Отели и гостиницы 4 звезды в Костромской области

Идеальный отель. Жили в номере для новобрачных. Отмечали фарфоровую свадьбу. Удобная кровать, шикарный интерьер, красивый антураж. Классная мебель, большая ванна и все располагает к романтике. Уезжать не хотелось. Посетили вечером ресторан. Достойная подача, вкусные блюда, хорошая цена. Завтраки, входящие в стоимость, отдельный плюс. Огромный, разнообразный выбор и все очень вкусное. Был один маленький минус, но даже его описывать не буду. Рекомендуем. Если будет повод, то только сюда. Спасибо персоналу. Еще отметила для себя комнату для глажки, продумано, очень удобно. Правда видно давно в нее не заглядывали уборщицы, летала клоками пыль, но это тоже мелочь. Спасибо еще раз!

Великолепный отель! Были у вас 18 мая Администратор очень вежлива и дружелюбна 🥰 Номер в отеле шикарный, очень мягкая, удобная и большая кровать, по которой я до сих пор скучаю! Очень чисто, а вид ну вообще шикарный Когда мы пошли на завтрак нас встретил официант, боюсь ошибиться, но вроде его зовут Ибрагим, очень приятная личность и общение! Очень внимателен, дружелюбен и аккуратен! Завтрак был ну очень вкусным 😍 После отеля “Cruise” у нас осталось море положительных эмоций и за время пребывания в отеле сотрудники относились к нам так, как будто мы очень важные личности! Безумно понравилось! Мы в восторге! Спасибо большое! Придем к вам еще! 😉❤️

Отдыхаем уже не в первый раз. Видно, что действительно стараются. Но, еще далеко до идеала. Во время пребывания каждый день были перебои с водой, один день так вообще пришлось умываться из бутылки, так как не дождались, когда включат воду. При этом не было никакого информирования о сроках, причинах, что уж говорить про извинения. Питание неплохое, но во всех приличных отелях уже давно указывают КБЖУ блюд, кроме этого, есть отдельная линия диетического питания. Но это уже скорее на уровне пожеланий. Официанты только на третий день (видимо, другая смена) начали убирать лишнюю посуду со стола, до этого приходилось подходить и просить. Но, реагировали сразу. Спа - очень двоякое впечатление. Много вопросов к персоналу. Режим работы не всегда соблюдается, возможно, из-за перебоев с водой. Пожелания клиента воспринимаются как личное оскорбление. Из разряда: я художник, я так вижу. Не нравится - уходите. Хотя оба специалиста нашли отклик у нашей компании. К уборке номеров очень много вопросов. Выяснилось, что номера убирают только после 15:00, но мы и после этого времени так и не дождались полноценной уборки. Хоть посуду заменили, и на том спасибо. С утра (11-12) забирают только мусор и приносят бутылки с водой. До этого останавливались на пару дней, поэтому и как-то не было необходимости в уборке. А тут были подольше и ощутили дискомфорт. Кому готова петь дифирамбы - ресепшен! Все очень приятные, компетентные, оперативно решают любой вопрос. Очень участливые и передивателтные. Просто 10 баллов из 5! Только благодаря им не сняла еще одну звезду.

Чудесный отель, номер был арартаменты с красивым видом на Волгу 😍 отличный теплый и комфортный номер, чистый и все необходимое есть, заранее подготовили спальное место для малыша, ждали нас, приятно. Были в новогодние праздники в ресторане было свежо, давали пледы и обогреватели.

Потрясающая гостиница в самом центре города Кострома. Уютно, чисто, вкусно! Очень вкусно! Адекватные цены. Рекомендую

Отель очень красивый, много зелени, интересных локаций для фото. Бегают разные кролики повсюду, классно.

Давно не бывали в таких уютных местах.Проделанные нами 1200 км стоили того.Красиво,атмосферно,уютно,чисто,вкусно)Особенно умилили свободно разгуливающие кролики по всей территории,они такие милые.Спасибо за чудесные выходные,восторг не описать словами.

