Отдыхали в этом отеле с 15 по 23 марта 2026 года. Приехали отметить два дня рождения. Нас встретила администратор Елена. Очень дружелюбная, компетентная, готовая помочь во всех вопросах девушка. В связи с нашими ДР и с тем, что еще несезон нам сделали апгрейд номера до уровня люкс с террасой. Это было оооочень приятно! Потом еще и сладкие сюрпризы были именно в дату ДР. Елена помогала со всеми вопросами куда сходить, как добраться, что посмотреть . Молодой человек ее коллега тоже очень приятный в общении, но мы с ним меньше встречались. При отеле есть столовая Почтамт. Очень все чисто, достойно, соотношение цена-качество хорошее. Смена белья через три дня. Уборка в номере только в ваше отсутствие и качественно. Горничные молодцы! Отель расположен в центре города. Рядом концертный зал Шаляпина, курортный парк, жд и автовокзал, рынок. Удобно на электричке съездить в Пятигорск , Кисловодск и в Минводы. Нам очень понравился отдых здесь. Благодарю персонал отеля , столовой , администрацию за качественный сервис. Очень советую.