Отели Все включено в Дубае

Понравилось: Отличный персонал и расположение отеля, 20 минут пешком и ты уже у Дубай-молла и Бурж халивы. Действительно классный вид как из номера(вид на город), так и с 64 этажа, где располагается бассейн. Хочу сказать огромное спасибо Abu, который работает на ресепшене. Он отлично говорит по-русски, и помог разобраться в ситуации, которая возникла по вине островка, про которую я напишу ниже, а так же заселил нас в люкс без каких-либо доплат. Не понравилось: БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ! В данном отеле номера делятся на два типа: 1) вид на город 2) вид на побережье (coastal). Был забронирован на островке номер с видом на город, p.s. Советую переплатить и брать именно его, но не через островок!!! Какого было наше удивление, когда мы приехали и нас заселяют с видом на побережье! Причем проблема была не в отеле, а как выяснилось, что островок передал отелю информацию, что мы купили именно с видом на побережье. После связи с поддержкой островка, которая просто ужасно работает, никому не пожелаешь с ними связываться, ситуация так и не была разрешена. Только благодаря Abu, который понял нашу ситацию и вошел в положение он переселил нас в номер, который был даже лучше изначально забронированного. В общем к отелю вопросов нет, но поддержка островка это просто ужас.

Понравилось: Уютный, светлый номер. Все необходимое для комфортной жизни есть) У нас не было утюга и сушилки для белья, но, по запросу, все быстро предоставили. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Уборку делают хорошо) На территории есть бассейн, не большой, но тоже чистый. Предоставляют лежаки, полотенца. Завтрак вкусный, но маленький выбор и в меню только блюда с яйцами, йогурт и панкейки. Не понравилось: Меню завтраков.

Понравилось: Мы остановились в этом отеле-апартаментах на 1 ночь, апартаменты огромные, прям возле метро, мы с чемоданами с метро дошли пешком за 5-10 минут (путешествовали 2 женщины и ребёнок 7 лет). Кровать большая, удобная, кондиционер работает хорошо, есть бассейн в соседнем здании, по указателям и переходу можно у нему пройти, с бассейна вдали видна Бурдж Халифа. Брали номер без еды на сутки, провести время между перелётами. Точно рекомендую. Рядом круглосуточный супермаркет. После выселения мы бесплатно оставили на ресепшн чемоданы и пошли гулять по городу, так как вылет у нас был вечером. Кстати, при за селении в номере была бутылка 1,5 л питьевой воды, мелочь, но после дороги очень приятно сразу попить, а не бежать скорее в магазин. Был балкон, там пофотались) но огромный плюс всё таки расположение - очерь близко к метро Business bay. Это очерь удобно. На фото видна гостиная, спальню не фотали, и и в апартаментах было 2 санузла. Не понравилось: -

Понравилось: Отель превзошел мои ожидания. Ненавязчивый сервис, но при этом действительно чувствуешь заботу о себе. Уборка в номере на пять с плюсом, заботливо раскладывают твои баночки, обновляют комнату перед сном. Такой сервис я видела только на частных объектах. Наш room attendant - Sanned сделал наш отдых еще лучше. Отдельное спасибо ему! Сделали бесплатный ранний заезд, причем сильно ранний. Дали 50% скидку на завтрак, потому что он не входил в первый день. Мы брали полупансион, еда вкусная, делают тематические ужины. На завтрак можно заказывать себе свежеыжатые соки и яйца в разных видах. Есть стол с безглютеновой едой. Пляж тихий, идет стройка слева (если стоять лицом к морю), но она не мешает. Большой спортзал при отеле. Рестораны на территории - Австралийский и Азиатский - очень вкусные! Рекомендую! Видно, что постоянно идет работа на территории отеля, все ремонтируется. Не понравилось: Во время нашего пребывания обновлялся пляж, но это не помешало отдыху, было тихо. Также слева строят здание, но стройку не слышно, но лучше выбирать номера в правой части (лицом к морю).

