Дубай — отели и гостиницы 4 звезды

Понравилось: Заказывали двухместный номер Deluxe с завтраки и ужинами на семью из 3 взрослых. При заселении сделали приятный подарок и разместили в двухкомнатном номере повышенной категории. Это оказалось особенно приятным , так как специально решили поехать в Дубай и отметить мой юбилейный День Рождения 🥳. 📎В номере предусмотрено все до мелочей: большая кровать, диван, огромный шкаф, столик с настольным светильником , стол с 4 стульями , утюг с гладильной доской, холодильник, розетки ( подходят для разного типа подключения), чайник с чайными принадлежностями и бутилированная вода. В каждой комнате свой телевизор. В номере две ванные комнаты с туалетом. В одной из ванной комнат кроме душевой располагается ванна 🛁. Также в каждой ванной есть верёвка для сушки белья, средства гигиены, полотенца. Номер ежедневно убирали и пополняли бутилированной водой. Отдельное спасибо за качественное постельное белье , включая подушки и одеяла. Весь персонал отеля внимательный и доброжелательный . Любые вопросы решаются быстро. 📎По питанию: завтраки стандартные , есть в принципе все необходимое ( овощи, зелень, яйцо отварное, омлет, разная выпечка, йогурт , фрукты, сухофрукты, чай, кофе). Ужины выше всяких похвал. На выбор несколько видов мясо, курица, рис, картофель, разного вида сыры, пирожные, торты. За 4 дня проживания один ужин был просто космическим ( большое количество качественно приготовленных морепродуктов). Отдельно можно было заказать за деньги суши, рыбу, морепродукты и тут же при Вас повар приготавливает выбранное Вами блюдо. 📎По расположению отеля- находится в 1,1 км от метро. Кто любит много ходить, это расстояние не помеха. Проживанием в отеле остались очень довольны! Всем рекомендую!🔥💯🫶 Не понравилось: нет такого

Понравилось: Центр города, рядом магазины продуктовый, аптека, рестораны и кафе, до моря можно доехать на Яндекс такси если есть российское приложение оплата наличкой дирханами или валютой стоимость до ближайшего пляжа 25-30 дирхам 700-800 руб. Мы брали завтраки выбор есть голодным не останетесь. На крыше отеля бар платный и бесплатный бассейн с подогревом после моря продолжение водных процедур релакс. Номер убирают каждый день смена постельного белья и полотенец. В номере есть все халаты, тапочки, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, мыло, туалетная бумага, фен, розетку то есть переходник с европейской на российскую дают на ресепшене нужно только попросить. В номере есть мини кухня плита, холодильник, посуда. Можно готовить самим. Язык только английский русскоговорящего персонала нету. Не понравилось: Персонал на первом этаже не очень дружелюбный не знаю может это к русским так??? Когда приехали в отель утром в 10-00, а заезд в 14-00 сказали погулять до 12-00 пока приготовят номер. Погуляли у отеля сходили по магазинам пришли уже после 12-00 сидим и ждём когда нас пригласят, ребенок уже уснул на кресле от усталости так как перелет был ночным. Пока сами не пошли к ресепшену и не спроси некто так и не позвал бы хотя сидим возле них. Заселились наконец то. Уезжая то же самое освободили номер в 12-00 на первом этаже ждали машину 2 раза подошли спросили когда же мы уже едем хотя хол первого этажа был пустым. На улице сидеть ждать не реально жара. Вот такой гостеприимный персонал нам встретился осадок конечно остался.

Понравилось: Уютный, светлый номер. Все необходимое для комфортной жизни есть) У нас не было утюга и сушилки для белья, но, по запросу, все быстро предоставили. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Уборку делают хорошо) На территории есть бассейн, не большой, но тоже чистый. Предоставляют лежаки, полотенца. Завтрак вкусный, но маленький выбор и в меню только блюда с яйцами, йогурт и панкейки. Не понравилось: Меню завтраков.

Понравилось: Отель расположен на Марине с видом на набережную. Номер огромный. Мебель видно что уже поношенная. Полотенца с пятнами. Кровати и подушки отличные. Номер убирали каждый день. Необходимые средства гигиены были постоянно. Полотенце меняли. На 4 человека почему то в шкафу висел только один халат. Заранее написала письмо в отель, что приедем рано и готовы заплатить за ранний заезд но мне отказали. Когда пришли на ресепшен опять попросила ранний заед но мне отказали. Мы переоделись и пошли в бассейн. Через час к нам подошли и сказали что номер готов. Взяли налог 240 дирхам и 200 долларов залог. Не понравилось: Грязные окна, старая мебель (диван и кресла).

