Вокзал Ессентуки — отели и гостиницы с размещением с животными

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв-просьбу собственнику данной гостиницы) Замечательная гостиница по цене и локации, но отелю не хватает любящей его хозяйки или хозяина, который будет следить за состоянием мебели, сантехники, постельного белья, одеял и тп вещей. Проживали с подругами со 2 по 4 марта 2025г. в двухкомнатном номере 104, спали 2+2. Кресло не раскладывается ( это просто так для информации ). Диван сломан, и никто его не чинит. Одеяла в желтых пятнах, давно требуют стирки, а также не было бы лишним их вытрясти на улице. Очень пыльное постельное, прям много мзги, постельное хоть раз в месяц нужно вытряхивать на улице перед стиркой. Я спала под дырявым пододеяльником, мне все равно, просто это и есть лицо собственника, которому особо и не интересно, в каком состоянии и что у него находится в гостинице. Кто-то может поставить одну звезду и сфотографировать эти дыры. Душ падает, не держится на держателе, очень не удобно мыться. Держатель для полотенца, фена, туалетной бумаги не закреплен. По периметру душевой кабины я бы заменила герметик перед наступлением сезона. Он весь в черной плесени. Перед наступлением сезона я бы также помыла окна с внешней стороны дома. Вдруг все-таки собственнику не совсем безразлично все то, что связано с его замечательной гостиницей. Хотелось бы приехать к Вам вновь и увидеть разницу до и после своего отзыва) ну это я так)) мечтаю))) Благодарю за внимание! С уважением, Ксения из Екатеринбурга.

Уютный, камерный, не многолюдный, но оооочень гостеприимный и эстетичный! Шикарные номера, с высокими потолками, убираются каждый день. Всё подобрано до мелочей, чтобы создать атмосферу отдыха. Особенно понравился спа, спасибо за такую заботу и внимательность. Ну и конечно фирменные завтраки, в красивом ресторане. Во первых они вкусные, во вторых сытные. Из за небольшого количества постояльцев поварам удаётся сделать блюда по истине творческими, с чувством, с толком. Спасибо всей команде этого отеля, вы молодцы!!!)

Номер выше всяких похвал! Мы жили три дня и я не хотела уезжать оттуда! А завтрак в круглосуточном кафе в самом же здании отеля- это просто радость желудка! Поеду в Есентуки- только в этом отеле остановлюсь!

Плюсы: Чисто, хорошая кровать, белоснежное белье,хорошая звукоизоляция, отзывчивый персонал на ресепшене! Выдают бесплатно посещение в Аква зону другого отеля. Местонахождение отличное, все рядом, почти в центре. Чайник, кружки, столовые приборы и стаканы имеются. Уборка номера ежедневно! Минусы: отель находится в ТЦ, вывеска маленькая, долго искали. С чемоданом тащиться на второй/третий этаж сложно. Номер для двоих маленький. Отсутствие каких-либо батарей, сушить вещи негде, балкон тоже отсутствует. Один шкаф без полок, только плательные плечики имеются. В целом очень неплохой отель, на пару дней остановится хорошо. Спасибо администраторам на ресепшене!

Удобное расположение гостиницы, рядом жд вокзал(можно уехать в Пятигорск, Кисловодск) магазины, кафе) в номере есть всё необходимое(мыло, полотенце, шампунь, гель для душа) телевизор, белоснежное бельё.Есть небольшой холодильник) Матрас продавлен, но не критично. Очень вкусные, полноценные завтраки-яичница, каша, на выбор чай или кофе) микроволновка есть, можно погреть еду. Ресепшен всегда готовы помочь в возникших вопросах. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Шумоизоляция в номере хорошая! Ничего не слышно) немного подуставшая мебель, но чисто и уютно.Рекомендую для бюджетного отдыха)при хорошей погоде виден Эльбрус)

В отеле "Эстет" очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле. В номере чисто, постельное бельё и полотенца меняют каждые 3 дня, уборка в номерах ежедневная. В номере есть всё необходимое. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение.