Проживал в отеле более месяца, номер категории Супериор с 14 мая по 18 июня 2022. Перед поездкой долго изучал варианты, читал отзывы и решил остановить свой выбор на Островском. В чём, собственно, не пожалел ни на секунду ) Категория более чем соответствует статусу отеля, номер просторный, чистый. Видно, что очень много внимания уделено мелочам. Придраться к чему-то крайне сложно ) . Администраторы очень вежливые, дружелюбные и готовы быстро помочь с решением практически любого вопроса гостя. Блюда (а их немалое количество), приготовленные на завтрак в ресторане Гроза (шведский стол), просто безупречны! Здесь не останутся голодными ни веганы, ни диабетики, ни ярые фанаты ПП - для всех категорий сделан акцент! Спасибо всему персоналу ресторана, вы действительно профессионалы и любители своего дела. Приятным бонусом для гостей идёт бесплатное посещение спортзала на минус первом этаже и сауны. Мой выбор теперь при посещении Костромы однозначен и непоколебим! Отдельные слова благодарности хочу выразить администраторам Лидии и Екатерине. Девчонки спасибо!!!

Понравилось: В целом все отлично. Очень рады что у нас в России появляется такой уровень гостиниц. Номера отличные. Санузлы лучше всяких похвал. Завтрак в Сыроваре - отдельное спасибо!! Все на высшем уровне. За поздравление ребенку и внимание - благодарим!! Не понравилось: Если есть свободные номера, селите людей с окнами на тихую сторону. Дорога под окнами - это кошмар какой-то... а учитывая уборку снега в 2.30 ночи.... но это не к вам претензии, просто пожелание сначала заселять тихие номера :) В остальном претензий нет!!

Прекрасный отель! Вежливый персонал. Номера уютные, комфортные, завтраки вкусные и разнообразные , расположение отличное, все в пешей доступности. При отеле есть ресторан. Останавливались на три ночи в номере комфорт с 03.08.24 по 06.08. 2024. Если будем в Костроме, без сомнения , погостим здесь ещё раз! Рекомендуем .

Всë супер и на высшем уровне, не стыдно в таком месте остановиться. Снизил бал за странно работающие лифты и немаленькие ценники, начиная от цен на номер до цен на пиво, но отель заслуживает 4-х звëзд как и 4 звезды данного отзыва. :)

Все очень понравилось, красивейшее место, очень приятный персонал, в рестарте Екатерина администратор ресторана, вам отдельное спасибо! Милейшая девушка! Если отдыхать то теперь только Лунный кролик!

Отдыхали уже третий раз в данном отеле.Отдых очень нравится,но есть к чему стремиться.Из минусов хочу отменить -это пляж.Первый раз были летом в 2021 году,тогда его еще не было,но летом в 2023 он уже был обустроен,но полностью разочаровал своим отношением именно к проживающим в отеле.Когда туда заходишь на входе сидит молодой человек,который был видимо очень занят и ничего нам не объяснил.В итоге придя на пляж,выяснилось что лежаки ПЛАТНЫЕ и это в отеле ,который позиционирует себя как «Всё включено».Кстати о том ,что они платные мы узнали когда к нам подбежали два молодых человека и чуть ли не вырывали их у нас из рук.Это было полным разочарованием ,к тому же вода оказалась очень грязной и пробыв там 10 минут мы ушли.Думаю руководству стоит проработать этот момент.Третий раз уже были зимой 2024,естественно больше времени проводили внутри отеля.Питание и спа зона замечательные.Возможно не хватает развлечений в этом направлении можно было бы поработать.Номера очень комфортные и чистые.Думаю еще вернемся сюда !

Выбрали этот отель для своего семейного торжества годовщины свадьбы! С первых же минут были приятно удивлены доброжелательности персонала и получить подарки на наше торжество. А в номере поздравление от отеля, это было так трогательно. Замечательный вид на Волгу и мост, чистый воздух. Ужин был шикарный, всё очень вкусно и изысканно. Завтрак так же удивил своим разнообразием и быстрым обслуживанием, официанты стараются во всём угодить, даже мелкие мелочи как сердечко на пенке кофе, очень приятно было... Обязательно порекомендую своим друзьям и ещё сами приедем поужинать, .. ещё не всё попробовали