Пятизвездочные отели Ростовской области

Замечательный отель! Красивые номера, вкусная еда, приветливый и доброжелательный персонал. Став гостем этого места, чувствуешь всю теплоту и заботу от сотрудников. Это без сомнений 5 звезд!

Всё познается в сравнении. В сравнении с «Редиссон горизонт» Ростов на Дону, у которого ****, думал «Редиссон Блю Ростов на Дону», у которого *****, будет еще лучше, но нет. Хол с рецепшн меньше и скромнее, стандартные номера больше, но более уставшие. Был с женой и ребёнком. В ванной комнате есть душевая кабина, сама ванная и туалет, но зачем-то или почему-то есть окно в стене, закрытое жалюзи, выходящее в саму комнату. Если ночью включить свет в ванной, то освещает спальные места и будит спящих. Сколы на столешнице в ванной, понимаю, менять всю нерентабельно, но, может, есть технологии как-то залепить или заделать. Паутину думаю убрать было вообще легко и не затратно. Кровать в БЛЮ просто огромная , матрас -захотел такую модель домой-ничего кроме восторга. Белье, подушки, одеяла, матрасы и там, и там выше всяких похвал. Завтраки и особенно обслуживание на них в «Горизонт» показалось лучше, чем в Блю. Выбор всего в «Горизонт» больше, официанты внимательнее. Помещение ресторана в БЛЮ относительно небольшое и темное. Грязную посуду вообще не забирали, ждать, когда пожарят яичницу, пришлось долго, выпечки никакой не было или была так надежно спрятана, что я не нашёл в зале. Когда обратился к одной из официанток, от неё был «факел» выхлопа от алкоголя, и не понимаю, как ее допусти до работы. На освидетельствовании, уверен, ей бы поставили ДИАГНОЗ: алкогольное опьянение. Отель — разочарование для ***** и в сравнении. В остальном не самое худшее место, где я бывал. Может, так такая оценка из-за завышенных ожиданий, хотел, чтобы было идеально, так как мне нравится эта сеть отелей и всегда был в восторге от нее. Из плюсов расположение на набережной, где много ресторанов и кафе и можно просто погулять и покататься на кораблике, отзывчивые и вежливые сотрудники на рецепшен.

Зимой и летом это самое любимое место нашей семьи!!! Гостиница , территория, ресторан , спа - все на высшем уровне!!! Тихо уютно вкусно !!! Шедеврально!!! Превосходно!!! Old House-это мое место силы! Благодарю руководство за эстетику и красоту!!!

Уютная камерная атмосфера бутик‑отеля «Резиденция», безупречный сервис и внимательный персонал сразу располагают к отдыху ⭐️🤩Порадовали чистота, роскошные интерьеры в историческом здании и отличный СПА‑центр🥰Ресторан «Времена года» — отдельное удовольствие. Удобное расположение в центре Ростова‑на‑Дону тоже плюс✨️🫶 Однозначно рекомендую 💛

Отель с царским размахом 👑 Вот что особенно запомнилось: Удачное расположение — на левом берегу Дона, рядом с Левобережным парком 👌Есть собственная бесплатная парковка — никаких проблем с заездом в центр💯 Комфортабельные номера — чисто, просторно, тепло. Всё необходимое под рукой: от халатов и тапочек до чайника с чаем и кофе 🩰🥼☕️ Роскошный интерьер — резная мебель золотистого цвета создаёт по‑настоящему царскую атмосферу 👑 Отменный сервис — персонал внимательный и вовлечённый, готовы помочь в любой ситуации 🤝 Великолепные зоны отдыха — крытый бассейн, а для гостей люкс‑ и бизнес‑тарифа — открытые бассейны (холодный и горячий) и индивидуальные джакузи 🌊🤩 Вкусные завтраки — шведский стол с аппетитной рыбой, сырниками и другими блюдами. Можно заказать яичницу или омлет прямо при вас 🍳🥓🥪 Потрясающие виды — завтрак с панорамой на Дон или прогулка по причалу оставляют незабываемые впечатления 😍🥰 Однозначно рекомендую👌 Здесь каждый почувствует себя по‑настоящему особенным гостем❤️

Лучший отель, с кастомным подходом к гостям, очень вкусные завтраки, твердый матрас, прекрасное расположение. Обязательно вернусь, спасибо

Отличное место для отпуска и просто отдыха, прекрасная архитектура, красивый декор, вкусная кухня и хорошее обслуживание

Не отель ,а сказка 🥰 Приехали в Ростов по делам ,в первый раз ,остановились в этом отели ,вообще не пожалели ,на обратном пути заехали по новой в него ,прекрасный персонал ,номера уютные и чистые ,сервис на уровне !!!пять звезд вам ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном месте. Необычное расположение, вокруг много зелени, река Дон, недалеко от города. Чистые номера, необычный интерьер, высококлассный сервис и внимательный подход медицинского персонала, что создаёт атмосферу уюта и доверия. Разнообразное и сбалансированное меню, составленное с учетом диетических требований. В целом, Велнес Шато оставляет только положительные впечатления. Люди восстанавливаются здесь не только физически, но и морально, получая заряд бодрости и энергии.

