Отели и гостиницы с завтраком в Белгороде

Отвратительное обслуживание! Взяли президентский люкс с завтраками, чтобы пообедать и поужинать на территории, так как не знаем, понравится нам еда в отеле. Предварительно звонила уточнить можем ли пользоваться услугами бассейна и спа, входит ли в стоимость, ответили да. В итоге обедали у бассейна, к нам подошли и попросили оплатить посещение клуба, так как это разные организации. Отдельно так отдельно, но об этом нужно предупреждать заранее! Ребенок хотел в бассейн, ехали ради него. Девушка на рецепции еще соврала, что об этом предупреждали. Когда попросила пригласить администратора, сказала, что она и есть администратор, только нигде эта информация не подтверждена, бэйджика нет. Извинений не услышала, а только взаимные претензии. Номер за сутки обошелся в районе 8000, отдельно за пребывание в бассейне заплатила 2500 за себя и 1000 за ребенка 2х лет (3500 за день). Номер чистый, но настолько старый, что ужаснулась, не ожидала, что президентский люкс может быть таким несовременным, но главное не ухоженным. Вся хромированная сантехника облезшая, вместо душа допотопная джакузи которая такого качества, что пора отдать на списание. Конечно я видела предварительно фото номера, но там не видны все эти вещи. Бутылки для шампуня и геля многоразовые, на них наклейка вся старая сморщенная, как будто постояльцы лет 5 назад забыли. А какой ершик для унитаза старый и затертый, это ужас! Попросила для ребенка 2х лет отдельную кровать, поставили так, что спать на ней невозможно, дети с такой свалятся, нет ограничителей и даже к стене не придвинули. Удачно сложилось, что муж не смог приехать и мы спали вместе с ребенком на одной. Чтобы не быть голословной, прикладываю фото и видео. Ребенок хотел в бассейн, в итоге настроение полностью испорчено хамским поведением персонала гостиницы Европа! Не понимаю откуда оценка 4.8. Неделю назад отдыхали в Ривьере, там дороже, но совсем другой уровень обслуживания и номеров. Очень пожалела, что решила посетить отель Европа!

Отель оставил самые приятные впечатления! Номера чистые, уютные: удобная кровать, стильный интерьер, все необходимое для комфортного проживания. Персонал — супер: вежливый, отзывчивый и готов помочь. Отдельное спасибо за быстрое заселение и теплый прием! При отеле работает отличный ресторан с вкусной кухней и внимательными официантами. Завтраки — просто восторг: разнообразные, свежие и очень сытные. Для гостей с детьми есть игровая комната, что делает отель отличным выбором для семейного отдыха. Радует качество сервиса. Соотношение цены и качества полностью оправдано. Однозначно рекомендую этот отель! 10/10

Замечательный отель, от вокзала можно спокойно дойти пешком. Персонал приветливый , вежливый. Попросили второе одеяло-дали его без проблем 👍 Номер чистый, свежий. На окнах москитная сетка. В общем-топ, рекомендую 👌✅

Все чисто , норм но из того что включено это нет завтрака хотя входит в стоимость и инет не работает (скорость совсем не очень ) в остальном хорошо

Отель шикарный полный релакс ❤️прожили 4 дня из минусов только поздний завтрак в 11 😑( дети просыпались в 7 и страдали магазины и кафе далековато кухня и бар при отеле удобно и всё вкусно было🥰 спасибо персоналу

предложение описал выше Понравилось: красивый современный отель. Внимательный и отзывчивый персонал. Разнообразные и вкусные завтраки. Не понравилось: конкретно по номеру 215 в котором проживал. Душевая кабина. размер нормальный а вот поддон кто такой решил установить. из всего общего объема поддона использовать можно 30 процентов остальное сиденье(для чего и для кого не понял). И держатель для лейки на стене установлен таким образом,что когда лейка вставлена в него вода из неё бьет не вниз,что логично,а в противоположную стену😂. а учитывая,что внутри кабины из-за такого поддона вообще нет места, держать лейку и мыться практически невозможно. На ресепшене я предложил решение данной проблемы,попросил хозяина отеля принять душ в данном номере. уверен,что все решится моментально. а в остальном шикарный отель на 3 звезды. есть гораздо хуже отели с большим количеством звезд.

Отличный отель! Остановились здесь проездом и приятно удивились. Что понравилось: Чистота на уровне – свежий ремонт, белоснежное бельё. Комфортные кровати – мягкие матрасы, не скрипят, отлично выспались Доброжелательный персонал – администратор встретила с улыбкой, быстро оформила заселение Тишина и покой – несмотря на расположение вдоль весьма оживленной дороги, в номере не слышно уличного шума Уютный современный отель с душевной атмосферой. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о гостях. Рекомендую! Оценка 5 – отличное соотношение цены и качества

Прекрасная гостиница,отзывчивый персонал. На ресепшен всегда улыбчивые и приветливые девушки. В номере уютно,удобные матрасы и белейшее белье. Питание в цену не входит,но за небольшую плату великолепный и свежий завтрак, ужин можно заказать из меню,повар великолепный,а прекрасная Татьяна всегда поможет сделать выбор и заварит вкусный чай.

Очень уютное место, чисто, чайник фен есть, цена качество, шикарные двери, заселилась поздно ночью. Единственное почему-то слегка пахло табаком как будто в номере курили. Огромная благодарность администратору Олеси.

Сделайте больше крючков в стандартных номерах (и ванной) для одежды. Установите полотенцесушители. Понравилось: Завтрак хороший, сытный. Прекрасный хамам. Удобная парковка. В номере чисто. Новый мини отельчик. Не понравилось: Номер маленький. Шкаф для одежды неудобный и тоже маленький. Верхнюю одежду надо все время упихивать в этот микроскопический шкаф, крючков рядом со входом в номер нет. В ванной всего один крючок, на котором надо уместить халат и полотенце- очень неудобно. Нежели сложно было прикрепить еще крючки для одежды в номере и в ванной? Нет полотенцесушителя, мокрые вещи негде просушить (!!!). Раковина на низком уровне, маленького диаметра. Чтобы умыться надо ОЧЕНЬ постараться, чтобы не расплескать воду на пол. В ресторане "Чайхона" подавали завтрак. При этом ко времени, которое ты указываешь накануне. В первый раз опоздал на 5 минут, пришел, все уже стоит остывшее. Что за бред? Попросил унести и разогреть и выносить завтрак когда я фактически прихожу. Я отдыхать приехал, а не выполнять норматив по бегу на завтрак. В следующий раз стали выносить и накрывать крышкой (упертые). Кофе приносят чуть теплым. В первый день вечером пошел в ресторан, обслуживают медленно. Вареные официанты, при этом зал пустой. Возмутился отсутствием персонала в зале, так официантка подошла ко мне и сначала что-то пробубнила в сове оправдание, а затем по дружески этак похлопала меня по плечу, мол не грусти мужичок (🤣🤣). Я вообще обалдел. В Москве такого себе не позволяют. Вызвал администратора, вежливо объяснил и указал ей на некорректное поведение официантки. В итоге администраторша обещала угостить меня бесплатно десертом (ну прямо облагодетельствовала), я сказал в другой раз. На следующий день и в другие я также приходил в ресторан, но администраторша смотрела не меня "стеклянным глазом", как-будто видит в первый раз. Так я и остался без угощения (😂😂). В общем недоволен я остался обслуживанием в ресторане "Чайхона".

Гостиница на 5 балов. Рядом ж/д, центр города, номера свежие , тепло, чисто, номер был огромный. Брал номер с двумя раздельными кроватями. Рекомендую.