Просто прекрасное место для спокойного семейного отдыха. Очень ухоженная, красивая территория, видно, с какой заботой все выполнено и сохраняется каждый год. В этом году отдельно хочется отметить персонал - просто невероятно вежливые ребята везде, от ресепшна до ресторана, каждое слово, каждый жест, все на очень высоком уровне сервисности, это очень чувствуется, большое спасибо за это. В номере не только посуда и минимальный набор шампуня/геля, но и детские наборы, халаты, тапочки и даже капсульная кофемашина и сладкие комплименты при заселении. Милые, приятные мелочи. Завтраки великолепные, разнообразные и вкусные. Кофе с панорамой на Катунь уносит все ежедневные проблемы далеко и надолго)
В целом, очень рекомендую это место!
Из пожеланий:
1. Было бы очень здорово, если бы номера подготавливались к заселению на то количество человек, которое приедет. Мы всегда сталкиваемся с тем, что расходники доносят при нас либо после уборки на следующий день приходится звонить и просить то, что забыли набор на ребенка или очередное полотешко
2. Согласна с отзывом про скидки для постоянных гостей - было бы очень приятно, ведь мы у вас раз 6й)
3. В номерах нужен холодильник. Очень многие гости приезжают и готовят ужин на мангале, минибары - это шкафчик, в котором примерно также, как в комнате. Если вдруг запланирован ужин и на следующий день, он 100% испортится.
4. Как-то организовать бы войну за беседки, каждый раз сталкиваемся с тем, что в каждой беседке с обеда наложены чьи-то вещи - т.е. они вроде как заняты, хотя правила базы это запрещают. Очевидно, что мангальных зон на такую территорию, к сожалению, не хватает.
В остальном - все отлично, обязательно приедем еще