Понравилось: 1. Очень вежливый персонал 2. Есть русскоговорящие сотрудники, это замечательно - нам попалась, если не ошибаюсь, Алина (рыжеволосая красавица), решила все проблемы 3. Рядом с отелем есть магазин Zoom, очень рекомендую - там с понедельника по пятницу можно собрать любой салат (оплата по весу) и выбрать мясо с гарниром - получается значительно дешевле чем еда в отеле или в кафешках. При этом все свежее, качественное и самое главное вкусное. 4. Рядом с отелем метро, удобно добираться. Недалеко дубай марина, тоже прикольно. 5. В отеле есть круглосуточный магазин с продуктами и бытовыми товарами, очень удобно. Не понравилось: 1. При заселении не было свободных номеров с кинг-сайз кроватью. Нам любезно предложили номер с такой кроватью и с более лучшим видом чем у меня в бронировании, но для людей с ограниченными возможностями (специфический туалет-ванна - нет ванны, только вертикальный душ и стойки для инвалидов около душа и унитаза). Это был совершенно ужасный номер - точнее ванна. Вода не уходила в слив, стояла по щиколотку, просто ужасно. 2. На следующий день мы переехали в другой номер, с раздельными кроватями, но с нормальной ванной. 3. На третий день хотели снова переехать уже в нормальный номер, который и бронировали, но мне было сказано, что у меня в бронироании не указано, что кровать кинг сайз. Пришлось открывать приложение Островка, показывать бронирование, слава богу кинг сайз было написано на английском, мне поверили и выдали отличный номер на 40 этаже с большой кроватью. После этого мы жили еще неделю в нем и все понравилось. 4. обед "все включено" в гостинице стоит очень дорого, 159 дирхамов, при этом не было включено шампанского - только вино. Печаль, один раз попробовали, больше не стали - неоправданно дорого.

Понравилось: Основная и наверное самая главная ценность- это расположение (ну и цена конечно, для Марины, для невзыскательных туристов просто отлично). 15 мин пешком до пляжа и 5 мин до метро. или 1 остановка на трамвае+5 мин пешком Не понравилось: В отеле есть бассейн, и он не на крыше. И это считается круто тк своя земля это очень дорого. Но земли не много 7-8соток. Всего 11 зонтов, 30 лежаков. Солнце надо ловить, тк тень от зданий есть всегда. Покрытие у бассейна-искусственная трава. Те пористое покрытие. У нас бы СЭС такое не пропустил) И в ней живут мелкие кусачие муравьи). Завтраки более чем скромные. Разносолов не ждите. Но очень вкусные маленькие круасанчики. Отель не большой и старенький. Его бы начать освежать, хотя бы поэтажно. А то в ванной в моем номере в самом корыте быта такая большая трещина, страшно представить куда вода текла). Очень слышна трасса. Если чуткий сон-берите беруши. По хорошему-стеклопакеты менять надо. Но! Если начнут все ремонтировать и менять, то цена уже будет другой)) И выбор или оставить все как есть, и цену в том числе. Или ремонт и выровнять цену по Марине. Владельцы выбрали первый вариант. Возможно они и правы, тк в основном в отеле туристы из РФ, которые рады солнцу и морю, а остальное-мелочи жизни))

Понравилось: с номером все отлично: просторный, вся мебель свежая, большая ванная комната с ванной и душем, все работало. Кровать отличная: большая и очень удобная при том, что я очень придирчиво к этому отношусь. Вид из окон (номер без балкона) - даже не смотрел какой, ни чего примечательного все равно не было бы, но мы и не ожидали вида в виду места расположения отеля в целом. в отеле в целом и в номере все чисто, уборка каждый день персонал приветливый, пошли на встречу и по раннему заселению: не смотря на большой список (я сам видел формы кучу форм-регистрации в ожидании) ожидания на момент нашего приезда, пока мы пошли на завтрак нам уже нашли номер, который полностью соответствовал нашим требованиям при бронировании. любые наши вопросы и пожелания сразу же находили решения. Не понравилось: отель расположен достаточно далеко от любых достопримечательностей Дубай: любая поездка, кроме Бурж Халифа - это 30+ минут на такси. Но считаю, что это можно считать компромиссом против невысокой цены проживания при высоком качестве сервиса самого отеля. Еды на завтрак не понравилась: - ее достаточно, но разнообразия для 5* мало - за неделю проживания ни одной смены блюд так и не произошло, все время родно и то же - фруктов почти нет на ближайший пляж La Mer (в 10-15 мин. езды) ездит шаттл. Но есть несколько нюансов: - по пути шаттл заезжает в другой 2* отель, также забрать туристов. Соответственно контингенту 2* отеля поездка до пляжа и обратно сразу же становится значительно менее комфортной; - сам пляж чистый, но очень маленький без каких-либо доп позитивных моментов. В итоге мы поняли, что на этот пляж и на отельном шаттле в частности ездить не стоит. В целом ориентироваться на выбор данного отеля по причине его условной близости к пляжу La Mer, на наш взгляд, не стоит. Итого - все, что внутри отеля, с оговоркой про завтраки, на 5 баллов. Остальное - выбор каждого по соотношению локация / цена