Понравилось: Прекрасные завтраки в отеле, красивый вид на крыше у бассейна на отель парус, прямо напротив автобусная остановка, хороший интернет Не понравилось: Уборка в номерах была только для вида, несколько раз грязные полотенца не меняли (по пятну от туши поняла), а просто прямо с пола складывали, словно свежие. Полы за неделю так ни разу и не помыли, хотя лебедей из полотенец на кровати нам лепили, приятно, но лучше бы это время посвятили действительно уборке. До пляжа и до метро действительно не близко пешком, зато есть трансфер, но мы им так ни разу и не воспользовались, так как время очень спорное (до пляжа в 11, до метро в 11:30), так уже пол дня пройдет, а ты еще никуда не добрался. Самый явный минус - это полное отсутствие шумоизоляции. Ты слышишь, как ходят люди в уборную и двигают мебель из всех соседних номеров и этажей. В целом, мы довольны отпуском, но цена/качество не соответствует высокой оценке.

Отличное местоположение: рядом пляж, прогулочные зоны Marina и Jumeirah, магазин с продуктами, удобные развязки (хоть на Абу-Даби, хоть на Экспо, хоть к Бурж Халифе) Раньше (в 2017 году) на пляж можно было пройти прямо от отеля, теперь там другие отели и нужно идти до Хилтона или еще подальше (15 минут пешком для взрослых и 20-25 минут с детьми) Выбираем эти апартаменты уже 3 раз и сам район 5 раз. Очень универсальное расположение для нашего стиля (половину дня на пляже, вторую половину можно гулять по району или на машине ехать в любую часть Дубая) Плюсы: - хороший номер-апартаменты (у нас был 3 комнатный с 2 ванными и еще 2 санузлами, чистый, с целой мебелью, 4К телевизором с возможностью авторизации в Ютюбе) - уборка достаточно качественная и своевременная - периодически на смене есть рускоговорящая девушка на ресепшене - бесплатная парковка на 2 уровнях - отличный вайфай в номере - оперативное реагирование персонала на просьбы (подтек унитаза, добавление полотенца, дополнительные карточки, уборки попозже и тп) - постельное чистое, кровати удобные, посуда есть, стиральная машина, сушилка, утюг, посудомоечная машина есть Минус: не всегда приносили большие полотенца на всех (6 человек) Были здесь в 2016, 2017 годах. Номера были "убитыми", персонал работал плохо, но пляж был через дорогу. Но в те же года на некоторых этажах делали ремонт. Мы готовились к худшему. Сейчас были (апрель 2024) приятно удивлены. Номер просто как новый (видны следы старого ремонта), убирали все четко. Наши ожидания были предвосхищены. Минус, что до пляжа стало не 5 минут и около 20 не очень нам мешал.

Понравилось: Some good pros to this hotel. One was the great deal I got via Zen. Pool area is great for Dubai, Nice sunbeds lots of outside pool area space, Nice rooms furnished modern. Food was good. Не понравилось: Service is really hit and miss which was a shame. It started at the point at checkin. Confussed reception area,argued I was BB, in fact I booked HB ( asking me for paperwork, confirmation etc ) really .. its 2023 who carries paper. Pre arranged a late checkout , again didnt know wasnt on the reservation ( I had email confirmation ) Told dinner was a la carte ( it wasnt it was buffet ) ok no problem but why does one person say one thing and the reality is another.. its not a huge hotel to know this fact. Have to register yourself at the restuarant.. no problem ( but waited for Jessica for 9 mins to finnish her phone call at the resturant desk ) I didnt wait any longer and just walked in .. as did the previous guest in front of me who got feed up also. Went to the coffee bar downstairs for a cold coffee ( had no clear plastic cups left ) Hit and miss pool service for drinks. Didnt walk around and ask.. you had to go to ask him. Not proactive , shame as you would think the hotel wants to make money. AED 44 (€11 ) for two soft drinks ( small cans 330ml ) expensive ! Had a balcony room facing the highway, but a balcony with one chair outside ( we were 2 persons ) had to ask to fix it. Area is far from anything. Its a taxi to everywhere. Its just a strange location. Nothing walkable in the heat. Even a taxi to metro station, hotel offers bus services but not enough slots. F&B manager came round to ask if all was OK ( he ran round the whole pool in about 2mins flat ) wasnt really asking anything and spending time to gain feedback he needs, another shame. This hotel could be really great, but service detail and staff mindset lets it down. Offered my feedback on checkout , to which they seem surprised.

