Пятизвездочные отели Ростовской области

Зимой и летом это самое любимое место нашей семьи!!! Гостиница , территория, ресторан , спа - все на высшем уровне!!! Тихо уютно вкусно !!! Шедеврально!!! Превосходно!!! Old House-это мое место силы! Благодарю руководство за эстетику и красоту!!!

Уютная камерная атмосфера бутик‑отеля «Резиденция», безупречный сервис и внимательный персонал сразу располагают к отдыху ⭐️🤩Порадовали чистота, роскошные интерьеры в историческом здании и отличный СПА‑центр🥰Ресторан «Времена года» — отдельное удовольствие. Удобное расположение в центре Ростова‑на‑Дону тоже плюс✨️🫶 Однозначно рекомендую 💛

Отель с царским размахом 👑 Вот что особенно запомнилось: Удачное расположение — на левом берегу Дона, рядом с Левобережным парком 👌Есть собственная бесплатная парковка — никаких проблем с заездом в центр💯 Комфортабельные номера — чисто, просторно, тепло. Всё необходимое под рукой: от халатов и тапочек до чайника с чаем и кофе 🩰🥼☕️ Роскошный интерьер — резная мебель золотистого цвета создаёт по‑настоящему царскую атмосферу 👑 Отменный сервис — персонал внимательный и вовлечённый, готовы помочь в любой ситуации 🤝 Великолепные зоны отдыха — крытый бассейн, а для гостей люкс‑ и бизнес‑тарифа — открытые бассейны (холодный и горячий) и индивидуальные джакузи 🌊🤩 Вкусные завтраки — шведский стол с аппетитной рыбой, сырниками и другими блюдами. Можно заказать яичницу или омлет прямо при вас 🍳🥓🥪 Потрясающие виды — завтрак с панорамой на Дон или прогулка по причалу оставляют незабываемые впечатления 😍🥰 Однозначно рекомендую👌 Здесь каждый почувствует себя по‑настоящему особенным гостем❤️

Лучший отель, с кастомным подходом к гостям, очень вкусные завтраки, твердый матрас, прекрасное расположение. Обязательно вернусь, спасибо

Отличное место для отпуска и просто отдыха, прекрасная архитектура, красивый декор, вкусная кухня и хорошее обслуживание

Не отель ,а сказка 🥰 Приехали в Ростов по делам ,в первый раз ,остановились в этом отели ,вообще не пожалели ,на обратном пути заехали по новой в него ,прекрасный персонал ,номера уютные и чистые ,сервис на уровне !!!пять звезд вам ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном месте. Необычное расположение, вокруг много зелени, река Дон, недалеко от города. Чистые номера, необычный интерьер, высококлассный сервис и внимательный подход медицинского персонала, что создаёт атмосферу уюта и доверия. Разнообразное и сбалансированное меню, составленное с учетом диетических требований. В целом, Велнес Шато оставляет только положительные впечатления. Люди восстанавливаются здесь не только физически, но и морально, получая заряд бодрости и энергии.

Если вы поздно ложитесь и рано встаёте, то нормально, либо просите персонал за стенкой быть потише. Понравилось: Красивые стилизованные локации, вкусный разнообразный завтрак. Ужин заказывали в номер, тоже был очень вкусный. Большое спасибо охраннику, который проводил от самой трассы до администрации, а затем к домику и помог выгрузить вещи из машины. В доме было тепло. Не понравилось: 1. Запах канализации в ванной. 2. Не работал местный телефон. Пришлось звонить с мобильника 3 раза, чтобы сказали пароль от Wi-Fi, каждый раз обещали перезвонить, но «забывали». 3. Самое неприятное - персонал за стенкой (Петровский курень). Слышимость персонала как будто они у нас в комнате находились плюс у них громко работал телевизор до поздна, было не заснуть. Утром они громко обсуждали свои дела с 7 утра. Звонили на ресепшн, администратор проигнорировал.

