Начну сразу с минусов. Он один - тонкие стены, но в целом в ночное время никто не шумел и не беспокоил. Сам отель небольшой, но очень уютный! Идеальное расположение в центре, в тихом переулке, очень приветливый, внимательный и заботливый персонал. В коридоре стоит кулер с водой, в номере холодильник, чайник, чашки, ложки, сахар, чай, а также тапочки, гель для душа и шампунь. Кровать и постельное белье - просто выползать не хочется, очень комфортно и спать, и просто валяться. В душе нормальный напор воды, в номере чисто. Интернет работал без перебоев. В общем, очень рада, что в итоге выбор пал именно на этот отель, если ещё буду в Туле, обязательно снова здесь остановлюсь!