Отели и гостиницы Нальчика

Отдыхали с семьёй (2 взрослых и ребенок 1,5 лет) в период с 21 по 28 мая в ресторанно-гостиничном комплексе Трек в номере люкс. В стоимость номера люкс входило проживание в двухкомнатном номере и завтраки. Следует отметить, что за ребенка 1,5 лет пришлось доплатить дополнительно сумму, в 25 % от ранее заявленной при бронировании. При этом дополнительная кроватка не предоставлялась, а доводы относительно того, что ребенок требует отдельного питания и будет питаться самостоятельно, администратором при заселении не учитывались. Также будьте готовы к грубому и хамскому отношению со стороны администратора Анетты. О хорошем: гостиница расположена в живописном районе, рядом с озером Трек, в парковой зоне, в связи с чем возможна встреча с лесными клопами в номере, несмотря на наличие сеток на окнах. Также следует отметить наличие закрытой охраняемой парковки. В целом условия проживания в номере удовлетворительные. Уборка в номере ежедневная. Очень сильно не хватало полотенцесушителя в ванной комнате. Завтраки сытные, но однообразные. Вы можете выбрать 1 кашу из предложенных ( рисовая или овсяная) и 1 блюдо ( яичница с сосисками , блинчики или омлет). Хочется отметить ресторан Трек, где мы неоднократно обедали. Цены более чем демократические, все блюда очень вкусные, а порции очень большие. Несмотря на имеющиеся минусы советую данный комплекс к посещению, а руководству комплекса рекомендую обучить административный персонал этике общения с клиентами.

Прекрасное место: расположен практически в центре города, но при этом довольно тихо. Хорошее место для семейного отдыха или для небольшой компании. Рядом супермаркет и до центрального парка 1 км.

Отличный отель. Чистота, качественное белье, есть все необходимое. Хороший сервис. Разумные деньги за номер. Вкусные завтраки. Рекомендую!

Администраторы умницы! Очень клиентоориентированы, по всем вопросам старались помочь. Сама гостиница красивая. Соседей не было слышно.

Отличный отель. Новый, чистый. Хорошо оборудован сан.узел. В номере чайный набор, чайник, холодильник. Большая двуспальная кровать и диван раскладной. Отель расположен в начале парковой зоны, есть озеро. Внизу есть кофейня и магазин мороженного. В парке есть кафе и рестораны, пешком минут 10. Жалко что нет завтраков. Хочется также наличие бассейна и спа. Рядом стройка, но она не мешает.

Приехали в сезон туманов и холодных ночей, и это первый (из трех предыдущих отелей), где действительно тепло. Наконец-то согрелись! Домашняя атмосфера, уборка каждый день в определенное время, вежливый персонал и отдельное спасибо мужчине на рецепшене, на все вопросы оперативно ответил и все рассказал, было максимально комфортно провести время в этом месте, спасибо!

Очень хороший отель, обслуживание на высшем уровне. Уборка в номере и чистые полотенца каждый день+ бутылочки с минеральной водой. Вид на горы с балкона чудесный 😍 Завтрак на любой вкус шведский стол - это очень удобно. Хочешь каша, хлопья, яички, омлет, фрукты, овощи, всё и не перечислить, всё очень вкусно. Есть кафе ресторан , там тоже очень вкусно готовят, можно посидеть вечерком. Так же в отеле есть бассейн. Каждый день туда ходили🥰. Есть экскурсии от отеля цены очень приятные. В общем об этом месте только теплые воспоминания спасибо вам большое 🫶🏻 ( некоторые пишут про старую мебель в отеле мы жили на 5 этаже, там ещё не было ремонта, но нас это ни капли не смутило, нам понравилось, какой то особый вайб в этих номерах, тепло и уютно. + мы ехали не в номере сидеть, а гулять и наполняться новыми впечатлениями, номер использовался в качестве ночлега и что бы привести себя в порядок, ванная и туалет в номере👌 в общем нам было уютно в этом, как говорят комментаторы «номере времен ссср» )

Отель расположен в тихой парковой зоне, где круглосуточно поют птицы. По уборке номера: пока несколько раз не напомнишь на ресепшн, сложно дождаться, воду в номере пополняют неохотно. Прекрасно организована работа ресторана, молниеносно реагируют на любую просьбу. Путешествуя по городам и останавливаясь в разных отелях, впервые вижу, чтобы на завтрак шведский стол подавали кашу в хрустальных пиалах - фишка данного ресторана. И обязательны к дегустации хычины - здесь они пальчики оближешь.

Был в этом отеле по работе , в период с 11 по 12 сентября 2023г. Хороший отель. В самом отеле размещен хороший небольшой и не дешевый ресторан, с вкусной едой (в нем же проходят и завтраки с 07:30 до 11:00) Большая кровать, не большой ЖК ТВ , в номере было две бутылки бесплатной воды (0,5). Из наличия: два стакана, две кружки (с блюдцами и ложками), чайник, кофе, чай, сахар. Так же есть мини-холодильник и сейф. В ванной есть мыло, шампунь и гель для душа, зубная щетка и т.д. Так же в наличии фен, халат и тапочки. Минусы: - халаты вафельные и ОЧЕНЬ маленькие:))) (с размером моей талии 120 см, в халате я был как толстяк -извращенец ) - сейф почему то был закрыт…. - лифта нет, поэтому сумки нужно нести самостоятельно по очень крутой лестнице. WiFi-работает на хорошей скорости и стабилен во всем номере. Весь персонал очень приветливый! В целом все на хорошем уровне. Заселение у номер с 14:00, но меня засели по факту приезда в 10:00. Я остался очень доволен посещением и обязательно заселюсь тут вновь

Всем привет! Хочу порекомендовать этот прекрасный отель! Начну с того, что девушки на ресепшене и с кофейни Чашка очень очень милые, общительные, добрые. С ними очень приятно было пообщаться. Номер большой - понравился, всё чисто, ванные принадлежности были, холодильник большой. А завтраки какие вкусные, выбрать можно. В кофейне Чашка очень вкусный кофе. Итог - Нам очень всё понравилось. Спасибо большое! Привет с Камчатки)

Очень уютный, чистый,сделанный со вкусом номер. Сам по себе отель тоже очень понравился ,новый . Приятные работники. Хорошее постельное белье.Нам разрешили жить с собакой среднего размера,за что огромное спасибо! Рядом много кафе, ТЦ.Единственное, кондиционер постоянно сам выключался, после чего сам не включался.не пользовались тв,т.к антенна не ловит сигнал,и слив постоянно засоряется, сами прочищали. А так - рекомендуем.

Двоякое впечатление. Отель в центре города, рядом кафе, Пятёрочка, парк, пешеходный местный Арбат. Но сам стиль номера угнетает. Здесь максимум пару ночей провести. Лофт. Нет шкафа, одежда помнится. нет столика где можно перекусить. Номер очень маленький , но на одного пойдет. Не работал ТВ потребовалось время что бы настроить его. Потом еще пару раз отключался, сам уже делал. Вход через магазин или с заднего двора. Рекомендую сначала войти через магазин, а то с заднего можно заблудится. Сначала выйдете через него, потом будет просто найти.

Были тут в 2022 году. Расположение не самое лучшее, но зато ночью тихо было. Да и лучше на такси до центра ездить. Все понравилось. Чисто, своя парковка. Можно покушать в ресторане, вкусно и не очень дорого. Сотрудник отеля (скорее всего из службы безопасности) на первый взгляд очень суровый и грозный мужчина, оказался добродушным, охотно ответил на наши вопросы)) Персонал на 5+ Будем в КБР, обязательно тут остановимся еще