Пятизвездочные отели Ростовской области

Уютная камерная атмосфера бутик‑отеля «Резиденция», безупречный сервис и внимательный персонал сразу располагают к отдыху ⭐️🤩Порадовали чистота, роскошные интерьеры в историческом здании и отличный СПА‑центр🥰Ресторан «Времена года» — отдельное удовольствие. Удобное расположение в центре Ростова‑на‑Дону тоже плюс✨️🫶 Однозначно рекомендую 💛

Отель с царским размахом 👑 Вот что особенно запомнилось: Удачное расположение — на левом берегу Дона, рядом с Левобережным парком 👌Есть собственная бесплатная парковка — никаких проблем с заездом в центр💯 Комфортабельные номера — чисто, просторно, тепло. Всё необходимое под рукой: от халатов и тапочек до чайника с чаем и кофе 🩰🥼☕️ Роскошный интерьер — резная мебель золотистого цвета создаёт по‑настоящему царскую атмосферу 👑 Отменный сервис — персонал внимательный и вовлечённый, готовы помочь в любой ситуации 🤝 Великолепные зоны отдыха — крытый бассейн, а для гостей люкс‑ и бизнес‑тарифа — открытые бассейны (холодный и горячий) и индивидуальные джакузи 🌊🤩 Вкусные завтраки — шведский стол с аппетитной рыбой, сырниками и другими блюдами. Можно заказать яичницу или омлет прямо при вас 🍳🥓🥪 Потрясающие виды — завтрак с панорамой на Дон или прогулка по причалу оставляют незабываемые впечатления 😍🥰 Однозначно рекомендую👌 Здесь каждый почувствует себя по‑настоящему особенным гостем❤️

Лучший отель, с кастомным подходом к гостям, очень вкусные завтраки, твердый матрас, прекрасное расположение. Обязательно вернусь, спасибо

Не первый год останавливаемся в отеле по пути из Петербурга на Кубань. Отличный сервис, просторные чистые номера, шикарный вид на Дон. Рассветы можно встречать не вставая с постели. Румсервис на уровне - завтрак на любой вкус с доставкой в номер. Отдельно хочется поблагодарить администраторов Викторию и Сергея за радушный прием, отзывчивость и хорошее настроение!

Отдыхали здесь 19-20.08.25. Все понравилось! Домик чистый, там есть все необходимое, беседка тоже хорошая. На территории пляжа есть туалеты - они в отличном состоянии. Пляж хороший, чистый. Вода в те дни была теплая - дети накупались. Сотрудники все доброжелательные) рекомендую!

Отличное место для отпуска и просто отдыха, прекрасная архитектура, красивый декор, вкусная кухня и хорошее обслуживание

Не отель ,а сказка 🥰 Приехали в Ростов по делам ,в первый раз ,остановились в этом отели ,вообще не пожалели ,на обратном пути заехали по новой в него ,прекрасный персонал ,номера уютные и чистые ,сервис на уровне !!!пять звезд вам ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном месте. Необычное расположение, вокруг много зелени, река Дон, недалеко от города. Чистые номера, необычный интерьер, высококлассный сервис и внимательный подход медицинского персонала, что создаёт атмосферу уюта и доверия. Разнообразное и сбалансированное меню, составленное с учетом диетических требований. В целом, Велнес Шато оставляет только положительные впечатления. Люди восстанавливаются здесь не только физически, но и морально, получая заряд бодрости и энергии.

Если вы поздно ложитесь и рано встаёте, то нормально, либо просите персонал за стенкой быть потише. Понравилось: Красивые стилизованные локации, вкусный разнообразный завтрак. Ужин заказывали в номер, тоже был очень вкусный. Большое спасибо охраннику, который проводил от самой трассы до администрации, а затем к домику и помог выгрузить вещи из машины. В доме было тепло. Не понравилось: 1. Запах канализации в ванной. 2. Не работал местный телефон. Пришлось звонить с мобильника 3 раза, чтобы сказали пароль от Wi-Fi, каждый раз обещали перезвонить, но «забывали». 3. Самое неприятное - персонал за стенкой (Петровский курень). Слышимость персонала как будто они у нас в комнате находились плюс у них громко работал телевизор до поздна, было не заснуть. Утром они громко обсуждали свои дела с 7 утра. Звонили на ресепшн, администратор проигнорировал.