Понравилось: Отдыхали с подругой. Нам отель понравился. Заселили раньше срока, вежливый администратор внял нашей пантомиме о долгом полёте и выдал нам заветный ключ. В номере было всё, что нужно для проживания: мини-кухня с плитой, холодильником, чайником, посудой и микроволновкой; 2 санузла, гостинная с диваном. телевизором, столом и стульями; спальня с двуспальной кроватью и туалетным зеркалом с феном. Номер был оборудован утюгом и гладильной доской, стиральной машинкой. Полотенца меняли регулярно, уборку тоже производили каждый день. Также каждый день приносили 2 бутылки с водой, внизу в ресторане можно было купить воду, её приносили в номер. Мы пользовались этой опцией, чтобы не ходить по магазинам в поисках воды. Сам олель расположен недалеко до станции метро, автобусная остановка рядом. Машину не брали на пляж ездили на такси) Яндекс-такси) Можно и на автобусе, но дольше. Рядом есть магазин сети Carrefour, нам ещё во Франции эта сеть приглянулась, и в Дубае мы тоже туда ходили за продуктами, там есть готовая еда. На последнем этаже бассейн, но скромный и закрытый. В отеле большая зона ресепшена, много диванчиков для отдыха, можно оставить чемоданы. Очень внимательный и вежливый персонал. Рады, что нам удалось забронировать этот отель и оплатить рублями, т.к. танцы с бубнами при бронировании заграничных отелей иногда напрягает. Не понравилось: -

Понравилось: Отель находится в 7-10 минутах от Дубай Молл. Ходили пешком. Район хороший. ВайФай работал отлично, я спокойно работала подключившись к интернету отеля. Работаю СММ специалистом, поэтому проблем со связью не было. Ночью смотрела спокойно фильмы. Без перебоев с интернетом. Комфортное расположение. Вокруг несколько продуктовых магазинов, где полноценный выбор продуктов (как наш Перекрёсток/Пятерочка). Находится в окружении других отелей, высотных до 10-12 этаже жилых домов. Приятно, плохого ничего не отметила. Перед гостиницей идет стройка, как и практически везде в Дубай. Это совершенно не смущало) Завтраки были все 7 дней. Шведский стол: теплые закупки (мясо, теплые некоторые блюда), йогурт, выбор овощей на вкус, выбор фруктов, разные булочки. Сыр, яички. Все вкусно, съедобно. Я каждый день ела арбуз. На выбор просите сами, чтобы вам приготовили яичницу/омлет/скремл и тд, Вам быстро приготовит повар прям при Вас)) Чай в заварнике большом, кофе, соки и лимонад. Голодной никогда не уходила. Завтраки одни и те же, разнообразия нет. Меня все устраивало. Большой номер. Каждый день убирали. Полотенца были всегда на каждого человека. Номер чистый, ковролин чистый, водичку каждый день приносили. Фото соответствуют действительности. Всегда выносили мусор, быстро отзывались при возникновении вопросов. Я довольна. Отель на 7 дней стоил с завтраками - 39.000 ₽ на двух человек. Если брать завтрак отдельно, то на месте доплата 45 дирхам около 1400 ₽. У меня больших ожиданий в Дубай за такие деньги не было, но отелем очень довольны. Безусловно тем, кто привык к 5* all inclusive здесь не будет так комфортно, но извините, цена на этот отель супер. Отель чистый, быстро решили мои вопросы. Я прилетала ночью в 2 ночи, дополнительно оплатила доп сутки на месте 250 дирхам за номер, последующие дни были оплачены здесь через Островок. Не понравилось: Нет такого. Отель хороший, напомнил отель Бородино в Москве. На пляж есть трансфер, но мы не пользовались, ездили на бесплатный пляж Kate Beach прекрасное место, были и лежаки и зонтики бесплатно) отель хороший)

Понравилось: Персонал вежлив и внимателен, встретили, быстро заселились, ответили на все вопросы. Номера уставшие, просят косметического ремонта. Отель не для пляжного отдыха (далековато), но есть не большой бассейн на крыше, спортивный зал. Завтраки стандартный шведский стол: омлет, каши, йогурты, сосиски, фрукты, нарезки сыра и колбасы, соки, чай/кофе. Для специализированного питания (без глютена) выбор узкий, для каждого дня выбора нет. До Дубай Молл на такси 5-10 минут, до аэропорта 15-20 минут. Не понравилось: Номер, питание

