Отели и гостиницы всё включено в Костромской области

Отдыхали с мужем и ребенком в домике рядом с корпусом. Что хотелось бы отметить из плюсов: 1. Сервис- заселившись,обнаружили что нет халатов,сообщили на ресепшен-их принесли моментально. Позже заметили что не работает полотенцесушитель, незамедлительно пришли сотрудники и устранили проблему. 2. Чистота. В домике и в самом отеле заметила что очень чисто, даже санузлы в идеальном состоянии. 3. Питание. Очень разнообразный шведский стол. Время,отведенное для приема пищи распланировано удобно. Так же,не возбраняется сидеть дольше чем положено,никто не торопит гостей. 4. Вежливость персонала. Тут даже комментировать не стоит. 5. Детская анимация по вечерам. Ребенок ждал с нетерпением каждый вечер. Хотелось бы отметить работу аниматоров,которые занимали абсолютно всех маленьких гостей,любых возрастов. 6. Услуги спа. Массаж у Натальи просто абсолютный релакс. Из минусов: 1. Кто-то уже писал про то что в главном корпусе нехватает комнаты матери и ребенка. Абсолютно верно. Поскольку отель позиционирует себя как семейный,и детей там отдыхало столько что мы даже не ожидали, огромная просьба к отелю-сделайте хотя бы небольшую комнату для матери и ребенка. Семьи,которые отдыхают не в главном корпусе а в домиках и глемпингах, все равно очень много проводят времени в главном корпусе.Потому что питание там,игровые тоже там. Гигиенические процедуры маленьким детям осуществляют прямо в общих туалетах,это не очень приятно наблюдать,плюс очень неудобно. Что поделать,с маленькими детьми случаются казусы, и хотелось бы чтобы было отдельное помещение для этих нужд,чтобы всем было комфортно. И Мамам с детьми,и гостям без них. 2. Сотрудницы игровой. Не совсем понятен смысл их присутствия. Читала что на них много жалоб. Согласна.Тетеньки и правда странные,с детьми не занимаются,но умудряются делать замечания детям при их родителях. Взял игрушку,и не дай бог не положил её обратно по фэн-шую..Им видимо лень прибираться в конце смены. И дети должны играть так,как видится им.

Можно погулять в выходной день. Есть песчаный пляж. Прокат надувных досок, лодок, велосипедов. Относительно чисто на территории. Бассейн на территории и даже причал для моторных лодок. Вход для гостей 500 рублей на весь день

Посетила отель по тарифу «дневное посещение». Сказать , что я в восторге , это не сказать ничего . Отдельный восторг вызывает шведская линия . Ребята , это просто бомба . На русской шведке я не была не разу прежде , только заграничные , дак вот наша лучше всех . Изобилие блюд на любой вкус . И диетические, и детские и фаст фуд . Стол со сладостями , фрукты. Ну просто вау . Обязательно приедем еще

Вкусная еда, большая уютная столовая, доступные цены для детей в игровой комнате, доступные цены на оздоровительные медицинские услуги (массаж, ванны)

Отличный отель полный пансион и кухня вполне достойная. Спа , бассейн , сауна хамам, джакузи без лимит. Большая территория .

Прекрасное место для семейного отдыха,много мероприятий,игр,квестов,конкурсов,организованн вечерний и праздничный досуг,банкеты,вкусная еда для деток и взрослых,костровая зона,банька, подогреваемый бассей,аниматоры огонь,набережная супер,новые,чистые,уютные номера,в общем всё что надо для отдыха,живая музыка,выступление музыкальных и танцевальных коллективов.спасибо за прекрасные дни,проведенные в вашем доме отдыха!!!

Въехав на территорию отеля сначала покажется, что совдеп. Но потом, когда вливаешься в отдых понимаешь, что это совсем не так. На ресепшене доброжелательные девушки. Снимали домик, очень чистый и комфортный. Полотенец достаточно, чашки, ложки, холодильник, фен и халаты все есть. Единственное, что у нас был сломан душ( не включалась холодная вода) но нас не расстроило это, мы помылись после бассейна. Уличный бассейн теплый и чистый. Персонал везде приветливый и дружелюбный. Шведский стол разнообразный, еда вкусная и всегда есть шампанское или вино. Ресторан чистый, есть игровая. В прокате тоже молодой человек дружелюбный. В день рождения приятный бонус в виде шампанского. Есть чем заняться с детьми( каток, лыжи, ватрушки, горки) и много другое. Спасибо вам! Процветайте, развиваетесь, успеха!

Отдыхали семьей в июле не в первый раз. Очень любим этот отель за хорошую территортю, отличную кухню, чистоту в номере. Очень хотелось бы чтоб уличный бассейн летом подогревался: не все могут в +20 на улице войти в еще более холодную воду. А лето в нашей полосе нестабильное, может всю неделю дожди и +18. Поэтому закрытый спа бассейн перегружен, плавать нереально. Есть вопросы по тренажерному залу. Если отель его презентует и на фото видно, что есть полноценная кардио-зона, то надо соответствовать. По факту 2 эллиптических тренажера, один из которых сломан и все. Блочные тренажеры тоже давно пора обслужить, они заедают. По факту пара тренажеров и свободные веса. В целом, рекомендую данный отель, если бы перечисленные недочеты убрали.

Отлично отдохнули с семьёй. Еда вкусная, шведский стол. Отдельное спасибо аниматорам за хорошее настроение для детей.

Хорошее обслуживание, внимательный персонал, отличное соотношение цена-качество, чистые номера, вкусные завтраки, есть всё необходимое, удобные подушки, тихо и спокойно.

Хорошее место, но ему ещё развиваться! Понравилось: Расположение на реке Волга. Понравились блинчики на костре. На этаже кулер и пакетики чая. Не понравилось: Нет шведского стола!!! Просто столовая где тебе присваивают номер столика и приносят еду. Зимой в столовой холодно. Номер Стандарт с видом на Волгу маленький, за 4дня не убирались и не меняли полотенца (только мусор забирали).Телевизор на стене плоский но крошечный (прям чуть больше стандартного планшета).

Вид из окна на Волгу-это сказочно. Понравилось: Второй Новый год мы отмечаем в Лунево на Волге. Сюда хочется возвращаться. Комфорт, расположение санатория, вежливый и отзывчивый персонал. Все продумано до мелочей. Давно не испытывали такого восторга от встречи Нгода. Было весело, аниматоры выкладывались на все 200 %. Всему персоналу огромное спасибо. Мы не прощаемся, до новых встреч!!!!

Очень круто отдохнули, все красиво, территория ухоженая, большая, много кроликов бегает по всей территории. Нам понравилось, приедем ещё 🔥🔥🔥