Отзывы об Абхазия

Хороший отель! Жили в нем с 10.05.2025 по 27.05.2025 (17нч). Отель чистый. Заселили нас по раньше, т.к. мы были с ребенком. В отеле огромный внутренний двор, все чисто и красиво. Территория благоустроена. Все в розах 😍 В номере убирались регулярно. Бассейн стал теплым только в 25.05. Очень вкусная кухня, все домашнее. Целая неделя разной еды, большой выбор блюд. Все находили что себе покушать. Даже привередливый ребенок. Хорошая управляющая на кухне, которая встречала гостей. Всегда следила за порядком. Персонал улыбчивый, дружелюбный. Жили на ~10 этаже. Единственное, что напрягало это лифт который медленно ездил и который не мог везти больше 4-х человек. Но это не критично. На день рождения подарили сырную тарелку и бутылку вина, было приятно. В номере есть холодильник с маленькой морозилкой и чайник.

Взял только проживание, 8 этаж, 6500 за 5 ночей, мне кажется, за такие деньги такой вид больше нигде не получить! Номер небольшой, но чисто, достаточно уютно. Доволен! В ресторан пока не ходил, можно отдельно брать завтрак обед ужин, планирую пойти. Есть обогреватель, сушилка для одежды, фен, все для душа. Не очень удачная сама душевая кабинка, потому что при любом раскладе вода оказывается на полу за пределами, но сохнет быстро) На этаже гладилка и утюг. В номере хотелось бы чайник, хочется кофе на балконе с утра, а неясно где брать. Пойду узнавать! UPD. Дали чайник в номер UPD. Сходил на ужин, на 15 этаже, 450 руб, вкусно!

Отдых с 28.10.2025 по 03.11.2025 втроем с ребенком 11 лет. Прилетели в 18.00 ,добирались 4 часа (граница, трансфер автобус 48 мест).На ужин уже не попали (он до 20.00, компенсации нет). Номер люкс-джуниор, дали на 2 этаже, балкон оказался проходной вкруговую -бордюр над первым этажом, навес без покрытия, был дождь, на балкон не выйти. вода из душевой кабинки вылилась на пол, вся душевая была затоплена. На ресепшен была хамовитая злая девушка ,про нее писали выше. На следующий день смена была доброжелательней, номер поменяли на 13 этаж- вид шикарный , панорамный балкон только наш, из него два выхода, сантехника вся исправна. Этот номер уже походил на люкс. Горничная выдала третий комплект, матрац, оказала полное содействие как при заселении, так и при дальнейшем проживании. Выдали 3 халата на лилипутов ( мы дамы габаритные, они подошли только ребенку). Уборка каждый день. Бассейн чистый и теплый, мы купались. Отдельно про организацию питания. Столовая на 15 этаже (раньше была в отдельно стоящем здании, всем было удобно, и посетителям и персоналу. С нижних этажей добраться очень-очень сложно, лифты все время заняты, потому что время работы столовой не ограничено определенными часами на завтрак, обед, ужин, просто в определенное время происходит смена блюд ,например с завтрака на обеденное меню. Хочу отметить самоотверженный труд администратора столовой по имени Меланья, работает с утра до вечера, всегда опрятная, ухоженная, тщательно следит за работой персонала, чтобы блюда пополнялись, чистота в зале и на раздаче соблюдалась, сама ходит с тряпкой, помогает персоналу. Тяжело работать персоналу- посудомоечная машина в зале за стенкой в маленьком помещении, пар, жара, пищевые отходы тут же складируются в баки ( в столовой самообслуживание) на всеобщем обозрении. Совсем неприятное зрелище. Здание, где раньше была обеденная зона, отдельно стоящее, отдано под банкеты. За неделю наблюдали 2 абхазские свадьбы. Выгода владельцам гостиницы от этого есть, но туристы страдают. Лифты старые, медленные, останавливаются на каждом этаже. Если уж перенесли точку питания, так обеспечьте нормальный доступ ! В целом впечатления положительные, я не первый раз в этой гостинице, мне есть с чем сравнить, теперь только из-за лифтов выбирать эту гостиницу не хочется. Первые 2 фото со второго этажа, третье- с 13-ого.

Отдыхаем с 27.10-6.11. Начитались отзывов, переживали, но все оказалось не так плохо как пишут ! Номер с панорамой и балконом, завтраки конечно слабоваты, а вот на обед и ужин часто дают что то реально вкусное, однажды была рыба в кляре, часто бывает курица со специями, всегда есть салаты. Ну и рядом огромные количество дешевых кафе, с хинкали и хачапуром. Два лифта реально часто полные, но ждать приходилось всего пару раз все время. Ротовирусом никто не заболел. Те кто пишет плохие отзывы, вы сравниваете с турецкими пятерками ? В Абхазию едут за природой, а не за питанием и сервисом

Из минусов: к сожалению лифтов не хватает, не плохо бы в номера добавить хотя бы по тарелке для фруктов и тд, на балконы добавить пепельницу. К плюсам: питание разнообразное, горячее, всего достаточно - без изысков, но вкусно. Расположение прям идеально, рядом малая колонада, набережная, пляж, колесо обозрения, рынок. Чтоб вкусить местную кухню рядом 2 кафе: Family(по современее и дороже) Бистро (цена приемлемая, выбор разнообразный, вино домашнее выше всяких похвал, хозяин Эдик очень приветливый местный житель - нам понравилась атмосфера больше чем в Family) вернулись бы еще раз сюда? Скорее да, чем нет. Проблему с лифтами решат и будет отлично

На данный момент отдыхаем в данном отеле. Номер стандарт просторный, все необходимое для проживания имеется. Уборка каждый день. В ванной комнате каждый день пополняют предметы личной гигиены. Кровать удобная. В номере кондиционер не работает на тепло, но имеется обогреватель! Живём на 5 этаже лифт работает без нареканий. Тур покупали без питания. Оценку сняла за не рабочий бассейн (погода не много подвела, идут дожди). Место расположения отеля удачное, все в шаговой доступности. Однозначно вернусь сюда в летний период! WI-FI летает 🔥

Выражаю благодарность всем сотрудникам данного отеля и в частности ресепшену Аманде, за эмпатично-душевное отношение, человеческое, к нам, инвалидам по зрению из Петербурга, Олегу и Валентине Ивановым, а также зав. столовой Милане за заботу и отзывчивость, Алехандре, и в целом весь состав и кухню с вкуснейшей и сытной пищей, чудесный шведский стол. Чуть не забыл Андроника за всецелую помощь и поддержку. Да и всему персоналу, подобному апснэ(страна души), вежливым горцам. Прошу поощерить вышеперечисленных сотрудников. Очень полюбили ваш отель, будем приезжать всегда, всем рекомендую!