Понравилось: Мы остановились в этом отеле-апартаментах на 1 ночь, апартаменты огромные, прям возле метро, мы с чемоданами с метро дошли пешком за 5-10 минут (путешествовали 2 женщины и ребёнок 7 лет). Кровать большая, удобная, кондиционер работает хорошо, есть бассейн в соседнем здании, по указателям и переходу можно у нему пройти, с бассейна вдали видна Бурдж Халифа. Брали номер без еды на сутки, провести время между перелётами. Точно рекомендую. Рядом круглосуточный супермаркет. После выселения мы бесплатно оставили на ресепшн чемоданы и пошли гулять по городу, так как вылет у нас был вечером. Кстати, при за селении в номере была бутылка 1,5 л питьевой воды, мелочь, но после дороги очень приятно сразу попить, а не бежать скорее в магазин. Был балкон, там пофотались) но огромный плюс всё таки расположение - очерь близко к метро Business bay. Это очерь удобно. На фото видна гостиная, спальню не фотали, и и в апартаментах было 2 санузла. Не понравилось: -

Понравилось: 1. Очень вежливый персонал 2. Есть русскоговорящие сотрудники, это замечательно - нам попалась, если не ошибаюсь, Алина (рыжеволосая красавица), решила все проблемы 3. Рядом с отелем есть магазин Zoom, очень рекомендую - там с понедельника по пятницу можно собрать любой салат (оплата по весу) и выбрать мясо с гарниром - получается значительно дешевле чем еда в отеле или в кафешках. При этом все свежее, качественное и самое главное вкусное. 4. Рядом с отелем метро, удобно добираться. Недалеко дубай марина, тоже прикольно. 5. В отеле есть круглосуточный магазин с продуктами и бытовыми товарами, очень удобно. Не понравилось: 1. При заселении не было свободных номеров с кинг-сайз кроватью. Нам любезно предложили номер с такой кроватью и с более лучшим видом чем у меня в бронировании, но для людей с ограниченными возможностями (специфический туалет-ванна - нет ванны, только вертикальный душ и стойки для инвалидов около душа и унитаза). Это был совершенно ужасный номер - точнее ванна. Вода не уходила в слив, стояла по щиколотку, просто ужасно. 2. На следующий день мы переехали в другой номер, с раздельными кроватями, но с нормальной ванной. 3. На третий день хотели снова переехать уже в нормальный номер, который и бронировали, но мне было сказано, что у меня в бронироании не указано, что кровать кинг сайз. Пришлось открывать приложение Островка, показывать бронирование, слава богу кинг сайз было написано на английском, мне поверили и выдали отличный номер на 40 этаже с большой кроватью. После этого мы жили еще неделю в нем и все понравилось. 4. обед "все включено" в гостинице стоит очень дорого, 159 дирхамов, при этом не было включено шампанского - только вино. Печаль, один раз попробовали, больше не стали - неоправданно дорого.

Понравилось: Отель расположен не далеко от метро, в пешей доступности. Если вы планируете посещать пляж, то нужно заранее разрабатывать маршрут до пляжа, т.к. расстояние, указанное в карточке отеля (1.4 и 1.7 км) не соответствуют действительности. Реальное расстояние от 4 км, если идти пешком. Не факт, что на ближайшем пляже вы сможете найти кабинки для переодевания, скорее всего это будет просто не оборудованный пляж. Трансфера на пляж у отеля нет, так что нужно искать варианты с общественным транспортом. Питание понравилось, шведский стол, свежие овощи, фрукты, яйца, нарезки, выпечка, джемы, соки. Брали только завтраки, чтобы не быть привязанными к отелю в течение дня. Номер отличный, большой, нам попался с балконом с видом на гольф клуб, за что мы в первый пятничный вечер были награждены отличным салютом. Мебель не новая, но сломанной не было. Постель огромная и очень комфортная, спали как убитые. В номере: двуспальная кровать, телевизор (наших каналов не нашёл, да и некогда было смотреть), холодильник, вода (2 бут. по 0,5 приносили каждый день), чайник, чай, кофе, сахар, фен, гладильная доска, утюг, плечики для одежды, два больших шкафа для одежды, кондиционер, плотные шторы, столик с двумя стульями в прихожей. В ванной: сама ванна (состояние не новой, к сожалению), унитаз, биде, раковина, мыльные принадлежности (шампунь, гель для тела, лосьон для тела, бальзам для волос), разные душевые принадлежности. А, да, даже фонарик аккумуляторный был в номере. Прибирали и меняли бельё каждый день. Нареканий нет. Всё отлично. Заезд и отъезд без проблем. На рецепшене русскоговорящего не встретил, но смог уточнить всё на ломаном английском. Все доброжелательные. Не понравилось: 1. Отсутствие трансфера до пляжа. 2. У жены в эти дни был день рождения. Вечером в канун праздника пошёл уточнить, есть ли у них комплимент от отеля для гостей. Уверили, что есть и принесут его в номер. На следующий день не принесли, сходил, уточнил ещё раз, пообещали ещё раз, но так и не принесли. Не пойму, зачем обманули, сказали бы сразу, что нет ничего не будет.

