in the higher part of the city, city center is just near. Good breakfasts and cool bar Не понравилось: Hoped that smoking room will have balcony or smoking bathroom, in fact it was really "smoked to the ground" all over the room. Not cool. Also imperial style in 21st century? Marble coffee tables, phone in bathroom, carpets with dust everywhere, really?

Понравилось: Отель заявлен высокого уровня, но все-таки чуть не дотягивает. Но, в целом хороший. Не понравилось: Разочаровалась на завтраке. Как-то скудновато для такого уровня отеля.

Завтрак шведский стол. Все по стандарту , но свежее и хорошего качества. Яйца готовят по просьбе в любом виде, в каком пожелаете. Приятно порадовало, что на отдельном столе были местные национальные вкусняшки: баурсаки, казы, Курт Кровать большая удобная, приятной жесткости матрас, две подушки, мягкая и пожестче, шторы блэкаут, высыпались прекрасно! Окна не открывались, но кондиционер работал отлично, какая требовалась температура , такую и ставили, он нас слушался )) Халат мягкий уютный. В отзывах писали , что горячую воду долго ждали по 15 минут. Я не могу так сказать. Да, при включении , не сразу течет горячая, но не больше минуты нагревается. Был приятный комплимент в виде маленькой бутылки белого вина и орешков с сухофруктами. Персонал очень любезный , все молодые симпатичные! У нас не подошла зарядка , нам быстро принесли бесплатно во временное пользование. Бар работает круглосуточно! Там И выпить и перекусить можно, вкусные десерты! Часа в 4 утра мужу даже приготовили фри)) В Европе, например, никто после 12 ночи тебя не накормит. Вообщем, остались самые приятные впечатления от отеля. Спасибо , обязательно к вам вернемся.

Понравилось: Расположение супер. Приветливый персонал. Не понравилось: Завтраки...Мы не едим мясо, рыбу и молочные продукты. Поэтому выбор там совсем, для таких как мы, ограниченный. Нет разнообразия. Навязчивый персонал. Без конца спрашивают нужны ли напитки: кофе, чай? Но когда мы заказали напитки все пропали... Свежевыжатые соки за деньги! Кошмар! Отель 5 звёзд!!! В межсезонье делать там нечего, только бассейн . Ресторан Турецкой кухни отвратительный! Не вкусно. Без души. Темно. Посетителей нет, но обслуживание оооочень долгое.

Понравилось: Локация просто топ. Всё рядом — магазины, кофейни, удобно выехать в любую точку города. Реально экономит кучу времени. Сама квартира тоже норм, уютная и тихая. Для поездки — идеальный вариант. Не понравилось: -

Понравилось: + Рядом расположена Скальная тропа. Прекрасные виды на Каспийское море и закаты. + Отличное качество еды в ресторане, где можно поужинать + Приветливый персонал Не понравилось: - Кондиционер и холодильник в номере работали очень слабо. Особенно холодильник - легче было охладить воду ночью на балконе, чем в холодильнике. Кондиционер - что он есть, что его нет - никакой разницы. Слышно только звук, эффект = 0. Что же летом будет, когда жара на дворе? - Слишком мягкий матрас. - Качество завтраков так себе. Нет микроволновки, чтобы разогреть блины или пирожки.

Понравилось: Очень понравился отель! Расположение очень удобное, отличный номер: удобная постель, чистая ванная, есть утюг и доска. Чай, кофе и конфетки в номере. Вода везде бесплатно. Отдельно хочу отметить спа! Сходила на шикарный массаж! Завтраки тоже понравились. Не понравилось: Очень было обидно получить такие же грязные штаны без стирки после 2 дней ожидания из прачечной. Их даже не особо почистили. Деньги за услугу взяли (

Понравилось: Доброжелательный персонал, хорошее питание Не понравилось: номер предоставили только в 16ч, т.к. приехали скандальные гости, и номер, который готовили для нас, передали им.Неприятно, когда бронируешь за 1,5 месяца до приезда... Несколько дней не было кулера в бассейне, о том, что можно взять воду при входе в СПА, никто не предупреждает. Качество сервиса по сравнению с 2016 г. ухудшилось.

Завтрак европейский, выбор еды очень большой, все вкусно Отличный номер, очень продуманный интерьер, приятная цветовая гамма. Придраться можно разве что к напору и температуре воды (иногда хотелось бы погорячее)