Дубай — отели и гостиницы со спа зоной

Понравилось: Отличный персонал и расположение отеля, 20 минут пешком и ты уже у Дубай-молла и Бурж халивы. Действительно классный вид как из номера(вид на город), так и с 64 этажа, где располагается бассейн. Хочу сказать огромное спасибо Abu, который работает на ресепшене. Он отлично говорит по-русски, и помог разобраться в ситуации, которая возникла по вине островка, про которую я напишу ниже, а так же заселил нас в люкс без каких-либо доплат. Не понравилось: БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ! В данном отеле номера делятся на два типа: 1) вид на город 2) вид на побережье (coastal). Был забронирован на островке номер с видом на город, p.s. Советую переплатить и брать именно его, но не через островок!!! Какого было наше удивление, когда мы приехали и нас заселяют с видом на побережье! Причем проблема была не в отеле, а как выяснилось, что островок передал отелю информацию, что мы купили именно с видом на побережье. После связи с поддержкой островка, которая просто ужасно работает, никому не пожелаешь с ними связываться, ситуация так и не была разрешена. Только благодаря Abu, который понял нашу ситацию и вошел в положение он переселил нас в номер, который был даже лучше изначально забронированного. В общем к отелю вопросов нет, но поддержка островка это просто ужас.

Понравилось: We liked the position, the beautiful view from our room (Burj Khalifa but also new buildings in construction). The staff was very nice and ready to help you. The breakfast is very expensive and I don’t really know if it is worth the price. A lot of choose for salted food but just 5/6 types of sweet. Не понравилось: There’s no timing of breakfast written anywhere and nobody told us since one morning we found it closed at 10.30am so I couldn’t enjoy one day of my super expensive breakfast. I told it to the manager Who proposed us to make it in the room but it was late and we had to go out, or in the lounge the Day after. The room was not clean, powder everywhere and other things. We told it to the lady and she cleaned very well. The car for the Last day should have cost 80aed per hour but it was 190 for two hours. I think an attention to these problems is needed because this seems to be a luxury hotel and I did wanted to stay there more than others I saw on internet but I was quite disappointed.

Понравилось: Отель превзошел мои ожидания. Ненавязчивый сервис, но при этом действительно чувствуешь заботу о себе. Уборка в номере на пять с плюсом, заботливо раскладывают твои баночки, обновляют комнату перед сном. Такой сервис я видела только на частных объектах. Наш room attendant - Sanned сделал наш отдых еще лучше. Отдельное спасибо ему! Сделали бесплатный ранний заезд, причем сильно ранний. Дали 50% скидку на завтрак, потому что он не входил в первый день. Мы брали полупансион, еда вкусная, делают тематические ужины. На завтрак можно заказывать себе свежеыжатые соки и яйца в разных видах. Есть стол с безглютеновой едой. Пляж тихий, идет стройка слева (если стоять лицом к морю), но она не мешает. Большой спортзал при отеле. Рестораны на территории - Австралийский и Азиатский - очень вкусные! Рекомендую! Видно, что постоянно идет работа на территории отеля, все ремонтируется. Не понравилось: Во время нашего пребывания обновлялся пляж, но это не помешало отдыху, было тихо. Также слева строят здание, но стройку не слышно, но лучше выбирать номера в правой части (лицом к морю).

Понравилось: Отель удобен для городских передвижений, рядом метро, откуда уехать можно куда угодно, из отеля прямой выход в один из крупных торговых центров города. Если надо остановиться на пару дней, отель подходит, но для пляжного отдыха конечно нет, бассейн есть, но они маленькие и мест с лежаками не хватает, их мало. Ресепшн внимательный, есть русскоговорящие также, что естественно, очень удобно. Номер очень большой, в номере есть мини кухня с кофемашиной, посудой. Не понравилось: Отель находится вдоль основного шоссе и если номер выходит на него, то шум круглосуточно сильнейший, только при закрытых окнах можно быть в тишине.

Отличное расположение. В нескольких минутах метро, рядом Музей Будущего. Отличные и разнообразные завтраки Большой номер, кровать большая и удобная. В ванной много полотенец. Есть кофемашина. Все чисто, уборка два раза в день Персонал- выше всяких похвал. Всегда чувствуешь себя дорогим гостем.

Понравилось: Its a wonderful hotel. The staff and management make this hotel a home away from home. I would definitely return and stay in this hotel. The location is great. Ideal for Dubai Health Care City vistiors. Its also very close to pretty much everything. Near to Airport as well which is a huge advantage. Overall a very happy stay. Very comfortable bed, nice and clean bathroom. Lovely big screen Television. Nice comfortable and relaxing Sofa. A good view of the Dubai Health Care City. The Housekeeping Staff really deserve a pat on their back. They were simply outstanding. Very warm and welcoming staff and management. Не понравилось: Breakfast menu is boring. Its the same everyday. Needs a lot of improvement.