Понравилось: Расположен максимально удобно, легко поймать такси, станция метро через дорогу (красная ветка ведет по главным достопримечательностям), единственный минус и он же плюс из-за относительно коротких расстояний, такси вам может иногда отказать (но это неважно, первый не согласится ехать, тут же приедет второй). Вкусные завтраки, но каша была одной и той же на протяжении 10 дней, к концу отпуска надоело есть одно и то же. Выпечка была очень вкусной. Удобный теплый бассейн, есть горячий джакузи, и для детей теплый бассейн. Есть отдельная площадка с матрсами, где можно загорать. Быстрый вайфай, не было проблем. Просторные номера с возможностью выхода на балкон, он закрыт на ключ, по вашему запросу вам его принесут. Рядом с отелем есть супермаркет, где все необходимое имеется (если не брали с собой придется купить зубную щетку и пасту, ватные диски и палочки, станок и гель для бритья - в отеле дают только шапочку для душа, гигиенический пакет, пилочку для ногтей и две ватных палочки, тапочки и губку для обуви). Нам понравилось, как пошли навстречу и быфстро решили вопрос с потерей телефона, оставили его в автобусе от отеля, когда ехали с пляжа (кстати, к плючас можно отнести бесплатный трансфер до моря и до ближайшего ТЦ). Не понравилось: Нам не понравилось то, чтобы уехать на лифте наверх необходимо было прикладывать карточку от комнаты, это очекнь неудобно, учвитывая, что мы ездили большой семьей, номера было два, на разных этажах, не всегда у нас были карточки от номеров друг друга, приходилось ходить пешком либо спускаться за кем-то вниз и забиратьт его на свой этаж. На некоторых полках была пыль, кухонные шкафы неприятно пахли старым затхлым клеем. Несмотря на то, что мы кухней не пользовались, ощущали запах, каждый раз, когда открывали шкаф, чтобы выбросить мусор. Не понравилось обслживание, точнее сказать оно могло быть лучше. Иногда нам забывали положить полотенца, то банные, то для ног. Не мыли посуду и не давали одлноразовые принадлежности, если мы не оставляли чаевые. Идеально в номере убирались только с чаевыми, иногда могли дополнительно 2 бутылки воды поставить или губку для обуви. Кроме того, в конце отдыха, при выселении мы были сильно удивлены тем, что на ресепшене при заселении не внесли информацию о том, что мы заплатили депозит и налог, как положено (иначе бы не получили ключи от номера). Однако в базе не было никакой информации о том, что деньги заплачены (возможно таких проблем бы не было, если бы платили картой, но с русской картой такое невозможно). В итоге мы чуть ли не опоздали на самолет, пока разрешали данную конфликтую ситуацию, без понятия куда могли пропасть деньги и кто их себе присвоил, пришлось поднимать запись камер и с горем пополам мы смогли заброать свои деньги спустя почти полтора часа. Вывод их этой ситуации такой, в любой ситуации, где вы платите деньги, просите соответствующую бумагу об этом и уточняйте, точно ли есть данные в базе. Мы не узнаем, случайность это или так поступили с нами намеренно, но радует, что справделиваотсь оказалась на нашей стороне.