Мы с невестой недавно провели незабываемый отдых в гостинице “Пассаж” в Ессентуках, и это был поистине волшебный опыт. Сразу после свадьбы мы решили остановиться в роскошном люксе, и наши ожидания были полностью оправданы. Первое, что поразило нас, это простор номера. Люкс оказался просторным и светлым, с удобной планировкой, которая создавала ощущение уюта и комфорта. Каждая деталь была продумана до мелочей, что делало наше пребывание максимально приятным. Чистота в номере была на высшем уровне. Все поверхности блестели, а постельное белье и полотенца были свежими и мягкими. Мы чувствовали себя как дома, благодаря заботливому персоналу, который ежедневно поддерживал идеальную чистоту. Сотрудники отеля заслуживают отдельного упоминания. Их вежливость и профессионализм оставили неизгладимое впечатление. Каждый раз, когда мы обращались за помощью или советом, они были готовы помочь и сделать наше пребывание максимально комфортным. Особенно хочется отметить администратора, который всегда был готова подсказать и помочь в любых вопросах. Но самое приятное было то, что гостиница подготовила для нас особый подарок молодоженам. Это было невероятно трогательно и приятно, ведь такие мелочи делают праздник еще более особенным. В заключение, мы с невестой остались в полном восторге от нашего пребывания в гостинице “Пассаж”. Просторный номер, идеальная чистота, заботливый персонал и приятный подарок сделали наш отдых незабываемым. Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендуем всем, кто ищет комфорт и уют.

Отличный отель за 1547р за ночь в сентябре 2024г с четверга на пятницу. Расположен в центре города, свежий ремонт, в номере холодильник, чайник, кружки и стаканы. Добротное белое постельное белье. Фен, два полотенца на человека, мыло, шампунь, а также внимание! Редкий случай за такие деньги! В ванной комнате было полотенце для ног!!! Да, слышимость присутствует. Но! Уже давно изобретены беруши, они решают подобного рода проблемы)) отелю Волна желаю процветания!

Расположение отличное. Номер чистый, почти. В предпоследний день перед выселением, почему-то, не убрали в номере. Вернулись с экскурсии поздно, уставшие, не хотелось идти разбираться. Да и на ресепшене почти никогда никого нет. Завтраки однотипные, одна постоялица даже ругалась - каждый день одно и то же, только каша разная. Но у меня к еде претензий нет, бюджетная гостиница все-таки. А вот кондиционер в номере, почему-то, отсутствовал, хотя провода имелись. Вода, постельное, полотенца - всё в норме. Вай-фай работал, не всегда, правда. В душевой немного не айс.

Отличный ресторан, вкусные блюда и великолепное обслуживание. Каждые год бываем и всегда хочется вернуться!

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отеля. Не первый год родители останавливаются в Вашем отеле (а это уже хороший показатель о том, что это место, в которое хотят возвращаться снова и снова и останавливаются именно здесь) и выпадают дни пребывания их на особые даты. Спасибо службе доставки, которая существует в нынешнее время и позволяющая отправлять курьеров с самыми разнообразными приятными знаками внимания по всему миру, а сотрудникам отеля Пассаж, за содействие в этих тонких и теплых моментах! Вроде может показаться, что мелочь это, но ведь из мелочей и складывается та самая атмосфера ✨ Со всеми теплыми пожеланиями, побольше гостей, таких же добродушных и замечательных как вы! Спасибо вам ❤️ Процветания!

Очень приятный отель, персонал вежливый и в номере чисто. Так же очень удобное месторасположение данного отеля-в центре города, всё в шаговой доступности:парк с источниками минеральной воды, кафе, магазины, железнодорожный вокзал.

Очень красивый отель, как с наружи так и внутри, отдыхали в номере повышенного комфорта, хороший номер, есть всё для комфортного проживания , но вот, фен в номере плохой, уборка номера каждый день, плюс приятный комплимент в номер в виде фруктов, завтраки вкусные , сервиз как в ресторане.Персонал отзывчивый, вежливый. Хорошее место расположение, рядом кафе, рестораны, магазины, аптеки, огромный парк с бюветами. Отдыхали с 21.09-28.09. Однозначно ДА!

Плюсы: расположение, постельное белье чистое, вода в куллере круглосуточно, вежливый персонал, утюг и гладильная доска в коридоре. Минусы: ремонт старый, мебель советская, а стены все в пятнах, окна продувает, что даже шум стоит. В общем и целом, впечатление осталось хорошее, для "переночевать" пойдет, плюс было очень мило, что в новый год нам поставили в номер маленькую елочку)

Номера со свежим ремонтом. Техника, мебель всё в хорошем состоянии. Администраторы вежливые. В 10 мин находится парк, в 5 мин Сбербанк, Пятерочка. До вокзала можно дойти пешком минут за 25. Гостиницу рекомендую.