Понравилось: По соотношению цена/качество отличный вариант. Номер уютный. До метро далековато, но здесь все передвигаются на такси. У нас был только завтрак, вечером без проблем можно заказать доставку. Отель предлагает билет на beach club по скидке - это возможно самый большой плюс этого отеля! Мы съездили и были в восторге, beach club роскошный, мало народу и потрясающий вид. Не понравилось: В основном на завтрак все спускаются в последний момент, мест почти нет, иногда приходилось ждать. Не разобрались с кондиционером, без него душно, с ним холодно, вставали включали посреди ночи, потом опять выключали.

Понравилось: Расположен максимально удобно, легко поймать такси, станция метро через дорогу (красная ветка ведет по главным достопримечательностям), единственный минус и он же плюс из-за относительно коротких расстояний, такси вам может иногда отказать (но это неважно, первый не согласится ехать, тут же приедет второй). Вкусные завтраки, но каша была одной и той же на протяжении 10 дней, к концу отпуска надоело есть одно и то же. Выпечка была очень вкусной. Удобный теплый бассейн, есть горячий джакузи, и для детей теплый бассейн. Есть отдельная площадка с матрсами, где можно загорать. Быстрый вайфай, не было проблем. Просторные номера с возможностью выхода на балкон, он закрыт на ключ, по вашему запросу вам его принесут. Рядом с отелем есть супермаркет, где все необходимое имеется (если не брали с собой придется купить зубную щетку и пасту, ватные диски и палочки, станок и гель для бритья - в отеле дают только шапочку для душа, гигиенический пакет, пилочку для ногтей и две ватных палочки, тапочки и губку для обуви). Нам понравилось, как пошли навстречу и быфстро решили вопрос с потерей телефона, оставили его в автобусе от отеля, когда ехали с пляжа (кстати, к плючас можно отнести бесплатный трансфер до моря и до ближайшего ТЦ). Не понравилось: Нам не понравилось то, чтобы уехать на лифте наверх необходимо было прикладывать карточку от комнаты, это очекнь неудобно, учвитывая, что мы ездили большой семьей, номера было два, на разных этажах, не всегда у нас были карточки от номеров друг друга, приходилось ходить пешком либо спускаться за кем-то вниз и забиратьт его на свой этаж. На некоторых полках была пыль, кухонные шкафы неприятно пахли старым затхлым клеем. Несмотря на то, что мы кухней не пользовались, ощущали запах, каждый раз, когда открывали шкаф, чтобы выбросить мусор. Не понравилось обслживание, точнее сказать оно могло быть лучше. Иногда нам забывали положить полотенца, то банные, то для ног. Не мыли посуду и не давали одлноразовые принадлежности, если мы не оставляли чаевые. Идеально в номере убирались только с чаевыми, иногда могли дополнительно 2 бутылки воды поставить или губку для обуви. Кроме того, в конце отдыха, при выселении мы были сильно удивлены тем, что на ресепшене при заселении не внесли информацию о том, что мы заплатили депозит и налог, как положено (иначе бы не получили ключи от номера). Однако в базе не было никакой информации о том, что деньги заплачены (возможно таких проблем бы не было, если бы платили картой, но с русской картой такое невозможно). В итоге мы чуть ли не опоздали на самолет, пока разрешали данную конфликтую ситуацию, без понятия куда могли пропасть деньги и кто их себе присвоил, пришлось поднимать запись камер и с горем пополам мы смогли заброать свои деньги спустя почти полтора часа. Вывод их этой ситуации такой, в любой ситуации, где вы платите деньги, просите соответствующую бумагу об этом и уточняйте, точно ли есть данные в базе. Мы не узнаем, случайность это или так поступили с нами намеренно, но радует, что справделиваотсь оказалась на нашей стороне.