Понравилось: Центр города, рядом магазины продуктовый, аптека, рестораны и кафе, до моря можно доехать на Яндекс такси если есть российское приложение оплата наличкой дирханами или валютой стоимость до ближайшего пляжа 25-30 дирхам 700-800 руб. Мы брали завтраки выбор есть голодным не останетесь. На крыше отеля бар платный и бесплатный бассейн с подогревом после моря продолжение водных процедур релакс. Номер убирают каждый день смена постельного белья и полотенец. В номере есть все халаты, тапочки, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, мыло, туалетная бумага, фен, розетку то есть переходник с европейской на российскую дают на ресепшене нужно только попросить. В номере есть мини кухня плита, холодильник, посуда. Можно готовить самим. Язык только английский русскоговорящего персонала нету. Не понравилось: Персонал на первом этаже не очень дружелюбный не знаю может это к русским так??? Когда приехали в отель утром в 10-00, а заезд в 14-00 сказали погулять до 12-00 пока приготовят номер. Погуляли у отеля сходили по магазинам пришли уже после 12-00 сидим и ждём когда нас пригласят, ребенок уже уснул на кресле от усталости так как перелет был ночным. Пока сами не пошли к ресепшену и не спроси некто так и не позвал бы хотя сидим возле них. Заселились наконец то. Уезжая то же самое освободили номер в 12-00 на первом этаже ждали машину 2 раза подошли спросили когда же мы уже едем хотя хол первого этажа был пустым. На улице сидеть ждать не реально жара. Вот такой гостеприимный персонал нам встретился осадок конечно остался.

Понравилось: Отель удобен для городских передвижений, рядом метро, откуда уехать можно куда угодно, из отеля прямой выход в один из крупных торговых центров города. Если надо остановиться на пару дней, отель подходит, но для пляжного отдыха конечно нет, бассейн есть, но они маленькие и мест с лежаками не хватает, их мало. Ресепшн внимательный, есть русскоговорящие также, что естественно, очень удобно. Номер очень большой, в номере есть мини кухня с кофемашиной, посудой. Не понравилось: Отель находится вдоль основного шоссе и если номер выходит на него, то шум круглосуточно сильнейший, только при закрытых окнах можно быть в тишине.

Понравилось: Отель находится в 7-10 минутах от Дубай Молл. Ходили пешком. Район хороший. ВайФай работал отлично, я спокойно работала подключившись к интернету отеля. Работаю СММ специалистом, поэтому проблем со связью не было. Ночью смотрела спокойно фильмы. Без перебоев с интернетом. Комфортное расположение. Вокруг несколько продуктовых магазинов, где полноценный выбор продуктов (как наш Перекрёсток/Пятерочка). Находится в окружении других отелей, высотных до 10-12 этаже жилых домов. Приятно, плохого ничего не отметила. Перед гостиницей идет стройка, как и практически везде в Дубай. Это совершенно не смущало) Завтраки были все 7 дней. Шведский стол: теплые закупки (мясо, теплые некоторые блюда), йогурт, выбор овощей на вкус, выбор фруктов, разные булочки. Сыр, яички. Все вкусно, съедобно. Я каждый день ела арбуз. На выбор просите сами, чтобы вам приготовили яичницу/омлет/скремл и тд, Вам быстро приготовит повар прям при Вас)) Чай в заварнике большом, кофе, соки и лимонад. Голодной никогда не уходила. Завтраки одни и те же, разнообразия нет. Меня все устраивало. Большой номер. Каждый день убирали. Полотенца были всегда на каждого человека. Номер чистый, ковролин чистый, водичку каждый день приносили. Фото соответствуют действительности. Всегда выносили мусор, быстро отзывались при возникновении вопросов. Я довольна. Отель на 7 дней стоил с завтраками - 39.000 ₽ на двух человек. Если брать завтрак отдельно, то на месте доплата 45 дирхам около 1400 ₽. У меня больших ожиданий в Дубай за такие деньги не было, но отелем очень довольны. Безусловно тем, кто привык к 5* all inclusive здесь не будет так комфортно, но извините, цена на этот отель супер. Отель чистый, быстро решили мои вопросы. Я прилетала ночью в 2 ночи, дополнительно оплатила доп сутки на месте 250 дирхам за номер, последующие дни были оплачены здесь через Островок. Не понравилось: Нет такого. Отель хороший, напомнил отель Бородино в Москве. На пляж есть трансфер, но мы не пользовались, ездили на бесплатный пляж Kate Beach прекрасное место, были и лежаки и зонтики бесплатно) отель хороший)