Пожалуйста, больше теплоты для гостей, особенно, в холодное время года! Понравилось: Расположение и кухня (еда) ресторана Не понравилось: 1. Холодный прием (неотапливаемый вестибюль, никто не встречает, чемодан пришлось тащить до ресепшн самостоятельно, долгое ожидание на ресепшн). 2. Запах сигарет в номере (не было предупреждения, что номер для курящих). 3. Санузел совсем не приспособлен для девушек/женщин (нет биде или гибкого шланга в душе). При наличии халатов почему-то нет тапочек (пришлось использовать выданные в самолете). 4. Нет чайника для кипячения воды (в ресторане не всегда есть возможность получить горячий напиток). 5. У прикроватной тумбочки нет дополнительной розетки для зарядки телефона (приходилось отключать лампу). 6. Зона SPA фактически не работала (приходящий массажист в удобное для массажиста время). 7. Еле приветливый персонал с замученным и усталым видом.

Не понравилось: Очень расстроила ситуация связанная с душевой кабиной (не уходила вода, если вы принимаете душ), соответственно, вернувшись в номер после отличного дня по территории, не было возможности элементарно принять душ, если до меня уже искупался муж, совсем не уходит вода, не работает слив в душевой, вода стоит и перебивается на пол через бортик душевой. Второй раз приезжаю к вам отдыхать, живу в разных номерах, ситуация повторяется. В моём понимании, Отель, имеющий 5 звёзд !!!просто не может себе позволить иметь неработающую сливную систему в ванной комнате, даже в самом обычном номере. Соответственно, один купается, второй человек уже искупаться не может до самого утра, эта ситуация оставляет «неизгладимое» и самое негативное впечатление от всех положительных эмоций, которые ты испытал в течение активного дня! Повторюсь, отель 5 звёзд!!!, должен соответствовать 5 звёздам даже в самом обычном классическом номере! Великолепная кухня, отличные официанты очень внимательные, дотошные, слушают, отвечают на вопросы, чуткие- просто космос! Ребята умнички, шеф повар- умничка. Но Душ!, и отсутствие возможности просто банально принять душ после прогулок, спа, бассейна- это не укладывается у меня в понимании 5 звёзд отеля. К тому же в оба мои визита! Репутация- нарабатывается годами, а рушится в одно мгновение! Очень жаль, что отель позволяет себе такие неприятные оплошности, которые перечеркивают все радостные эмоции за весь день. Прошло несколько дней после моего отъезда, а я до сих пор удивляюсь неработающей сливной системе в номере за 16700🙄за сутки. Ребята, вся команда- очень прошу никогда не допускайте такого, мне очень нравится приезжать к вам в гости, вы создали райский уголок, но такие вещи, как неработающий сливной канал в душе🤷‍♀️, просто перечёркивается большой труд всех людей, которые старались и проделали такую большую и сложную работу, как Уткино! Уткино- это Бренд!, бренд 5 звёзд!, соответствуйте этому Бренду и живите им, гордитесь работой там!

Это лучший отель ЮФО! Хотелось бы отметить уважительно отношение к гостям! Сервис на высшем уровне! Это место куда однозначно возвращаешься с огромным удовольствием

Прекрасное место. Классно провели время. Очень вежливый персонал. Хороший спа. Массаж вообще бомба. Все на высшем уровне. Рекомендую к посещению. Однозначно вернусь. Спасибо за эмоции.

Останавливались в этом отеле переночевать до дороге в отпуск. Выбирала по отзывам и близости к центру, все в пешей доступности. Номер просторный, постель, и правда белоснежная , хорошего качества. Спалось отлично, кровать удобная. Номер просторный с высокими потолками. Видео прикрепила. Администратор Александра быстро нас заселила, предложила бокал игристого/воды/кофе. Рассказала и показала на карте, что можно посмотреть рядом за несколько часов свободного времени. Спасибо большое за помощь! Удивила платная парковка -700 руб/сутки! Завтраки в красивом ресторане на первом этаже - топ 🔥, очень вкусно!