Понравилось: - Не понравилось: В данный момент проживаю в номере Pool party. Для понимания, это номер на 2-м этаже с видом на бассейн и собственным маленьким бассейном и лежаками на балконе номера. Ожидание было, что тут тусовки под мировых диджеей у бассейна чуть ли ни круглые сутки. По факту все, полежав минут 15 у бассейна, идут к морю. А причина простая - над огромным экраном, который так пиарят в рекламных роликах, строят здание. И строят они его так, что ты, включив на полную громкость ютуб на балконе, с трудом слышишь, что там говорят🤣🤣🤣 Это просто треш, ребята! Сверлят, варят железо, долбят круглые сутки)) Ощущение, что живёшь на стройке, прям в её эпицентре)) Короче, обходите, пока не достроят данное здание, этот отель за километр)) А потом должно стать прям круто. Сфотал строящееся здание, из-за которого всё

отель расположен в районе JLT, спокойная жилая зона, через дорогу от Дубай Марина и пляжа JBR. мало туристов, спокойно, не шумно, пять минут до метро, на котором в любую сторону не больше 20 минут - что до Бурж Халифы, что до бывшего места Экспо 2020 Дубай. все работающие люди и местные живут здесь. отличные недорогие разнообразные кафе рядом, два супермаркета, пешком до моря в районе получаса при необходимости, остальное все в шаговой доступности завтрак очень разнообразный - есть и еда Ближнего и Среднего Востока (лепешки параты, ближневосточные намазки бабагануш, хумус и мутабаль), и европейский завтрак - яйца в любом виде, рыба, сыры, выпечка, большое разнообразие фруктов и овощей, очень достойный кофе сервис отличный, персонал запоминает предпочтения и все делает с полуслова большой светлый просторный номер, умные кнопки управления температурой, светом во всем номере, пополняемый бар с водой, чай и кофе, удобные большие кровати, плотные шторы в душе и ванная, и душевая кабина

Понравилось: Отель располагается на первой линии со своим пляжем и лежаками. До метро 15 минут ходьбы. Магазины, кафе, торговый центр - все в пеной доступности. Большой выбор блюд включая мороженное, фрукты. Нужно понимать, что это мусульманская страна и все, что связано со свининой там отсутствует. Завтраки и ужины были очень хорошими. Есть еда и для взрослых и для детей. Если вам нужно, например, авокадо нарезать и почистить, которого нет на завтраке, в индивидуальном порядке вам это сделают. Вода и чай бесплатно, утром и вечером. У нас был номер Премиум с видом на колесо обозрения. Очень круто, вечером невозможно оторваться от светового представления. Окна в пол создают невероятный эффект! Чисто, уборка 3 раза в день. Был предоставлен ранний въезд и поздний выезд по причине новорожденного ребенка. Сотрудник Joyce и Юрий были очень профессиональны и помогли со всеми вопросами. Не понравилось: В гостинице есть ночной клуб, по вечерам слышно басы из заведения. Это не очень мешало.

Понравилось: Расположен максимально удобно, легко поймать такси, станция метро через дорогу (красная ветка ведет по главным достопримечательностям), единственный минус и он же плюс из-за относительно коротких расстояний, такси вам может иногда отказать (но это неважно, первый не согласится ехать, тут же приедет второй). Вкусные завтраки, но каша была одной и той же на протяжении 10 дней, к концу отпуска надоело есть одно и то же. Выпечка была очень вкусной. Удобный теплый бассейн, есть горячий джакузи, и для детей теплый бассейн. Есть отдельная площадка с матрсами, где можно загорать. Быстрый вайфай, не было проблем. Просторные номера с возможностью выхода на балкон, он закрыт на ключ, по вашему запросу вам его принесут. Рядом с отелем есть супермаркет, где все необходимое имеется (если не брали с собой придется купить зубную щетку и пасту, ватные диски и палочки, станок и гель для бритья - в отеле дают только шапочку для душа, гигиенический пакет, пилочку для ногтей и две ватных палочки, тапочки и губку для обуви). Нам понравилось, как пошли навстречу и быфстро решили вопрос с потерей телефона, оставили его в автобусе от отеля, когда ехали с пляжа (кстати, к плючас можно отнести бесплатный трансфер до моря и до ближайшего ТЦ). Не понравилось: Нам не понравилось то, чтобы уехать на лифте наверх необходимо было прикладывать карточку от комнаты, это очекнь неудобно, учвитывая, что мы ездили большой семьей, номера было два, на разных этажах, не всегда у нас были карточки от номеров друг друга, приходилось ходить пешком либо спускаться за кем-то вниз и забиратьт его на свой этаж. На некоторых полках была пыль, кухонные шкафы неприятно пахли старым затхлым клеем. Несмотря на то, что мы кухней не пользовались, ощущали запах, каждый раз, когда открывали шкаф, чтобы выбросить мусор. Не понравилось обслживание, точнее сказать оно могло быть лучше. Иногда нам забывали положить полотенца, то банные, то для ног. Не мыли посуду и не давали одлноразовые принадлежности, если мы не оставляли чаевые. Идеально в номере убирались только с чаевыми, иногда могли дополнительно 2 бутылки воды поставить или губку для обуви. Кроме того, в конце отдыха, при выселении мы были сильно удивлены тем, что на ресепшене при заселении не внесли информацию о том, что мы заплатили депозит и налог, как положено (иначе бы не получили ключи от номера). Однако в базе не было никакой информации о том, что деньги заплачены (возможно таких проблем бы не было, если бы платили картой, но с русской картой такое невозможно). В итоге мы чуть ли не опоздали на самолет, пока разрешали данную конфликтую ситуацию, без понятия куда могли пропасть деньги и кто их себе присвоил, пришлось поднимать запись камер и с горем пополам мы смогли заброать свои деньги спустя почти полтора часа. Вывод их этой ситуации такой, в любой ситуации, где вы платите деньги, просите соответствующую бумагу об этом и уточняйте, точно ли есть данные в базе. Мы не узнаем, случайность это или так поступили с нами намеренно, но радует, что справделиваотсь оказалась на нашей стороне.

