Те, кто без документов приехал, забавные. Жалуются, что чеков, квитанций не дали, так у вас паспортов нет, как вам чек дадут. Вас и заселять то нельзя было. Гостиницу за такое штрафуют. И это не правила конкретно этой гостиницы, это закон по всей России.
А насчет того, почему только вас проверили - так у остальных были документы при заселении, что их проверять то.
В общем, блогеры объективно не правы, а касаемо «подслушиваний» и «слежки» - это голословные обвинения. Может просто обиделись из-за своей ошибки и потраченного времени и теперь придумывают, что кто-то там за ними следил. Еще и до оскорблений опустились, пожелания увечий админу, кошмар. Явно же люди излишне эмоциональные.