Пожалуйста, больше теплоты для гостей, особенно, в холодное время года! Понравилось: Расположение и кухня (еда) ресторана Не понравилось: 1. Холодный прием (неотапливаемый вестибюль, никто не встречает, чемодан пришлось тащить до ресепшн самостоятельно, долгое ожидание на ресепшн). 2. Запах сигарет в номере (не было предупреждения, что номер для курящих). 3. Санузел совсем не приспособлен для девушек/женщин (нет биде или гибкого шланга в душе). При наличии халатов почему-то нет тапочек (пришлось использовать выданные в самолете). 4. Нет чайника для кипячения воды (в ресторане не всегда есть возможность получить горячий напиток). 5. У прикроватной тумбочки нет дополнительной розетки для зарядки телефона (приходилось отключать лампу). 6. Зона SPA фактически не работала (приходящий массажист в удобное для массажиста время). 7. Еле приветливый персонал с замученным и усталым видом.

Не понравилось: Очень расстроила ситуация связанная с душевой кабиной (не уходила вода, если вы принимаете душ), соответственно, вернувшись в номер после отличного дня по территории, не было возможности элементарно принять душ, если до меня уже искупался муж, совсем не уходит вода, не работает слив в душевой, вода стоит и перебивается на пол через бортик душевой. Второй раз приезжаю к вам отдыхать, живу в разных номерах, ситуация повторяется. В моём понимании, Отель, имеющий 5 звёзд !!!просто не может себе позволить иметь неработающую сливную систему в ванной комнате, даже в самом обычном номере. Соответственно, один купается, второй человек уже искупаться не может до самого утра, эта ситуация оставляет «неизгладимое» и самое негативное впечатление от всех положительных эмоций, которые ты испытал в течение активного дня! Повторюсь, отель 5 звёзд!!!, должен соответствовать 5 звёздам даже в самом обычном классическом номере! Великолепная кухня, отличные официанты очень внимательные, дотошные, слушают, отвечают на вопросы, чуткие- просто космос! Ребята умнички, шеф повар- умничка. Но Душ!, и отсутствие возможности просто банально принять душ после прогулок, спа, бассейна- это не укладывается у меня в понимании 5 звёзд отеля. К тому же в оба мои визита! Репутация- нарабатывается годами, а рушится в одно мгновение! Очень жаль, что отель позволяет себе такие неприятные оплошности, которые перечеркивают все радостные эмоции за весь день. Прошло несколько дней после моего отъезда, а я до сих пор удивляюсь неработающей сливной системе в номере за 16700🙄за сутки. Ребята, вся команда- очень прошу никогда не допускайте такого, мне очень нравится приезжать к вам в гости, вы создали райский уголок, но такие вещи, как неработающий сливной канал в душе🤷‍♀️, просто перечёркивается большой труд всех людей, которые старались и проделали такую большую и сложную работу, как Уткино! Уткино- это Бренд!, бренд 5 звёзд!, соответствуйте этому Бренду и живите им, гордитесь работой там!

Потрясающий отель! Поразила забота персонала: заселили раньше времени, помогли с экскурсией. Номер чистый, тихий и очень комфортный. Обязательно вернёмся снова!

Ключевое преимущество этого отеля, это его местоположение. Из отеля вы выходите прямо на набережную реки, одну из главных пешеходных зон города. Сам отель не большой, довольно чистый, современные интерьеры холлов и номеров. Номера очень приятные, оборудованы всем необходимым, хотя к некоторым нюансам имеются вопросики! Например, в ванной комнате не оказалось полотенцесушителя🤷 где сушить полотенца после душа непонятно! К завтракам тоже есть вопросики, ассортимент и частота смены блюд, явно не соответствуют 5 звездам! Благо на набережной полно кафешек открывающихся с 8:00, где можно очень вкусно позавтракать! Персонал и обслуживание очень порадовали, все очень внимательные и отзывчивые, за что отдельное спасибо! В целом отель понравился, но преимущественно из-за местоположения. Рекомендую побывать здесь! 😊