Понравилось: Хочется отметить хорошее расположение отеля - на Дубай Марине, красивый вид из окна, отличный сервис. В номере есть чайник, хотя я рассчитывала хотя бы на простейшую кофемашину. В апартаментах есть посуда, столовые приборы, микроволновка, холодильник, утюг с гладильной доской, сейф. Два санузла. Кровать очень удобная. Уборка два раза в день, каждый день приносят фрукты. Две русские программы по ТВ: Россия РТР и Россия 24. Завтрак отличный, на любой вкус. Я за три дня не успела всё перепробовать. На пляж и в Эмирейтс молл ходят бесплатные шаттлы. Но я к ним не привязывалась, ездила на такси. Проблем с такси нет, выходишь, они уже стоят, ждут в очередь. Приезжаешь с сумками, их сразу принимают, называешь номер, приносят быстро, всё чётко. Есть русский персонал. Отдельное спасибо Николь, проводила меня в номер, всё показала, объяснила. Очень приветливая девушка, рекомендую, обращайтесь, она сильно облегчит вам пребывание в отеле. Ресторанов в отеле много, но я посещала только бар Siddharta Lounge by Buddha-bar. Хочу посоветовать тем, кто не знает английский, девушку по имени Даница. Она немного понимает по-русски, и пока не определитесь с меню, не отступит, прямо молодец. Обращайтесь к ней, она обязательно поможет. Бар находится на балконе, видовой, можно вкусно поужинать и покурить кальян. Спиртное, кстати, там есть. Не понравилось: Минусы есть, конечно. Немного мешает шум работы кондиционеров, их слышно не только ночью, но и днём. Но это беда очень многих дубайских отелей. В ванной неудобный смеситель в раковине. Сама раковина, кстати, компактная, очень удобная за счёт того, что немного выдвинута. Но смеситель коротковат для неё. Когда моешь руки, приходится практически прижимать их к раковине, чтобы поймать струю воды. Был бы смеситель повыше, было бы нормально, а так как-то неудобно. Шторы. Не смогла в номере задёрнуть шторы на ночь. Кронштейн, на котором держится карниз, прикреплён к потолку и не даёт задернуть штору. В первый раз такое вижу. Вечером как-то неуютно от этого, да и утром мешает спать дневной свет.

