Отели и гостиницы для отдыха в Белгороде

Отвратительное обслуживание! Взяли президентский люкс с завтраками, чтобы пообедать и поужинать на территории, так как не знаем, понравится нам еда в отеле. Предварительно звонила уточнить можем ли пользоваться услугами бассейна и спа, входит ли в стоимость, ответили да. В итоге обедали у бассейна, к нам подошли и попросили оплатить посещение клуба, так как это разные организации. Отдельно так отдельно, но об этом нужно предупреждать заранее! Ребенок хотел в бассейн, ехали ради него. Девушка на рецепции еще соврала, что об этом предупреждали. Когда попросила пригласить администратора, сказала, что она и есть администратор, только нигде эта информация не подтверждена, бэйджика нет. Извинений не услышала, а только взаимные претензии. Номер за сутки обошелся в районе 8000, отдельно за пребывание в бассейне заплатила 2500 за себя и 1000 за ребенка 2х лет (3500 за день). Номер чистый, но настолько старый, что ужаснулась, не ожидала, что президентский люкс может быть таким несовременным, но главное не ухоженным. Вся хромированная сантехника облезшая, вместо душа допотопная джакузи которая такого качества, что пора отдать на списание. Конечно я видела предварительно фото номера, но там не видны все эти вещи. Бутылки для шампуня и геля многоразовые, на них наклейка вся старая сморщенная, как будто постояльцы лет 5 назад забыли. А какой ершик для унитаза старый и затертый, это ужас! Попросила для ребенка 2х лет отдельную кровать, поставили так, что спать на ней невозможно, дети с такой свалятся, нет ограничителей и даже к стене не придвинули. Удачно сложилось, что муж не смог приехать и мы спали вместе с ребенком на одной. Чтобы не быть голословной, прикладываю фото и видео. Ребенок хотел в бассейн, в итоге настроение полностью испорчено хамским поведением персонала гостиницы Европа! Не понимаю откуда оценка 4.8. Неделю назад отдыхали в Ривьере, там дороже, но совсем другой уровень обслуживания и номеров. Очень пожалела, что решила посетить отель Европа!

Очень хорошая гостиница,чистая,тихая,уютная,невероятный персонал,заботливые администраторы,встретили приятно,проводили вежливо. Завтраки вкусные.Место тихое,рядом можно погулять есть пляж,вокзал в пяти минутах ходьбы.Рекомендую!

Очень люблю эти аппарты. Кровать большая, номер чистый и красивый. Шикарная люстра) и заселили в шесть утра.

Остановились отдохнуть в Геокуполе, отметили День Рождения небольшой компанией 💞 Отдых запомнился, очень красивое место, чан с травами был ароматным и держал тепло очень долго, часов 6 мы в нем парились точно 🙂‍↕️ Рядом открылся новый магазин с Фермерскими продуктами, можно приобрести уголь и розжиг, свежие фрукты, ароматный хлеб, который пекут в магазинчике сами! Обязательно вернемся снова, большое спасибо 🌺

Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!! Приехал с г.СПБ в г. Белгород на пару дней по личным вопросам. Вставл вопрос ,а где же остановиться/заселиться ?! Прозвонив несколько мест,именно здесь я решил остаться. С ПЕРВОГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ ПОНРАВИЛОСЬ МЕСТО= РАСПОЛОЖИЛИ ЛЮДИ-СОТРУДНИКИ. Интерьерьерные кадры профиля действительно- полностью соответствубт реальности при моем личном прибывании в "КВАРТИРА 31". Уютные комнаты ,уборная, кухня-госьиная . Считаю плюсом,что есть полки-шкафчик для хранения вещей. Все свое сгрузил туда ,и спокойно поехал по делам. ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ,ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!!)) В один день удалось познакомиться и повзаимодейтсовать с сотрудницей Оксаной, в другой день с отрдницей Наташей (Натальей). Спасибо Вам каждой по отдельности лично,вы сделали мое прибывание у вас по-настоящему теплым,уютным, с позитивным впечталением с момента заезда и к моменту выезда. Просьба к руководству ценить данных сотрдуников ! ведь место и его уют создают люди,в том числе и сотрудники ))) Всем желаю как личного:здоровья,успехов,так и рабочего: побольше клиентов и процветания !!!! К ЗАСЕЛЕНИЮ РЕКОМЕНДУЮ!!! Спасибо от Максима из г.Санкт-Петербург Всех благ!

Отель стал идеальным местом для романтического отдыха! Уютные номера с прекрасным видом и внимательный персонал создали атмосферу уюта и спокойствия. Завтраки были вкусными и разнообразными, а близость к достопримечательностям позволила нам легко исследовать город. Рекомендуем!!!

Хорошие, приятные, чистые номера. Прекрасный персонал. Да и просто само по себе уютное место. Очень советую ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥

Замечательный отель, от вокзала можно спокойно дойти пешком. Персонал приветливый , вежливый. Попросили второе одеяло-дали его без проблем 👍 Номер чистый, свежий. На окнах москитная сетка. В общем-топ, рекомендую 👌✅

Отличная гостиница в центре города. Тематические номера и отлично подобранный коллектив сотрудников. Все вежливые. Стойка регистрации работает 24/7, Боже, а какой кофе делают девчонки. Фишка отеля -панорамная крыша, весь город как на ладони. Очень атмосферно! Проводили свидание, прошло все великолепно 🤩

Понравилось всё. Огромный номер, все мелкие вещи вроде шампуня включены в стоимость. Шикарный вид из номера. Спасибо вежливому персоналу. Завтрак шведский стол запомнился ассортиментом и вкусным мясом.

Очень долго думал какую в итоге поставить оценку (между 3 и 4) и пришёл к четвёрке, благодаря вкусным завтракам (за это отелю +), далее по пунктам: +завтраки: выбор по большому меню, большие порции, всё свежее, маленький стаканчик апельсинового фрэша и не самый плохой кофе - включены; +удобное расположение в самом центре города и приятный интерьер общих пространств, коридоров отеля; +цена: благодаря завтракам она себя оправдала; +шикарный матрас и тишина в номере: возможно я был не в сезон (ноябрь 2023г.), но за это спасибо; +быстрая и недорогая стирка, подача в номер гладильных принадлежностей; +отзывчивый ресепшн: были проблемы с лейкой душа - устранили на следующее утро. -ночью на ресепшн из номера не дозвониться: что делать если гостю стало плохо - серьезный вопрос; -уборка номера только после настоятельных просьб опять же на ресепшен, на таблички на дверях не смотрят сотрудники клининга; -спасибо за быстрое устранение неработающей лейки душа, но ванная комната "устала": забитые лейки, блюдца для мыла со сколами, держатель для фена вываливается из стены; -сотрудники кафе (которое работает только на завтраки, что тоже к сожалению) уходят на кухню и приходится стучать, если прийти рано, очень громко смеются и ругаются между собой; -всё пребывание не принесли одноразовые банные принадлежности, хотя на тележках клининг их развозил и я акцентировал внимание на том, что приехал без них (как-то уже отвык брать в дорогу лишнее, на пару дней особенно). Общий вердикт: 3 из 5 и +1 балл за завтраки всё же. Но не знаю вернусь ли снова в "Винсент", хоть он и подкупил в сравнении с 5* отелями в городе тем, что не имеет эстетики партийных санаториев. :)

Отличное место, заезжала на пару дней, осталась довольна чистотой, обслуживанием персонала, ещё очень порадовала что Хостел находится в центре города, огромным плюсом было что в Хостеле есть все что нужно, спасибо большое вам ещё раз))