Отель расположен в 8 минутах от центра города на такси, такси стоит 80/200 руб. в зависимости от комфорта.
Обслуживание в номере: вежливые, приготовили и принесли всё быстро, в теч. 30 мин. Блюда заказывала из национального меню - очень вкусно!
Цены в ресторане на среднем уровне. Заказывала в номер галушки с вяленым мясом, национальный пирог с творогом и тыквой, воду, колу - чек вышел на 1700 руб. Порции огромные.
Завтрак в ресторане стоит своих денег, мясо, рыба, сосиски, яйцо, каши в ассортименте, овощи, фрукты в ассортименте, мюсли, йогурты, творог, сладости, блины, сырники, колбаса, сыр, кофе, чай, лимонад и другое.
Номер чистый, матрас, подушки - удобные, на выбор: артопедические или мягкие. В номере (двухместный стандарт - есть всё необходимое: моющие принадлежности, халат, тапочки, эл. чайник, чайный набор).
Отель новый, чистый!
Персонал вежливый, приветливый. Засели в 11:30 без доплаты, что приятно удивило!
Нужно отметить хорошую, высокую скорость интернета (Wi-Fi) на всей территории отеля, в т.ч. и в номере. Отдельное внимание спа зоне - всё на высоком уровне! Спа зона бесплатная, конечно кроме массажа! Бассейн чистый, вода тёплая, финская сауна и хамам - новые, чистые и жаркие. Массажист Валентина - здоровья её рукам! Привела меня в чувства после длительного перелёта, мастер своего дела. Отель действительно подтверждает свои 5 звёзд! Учитывая, что это была третья моя поездка в Грозный - это лучший отель из 5 звёзд, где ранее я останавливалась.