Понравилось: Some good pros to this hotel. One was the great deal I got via Zen. Pool area is great for Dubai, Nice sunbeds lots of outside pool area space, Nice rooms furnished modern. Food was good. Не понравилось: Service is really hit and miss which was a shame. It started at the point at checkin. Confussed reception area,argued I was BB, in fact I booked HB ( asking me for paperwork, confirmation etc ) really .. its 2023 who carries paper. Pre arranged a late checkout , again didnt know wasnt on the reservation ( I had email confirmation ) Told dinner was a la carte ( it wasnt it was buffet ) ok no problem but why does one person say one thing and the reality is another.. its not a huge hotel to know this fact. Have to register yourself at the restuarant.. no problem ( but waited for Jessica for 9 mins to finnish her phone call at the resturant desk ) I didnt wait any longer and just walked in .. as did the previous guest in front of me who got feed up also. Went to the coffee bar downstairs for a cold coffee ( had no clear plastic cups left ) Hit and miss pool service for drinks. Didnt walk around and ask.. you had to go to ask him. Not proactive , shame as you would think the hotel wants to make money. AED 44 (€11 ) for two soft drinks ( small cans 330ml ) expensive ! Had a balcony room facing the highway, but a balcony with one chair outside ( we were 2 persons ) had to ask to fix it. Area is far from anything. Its a taxi to everywhere. Its just a strange location. Nothing walkable in the heat. Even a taxi to metro station, hotel offers bus services but not enough slots. F&B manager came round to ask if all was OK ( he ran round the whole pool in about 2mins flat ) wasnt really asking anything and spending time to gain feedback he needs, another shame. This hotel could be really great, but service detail and staff mindset lets it down. Offered my feedback on checkout , to which they seem surprised.

Понравилось: • У нас в проживание не входил завтрак, но в любой день и время мы могли поесть в ресторане отеля. Там очень вкусно готовят и приятные цены. Также при желании могут принести еду в номер. Очень удобно! • В номере была ежедневная уборка. • В отеле очень вежливый персонал, который всегда готов помочь. • Есть бесплатный трансфер от отеля на пляж и с него. • Номер просторный и много мест для хранения. • В номере есть кондиционер, фен, полотенца и мыло. • wi-fi отлично работал • В соседнем здании есть продуктовый магазин со всем необходимым и даже больше (работает до 00/ круглосуточный). • Рядом находится много местных кафе. Не понравилось: • При заезде кран в раковине плескался водой. Обратились на ресепшен, через 2-3 минуты в номере уже был техник и решил проблему. Всё бывает, здорово, что оперативно решили проблему! • Также в первый день казалось, что мы находимся очень далеко от центра и будет невыгодно кататься, но смогли разобраться с местным такси и в итоге оказалось, что скорость прибытия зависит лишь от загруженности дорог в городе. Такси всегда верно привозило нас в нужный отель. И на входе/выходе из отеля видна Бурдж-Халифа. • В первый день (при заезде) попросили залог в размере 200 дирхам на время проживания (не увидели данной информации при бронировании), но при выезде нам вернули полную сумму залога, как и обещали и уточнили как будет удобнее наличными или на карту. Благодарю за клиентоориентированность! Впечатления остались положительные. Данная информация скорее для тех, кто будет искать отзывы об отеле.

Понравилось: Прекрасные завтраки в отеле, красивый вид на крыше у бассейна на отель парус, прямо напротив автобусная остановка, хороший интернет Не понравилось: Уборка в номерах была только для вида, несколько раз грязные полотенца не меняли (по пятну от туши поняла), а просто прямо с пола складывали, словно свежие. Полы за неделю так ни разу и не помыли, хотя лебедей из полотенец на кровати нам лепили, приятно, но лучше бы это время посвятили действительно уборке. До пляжа и до метро действительно не близко пешком, зато есть трансфер, но мы им так ни разу и не воспользовались, так как время очень спорное (до пляжа в 11, до метро в 11:30), так уже пол дня пройдет, а ты еще никуда не добрался. Самый явный минус - это полное отсутствие шумоизоляции. Ты слышишь, как ходят люди в уборную и двигают мебель из всех соседних номеров и этажей. В целом, мы довольны отпуском, но цена/качество не соответствует высокой оценке.

Понравилось: Большой просторный номер с балконом Не понравилось: Очень скудный выбор на завтраках, в номер приносили полотенца с грязными пятнами и не очень приятным запахом, халаты «чистые» пахли потом. Фото полотенец, которые принесли как чистые…… (((( при просьбе заменить сразу принесли другие, но тоже с пятнами. Нам принесли извинения, что приятно, но…. отелю рекомендую сменить Химчистку и больше следить за чистотой номеров.