Отличное место для отдыха Понравилось: Отличный отель. Колоритные номера с настоящими печами, прекрасное место, вкуснейшие завтраки, шикарный спа, в котором можно провести пару дней. Большая парковка, снаружи детская площадка, загон с курицами, козочками как развлечение для детей. Не понравилось: В целом все понравилось. Чего не хватает - кофе в номерах. Чайник есть, чай есть, а кофе нет, иногда хочется кофейку. В санузлах в холодное время года прохладно. В самом номере тепло, а в туалете холодно. Понимаю, что пожарная безопасность, но если б можно было топить печи, пусть за доп деньги как доп услуга, чтоб принесли дрова, помогли протопить - ну это было бы просто шикарно.. Сиди подкидывай дровишки да наслаждайся вечером под треск поленьев.

Пожалуйста, больше теплоты для гостей, особенно, в холодное время года! Понравилось: Расположение и кухня (еда) ресторана Не понравилось: 1. Холодный прием (неотапливаемый вестибюль, никто не встречает, чемодан пришлось тащить до ресепшн самостоятельно, долгое ожидание на ресепшн). 2. Запах сигарет в номере (не было предупреждения, что номер для курящих). 3. Санузел совсем не приспособлен для девушек/женщин (нет биде или гибкого шланга в душе). При наличии халатов почему-то нет тапочек (пришлось использовать выданные в самолете). 4. Нет чайника для кипячения воды (в ресторане не всегда есть возможность получить горячий напиток). 5. У прикроватной тумбочки нет дополнительной розетки для зарядки телефона (приходилось отключать лампу). 6. Зона SPA фактически не работала (приходящий массажист в удобное для массажиста время). 7. Еле приветливый персонал с замученным и усталым видом.

Не понравилось: Очень расстроила ситуация связанная с душевой кабиной (не уходила вода, если вы принимаете душ), соответственно, вернувшись в номер после отличного дня по территории, не было возможности элементарно принять душ, если до меня уже искупался муж, совсем не уходит вода, не работает слив в душевой, вода стоит и перебивается на пол через бортик душевой. Второй раз приезжаю к вам отдыхать, живу в разных номерах, ситуация повторяется. В моём понимании, Отель, имеющий 5 звёзд !!!просто не может себе позволить иметь неработающую сливную систему в ванной комнате, даже в самом обычном номере. Соответственно, один купается, второй человек уже искупаться не может до самого утра, эта ситуация оставляет «неизгладимое» и самое негативное впечатление от всех положительных эмоций, которые ты испытал в течение активного дня! Повторюсь, отель 5 звёзд!!!, должен соответствовать 5 звёздам даже в самом обычном классическом номере! Великолепная кухня, отличные официанты очень внимательные, дотошные, слушают, отвечают на вопросы, чуткие- просто космос! Ребята умнички, шеф повар- умничка. Но Душ!, и отсутствие возможности просто банально принять душ после прогулок, спа, бассейна- это не укладывается у меня в понимании 5 звёзд отеля. К тому же в оба мои визита! Репутация- нарабатывается годами, а рушится в одно мгновение! Очень жаль, что отель позволяет себе такие неприятные оплошности, которые перечеркивают все радостные эмоции за весь день. Прошло несколько дней после моего отъезда, а я до сих пор удивляюсь неработающей сливной системе в номере за 16700🙄за сутки. Ребята, вся команда- очень прошу никогда не допускайте такого, мне очень нравится приезжать к вам в гости, вы создали райский уголок, но такие вещи, как неработающий сливной канал в душе🤷‍♀️, просто перечёркивается большой труд всех людей, которые старались и проделали такую большую и сложную работу, как Уткино! Уткино- это Бренд!, бренд 5 звёзд!, соответствуйте этому Бренду и живите им, гордитесь работой там!

Останавливались в конце лета — бронировали сразу три номера для семейной поездки. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Дарью, она полностью вела наше бронирование, помогла подобрать номера рядом, учла все пожелания. Отель полностью оправдал ожидания. Расположение идеальное. Номера просторные, чистые, кровать удобная, несмотря на центральную улицу, спали спокойно. Завтраки разнообразные.

Прекрасное место. Классно провели время. Очень вежливый персонал. Хороший спа. Массаж вообще бомба. Все на высшем уровне. Рекомендую к посещению. Однозначно вернусь. Спасибо за эмоции.