Понравилось: Отель находится в 7-10 минутах от Дубай Молл. Ходили пешком. Район хороший. ВайФай работал отлично, я спокойно работала подключившись к интернету отеля. Работаю СММ специалистом, поэтому проблем со связью не было. Ночью смотрела спокойно фильмы. Без перебоев с интернетом. Комфортное расположение. Вокруг несколько продуктовых магазинов, где полноценный выбор продуктов (как наш Перекрёсток/Пятерочка). Находится в окружении других отелей, высотных до 10-12 этаже жилых домов. Приятно, плохого ничего не отметила. Перед гостиницей идет стройка, как и практически везде в Дубай. Это совершенно не смущало) Завтраки были все 7 дней. Шведский стол: теплые закупки (мясо, теплые некоторые блюда), йогурт, выбор овощей на вкус, выбор фруктов, разные булочки. Сыр, яички. Все вкусно, съедобно. Я каждый день ела арбуз. На выбор просите сами, чтобы вам приготовили яичницу/омлет/скремл и тд, Вам быстро приготовит повар прям при Вас)) Чай в заварнике большом, кофе, соки и лимонад. Голодной никогда не уходила. Завтраки одни и те же, разнообразия нет. Меня все устраивало. Большой номер. Каждый день убирали. Полотенца были всегда на каждого человека. Номер чистый, ковролин чистый, водичку каждый день приносили. Фото соответствуют действительности. Всегда выносили мусор, быстро отзывались при возникновении вопросов. Я довольна. Отель на 7 дней стоил с завтраками - 39.000 ₽ на двух человек. Если брать завтрак отдельно, то на месте доплата 45 дирхам около 1400 ₽. У меня больших ожиданий в Дубай за такие деньги не было, но отелем очень довольны. Безусловно тем, кто привык к 5* all inclusive здесь не будет так комфортно, но извините, цена на этот отель супер. Отель чистый, быстро решили мои вопросы. Я прилетала ночью в 2 ночи, дополнительно оплатила доп сутки на месте 250 дирхам за номер, последующие дни были оплачены здесь через Островок. Не понравилось: Нет такого. Отель хороший, напомнил отель Бородино в Москве. На пляж есть трансфер, но мы не пользовались, ездили на бесплатный пляж Kate Beach прекрасное место, были и лежаки и зонтики бесплатно) отель хороший)

Понравилось: Прекрасные завтраки в отеле, красивый вид на крыше у бассейна на отель парус, прямо напротив автобусная остановка, хороший интернет Не понравилось: Уборка в номерах была только для вида, несколько раз грязные полотенца не меняли (по пятну от туши поняла), а просто прямо с пола складывали, словно свежие. Полы за неделю так ни разу и не помыли, хотя лебедей из полотенец на кровати нам лепили, приятно, но лучше бы это время посвятили действительно уборке. До пляжа и до метро действительно не близко пешком, зато есть трансфер, но мы им так ни разу и не воспользовались, так как время очень спорное (до пляжа в 11, до метро в 11:30), так уже пол дня пройдет, а ты еще никуда не добрался. Самый явный минус - это полное отсутствие шумоизоляции. Ты слышишь, как ходят люди в уборную и двигают мебель из всех соседних номеров и этажей. В целом, мы довольны отпуском, но цена/качество не соответствует высокой оценке.

Понравилось: Some good pros to this hotel. One was the great deal I got via Zen. Pool area is great for Dubai, Nice sunbeds lots of outside pool area space, Nice rooms furnished modern. Food was good. Не понравилось: Service is really hit and miss which was a shame. It started at the point at checkin. Confussed reception area,argued I was BB, in fact I booked HB ( asking me for paperwork, confirmation etc ) really .. its 2023 who carries paper. Pre arranged a late checkout , again didnt know wasnt on the reservation ( I had email confirmation ) Told dinner was a la carte ( it wasnt it was buffet ) ok no problem but why does one person say one thing and the reality is another.. its not a huge hotel to know this fact. Have to register yourself at the restuarant.. no problem ( but waited for Jessica for 9 mins to finnish her phone call at the resturant desk ) I didnt wait any longer and just walked in .. as did the previous guest in front of me who got feed up also. Went to the coffee bar downstairs for a cold coffee ( had no clear plastic cups left ) Hit and miss pool service for drinks. Didnt walk around and ask.. you had to go to ask him. Not proactive , shame as you would think the hotel wants to make money. AED 44 (€11 ) for two soft drinks ( small cans 330ml ) expensive ! Had a balcony room facing the highway, but a balcony with one chair outside ( we were 2 persons ) had to ask to fix it. Area is far from anything. Its a taxi to everywhere. Its just a strange location. Nothing walkable in the heat. Even a taxi to metro station, hotel offers bus services but not enough slots. F&B manager came round to ask if all was OK ( he ran round the whole pool in about 2mins flat ) wasnt really asking anything and spending time to gain feedback he needs, another shame. This hotel could be really great, but service detail and staff mindset lets it down. Offered my feedback on checkout , to which they seem surprised.

Понравилось: Отель очень комфортный для проживания. Расположение удобное, рядом Дубаи Молл, башня Халифа, финансовый центр, пляж Джумейра. Завтраки вкусные и разнообразные, представлены разные кухни (китайская, японская, арабская, европейская). По вашему желанию шеф-повар приготовит, что захотите. Персонал отеля внимательный, всегда поможет по любому вопросу. Рекомендую побывать в бассейне - чисто, удобно. Чистота везде!!! Не понравилось: Гостиничный автобус ходит только в Дубаи Молл и финансовый центр. Хотелось бы еще трансфер на пляж.