Отели Мурманской области

Забронировали с полной предоплатой несколько дней проживания опираясь на фото. Минусы: 1. Приехали, на ресепшене долго никого не было, позже вышла девушка и на вопрос «где вас и как можно найти?» ответила «у меня другие дела есть, я здесь постоянно не нахожусь», номера телефона на ресепшене также не оставили. 2. Есть отдельная кухня у которой есть часы работы - с 9:00 до 23:00 как по мне - немного странно. 3. Номер - полностью не соответствует фотографии в худшую сторону. Бронировали «стандартный» с полноразмерным окном и потолком, по итогу оказалась мансарда со скошенным потолком и очень маленьким окном. На вопрос «почему не соответствует и можно ли решить вопрос» ответили отказом, сказали номера все заняты, скидки сделать тоже не могут. 4. Запах в номере - чем именно пахнет не понятно, чем-то химическим (мне лично показалось, что пахнет клеем). По словам сотрудника - пахнет так ковролин, потому что этаж сдали на днях и все новое, запах решается открытым окном. Запах не выветрился: открыли окно, двери и одно (все остальные не открываются) окно в коридоре, чтобы проветрить, не помогло. Почему сдают неподготовленный к проживанию этаж - не понятно. 5. Сотрудник прокомментировал дополнительно, что номер потрясающей и мы не пожалеем (не смотря не озвученные минусы) потому что номер с шумоизоляцией, но нет, шумоизоляцией особо никакой нет и это не перекроет имеющихся минусов. Предложили отменить бронирование, но сменить отель нам не удалось, так как на нужные даты не оказалось ни одного свободного номера в других отелях. Плюсы: 1. Новая мебель. 2. Чистый номер. (На следующий день вопрос решили, переселили в номер на другой этаж).

Снимали номер на втором этаже без балкона на семью в июне, милое место) доброжелательные сотрудники, вкусный завтрак 😍 очень удачное расположение в Териберке) И минуса в номере можно назвать отсутствие кондиционера и то, что в июне белые ночи и всю ночь светит солнце в окно, в номере духота, а окно и штору не открыть из-за света) Фото 2-7 это ночь)

Отличный отель! Много где останавливалась по России - есть, с чем сравнить. Высокий уровень сервиса и кухни. Рекомендую🩷

Отель оставил тёплое впечатление. Расположение — идеальное, в самом сердце города. Заселились быстро, персонал на ресепшене был доброжелательным и помогал по любым вопросам. В номере — всё необходимое: удобная кровать, чайник, хороший душ. Чистота на уровне, уборку делали каждый день. Приятно удивили бесплатными чаем, кофе и средствами для душа — мелочь, а чувствуешь себя как дома. Особенно оценили возможность заказать ужин из ресторана прямо в номер — после долгого дня это было спасением. И парковка рядом — большой плюс для тех, кто на машине. В общем, место, где есть и комфорт, и забота. Обязательно вернёмся, если будем проездом.

Были в сауне. Невероятно понравилась! Все аккуратно, парилка чистая, вода в бассейне в меру прохладная. Места много, на 10 человек хватит с головой

Отличное место. Жили тут сутки в период тура. Хорошие номера, интересный интерьер,отличное обслуживание, вкусная еда+ интересные бонусы при заселении ( поплавали в бассейне). Красная ковровая дорожка при входе что нечно)))

Провели с мужем уикенд и это был незабываемый отдых! С самого момента прибытия я почувствовала атмосферу гармонии с природой. Чистота: Номера были уютными, чистыми. Удобства: В отеле есть все необходимое для комфортного отдыха! Местоположение: Отель расположен в живописном месте! Я наслаждался утренними пробежками и вечерними прогулками на свежем воздухе. Отель стал для меня идеальным местом для отдыха, где можно расслабиться и наслаждаться природой. Я обязательно вернусь сюда снова!

Тихая гостиница. В оплату номера входит 1 час спа (хамам, фитосауна и русская баня). В будни в конце июля народу почти нет. Недалеко магазин и музей камня. Ночью, до 8 утра - дистанционное обслуживание.

Проживали в отеле всего сутки. Из за шторма турфирма перенесла выход в море на следующий день. Поэтому пришлось искать место для ночлега. Выбрали вас и не пожалели. Спасибо вам огромное за чистоту и уют. Спасибо администраторам за заезд в 13.00, а не в 15.00 как у вас принято. Спасибо администратору за предоставленный шнур usb,свой я забыла взять и осталась без связи. Весь персонал был вежливый, тактичный, добрый. Спасибо вам огромное.

Хороший отель, вежливый персонал, классический, светлый номер, в номере все необходимое есть. Из недостатков, грязные окна в номере и конкретно в нашем окно плохо открывалось, а вот панорамные окна в лобби отеля и на этажах, с видом на город были идеально чистые. Завтрак - шведский стол, понравился, достаточно большой выбор блюд, за микро зелень и рыбу отдельный лайк, все было вкусное и свежее.

Уютный небольшой отель, номер просторный. Мне понравилось ламповая домашняя атмосфера. Персонал вежливый, завтрак делают мощный

Нам очень понравилось. Очень чистый домик, хороший вид из окон. приятное постельное белье, всё целое и не пошарпанное, в номере были заварочные пакетики чая, бутылочки воды, тапки, душевые принадлежности-это приятно. на ресепшн очень отзывчивые ребята, выручили в нестандартной ситуации. Понравился ресторан, вкусно, уютно комфортно там. Рекомендую 👍

Уютные номера. В номере есть чай, сахар, зубная паста и щётк, гель для душа и шампунь. Вода в кулере на этаже. Девочки администраторы очень приветливые. На 1 этаже продаются сувениры. Завтраки очень вкусные. Очень приятное место.

Находилась в этом отеле несколько дней в период новогодних праздников. Все очень понравилось. Вежливый персонал, если появлялись вопросы, то хозяин все очень быстро решал. В номере было все для комфортного проживания. Номер чистый, все необходимое в номере было, техника рабочая. Сама территория красивая, очень порадовала красивая елочка! В разговоре зашла речь о северном сиянии, хозяин гостиницы сам предложил отвезти за небольшую плату. Цена ниже, чем у других. Спасибо за вашу работу! В следующий приезд непременно остановлюсь у Вас!

Нам с женой очень понравился отель! Ресепшн уютный и красивый, в номере все чисто и хорошо! Очень уютно отдохнуть вечером после прогулок и экскурсий)