Отзывы о Arkhyz Royal

Мы были в октябре - не сезон для Архыза. Людей было не много, жить вполне комфортно. Тихо, спокойно, никакой суеты. Жили в 321 номере, с двумя комнатами и отдельной гардеробной. Большая кровать, матрас удобный, огромное одеяло. Все чисто и уютно. С балкона вид на лес и горы (другая сторона выходит на дорогу, стройку и бассейн - будет шумно). Завтраки отличные, всего в достатке и все вкусное. Особенно понравились сырники, наверное лучшие, что я ела. Можно заказать омлет, скрембл или яичницу - приготовят и принесут горячим. Зона спа работает слотами по 2 часа. Это не удобно, потому что пол часа нужно где-то тусоваться пока спа убирают. Когда мы были, спа был безлимитный. В сезон только 2 часа в подарок, остальное платно. Сам спа хороший, есть разные сауны с разной температурой, хамам. Бассейн уличный с подогревом и бассейн в здании. Есть спортзал, малюсенький, и не все работает - но, лучше, чем ничего. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Особенно хочу отметить официантку Алену - очень заботливая и добрая, и бармена Давида, который сварил лучший кофе. Территория отеля ухоженная, рядом канатка, есть парковка на территории. Мы гостили 3 дня очень комфортно. В межсезонье самое то. Единственное, что не понравилось - в отеле при заселении нужно оплачивать депозит 10 тыс.рублей, впервые такое правило встречаем. Предупреждают об этом за день по смс. На заселении нам сказали, что информация об этом есть на сайте, но мы вдвоём бронировали, ничего не увидели. Если платить наличкой - вернут сразу, если картой - 5 рабочих дней. При выселении сидели на ресепшен, ждали пока номер проверят и примут.

Это прекрасный отель, в который хочется возвращаться снова и снова, что мы с семьей и делаем. Нравится все-как встречает милая девушка на стойке регистрации, номер с балкончиком с видом на лес, халаты на всех членов семьи(для взрослых и для детей!), отличная уборка, территория ухоженная и красивая. Особенно хочется отметить анимацию и воспитателя Галину, дочь отказывалась уходить из игровой-сделали множество поделок, все такое красивое, дочь в восторге. Ждет, когда приедем в следующий раз . Спа прекрасен! Сауны, хаммам, соляная комната, бассейны-идеально все. Небольшое пожелание по ресторану и завтракам- ну очень скудное основное меню, хочется разнообразия, причем было очень хорошее меню несколько лет назад, и мы сильно удивились, когда увидели меню в 1 страничку. Все вкусное очень, из свежих ингредиентов, но разнообразия не хватает. То же самое и с завтраками, не хватило разнообразия основных блюд. И очень приятные скидочные предложения на проживание, мы попали на осеннее, чему очень рады ❤️ Благодарим отель и всю команду за чудесный отдых!

Отдыхали семьей в конце марта-начало апреля. Номер апартаменты. Первое что хочется отметить, это персонал! Вы замечательные 😍 Все: сотрудники на ресепшене, в спа, в ресторане, в детской игровой. На любую просьбу всегда отзывались с улыбкой и доброжелательностью. 👍👍👍 Номер хороший, все исправно работало: сантехника, телевизоры, плита. Посуда икея, чайные и кофейные наборы (поставьте в номера соль и перец) их не хватает. Отдых прошел отлично. Для младшего положили отдельный набор шампунь, паста, щетка, и детский халат!

Долго выбирали отель для отдыха в горах - и выбрав этот отель нисколько не прогадали! Номер семейный люкс огромный- для нашей семьи из 5-ти человек это очень важно. Каждый день уборка номеров, даже посуду помыли, которую мы не успели помыть) Спа-зона очень хорошая - 2 бассейна, 3 бани, соляная комната, чай горный, лежаки удобные и людей немного. Вообщем, наш отдых удался на 50% благодаря отелю!

Ну отель точно не 5 звезд. Обычные турецкие 3-звезды. Номера гораздо меньше чем в Мариотте (Сочи). Перегородка в душевой кабине небольшая, поэтому постоянно в ванной сыро. Слышимость конечно ужасная, все слышно. Завтраки — отдельная история. В зале 10 человек, но постоянно за столом грязная посуда, крошки, которые никто не убирает. То вилок нет, то сесть некуда. То нет масла, то соуса, то нет огурцов, то помидоры закончились, то салат, то курица, то рыба. Я конечно понимаю, что быстро все разбирают, но может это повод задуматься, что нужно класть на тарелки побольше??? Кофемашина какая-то странная, постоянно переливает кофе, соки из апельсина ненатуральные (типо обычный пакетированный Добрый). В целом к качеству еды вопросов нет, все съедобно, но к обслуживанию — множество. Спа — все ок, хаммам/сауна/бассейн — большего и не нужно.

Один из лучших отелей в Архызе! Нам все понравилось, 5 звезд заслужены! Дополняю отзыв после 2-й поездки сюда. Всё так же круто и комфортно, номера просторные, уборка своевременная, завтрак замечательный! Дорогие продукты, качество и сервировка - на высоте! Спа хороший, вода не супер тёплая, но комфортная. Есть разнообразная анимация для детей, мастер-классы, шоу, игры. Детская комната для малышей. 2 марта отель порадовали масленицей, наверное, единственные, кто заморочился. Были и блины, и конкурсы, и подарки. Это круто!

Оставляли ребенка в детской комнате в отеле. Отличные аниматоры, воспитатели. От воспитателя Галины ребенок просто без ума. На протяжении всего дня ребенок был занят различными активностями, начиная от поделок папе на 23 февраля, заканчивая варкой и зиливкой мыла ручной работы. Огромная благодарность за гостеприимство и внимание со стороны персонала.