Отзывы о Soho Grand Hotel

Пожалуйста, больше теплоты для гостей, особенно, в холодное время года! Понравилось: Расположение и кухня (еда) ресторана Не понравилось: 1. Холодный прием (неотапливаемый вестибюль, никто не встречает, чемодан пришлось тащить до ресепшн самостоятельно, долгое ожидание на ресепшн). 2. Запах сигарет в номере (не было предупреждения, что номер для курящих). 3. Санузел совсем не приспособлен для девушек/женщин (нет биде или гибкого шланга в душе). При наличии халатов почему-то нет тапочек (пришлось использовать выданные в самолете). 4. Нет чайника для кипячения воды (в ресторане не всегда есть возможность получить горячий напиток). 5. У прикроватной тумбочки нет дополнительной розетки для зарядки телефона (приходилось отключать лампу). 6. Зона SPA фактически не работала (приходящий массажист в удобное для массажиста время). 7. Еле приветливый персонал с замученным и усталым видом.

Много понтов, но на 5* не тянет Понравилось: Простор номеров. Сауна и тренажёрный зал уже входят в стоимость проживания. Не понравилось: Цены реально высокие для этого городка. 5 звёзд это с большой натяжкой. В номерах недостаточно света, особенно по вечерам, так как есть только свет торшеров и прикроватных ламп. Завтрак не включён в стоимость, стоит 360 рублей, куда входит только яичница или омлет или каша плюс сладкое, кофе/чай и сок. Подают в ресторане на определённое гостем время. Интернет очень слабый. В сауне душа нормального нет, вместо него какой-то издевательский девайс, который громко издает звуки морской природы и прыскает случайными струйками только сбоку. Мебель из дерева, но высота штанги в платяных шкафах на 2 метрах (высоко даже для роста 180 см), углы у кровати острые (поранил ногу ночью ). У кровати нет розеток для зарядки телефона.

Понравилось: Чисто, красиво, доброжелательный персонал, хорошее место, рядом крепостной вал и Дон, центральная улица тоже не далеко. Отель соответствует своим звёздам, даже удивительно, отель такого уровня для относительно небольшого города. Обязательно посетим летом, когда будет работать бассейн. Не понравилось: Небольшой минус это несоответствие описания на букинге, завтрак по меню, а не шведский стол, и подушки в номере интересный выбор 2 шт, одна очень большая, а вторая маленькая. На мой взгляд удобнее средняя)

Понравилось: Прекрасное расположение в историческом месте, очень внимательный персонал, комфортные номера! А какие здесь матрасы! И просыпаться не хочется! Не понравилось: Ранее завтрак был по принципу: шведский стол. Теперь завтрак приносят индивидуальный - нужно заказывать заранее. Поэтому, приходится чуть подождать, что нужно учитывать, если утром время ограничено.