Очень понравился отель и была готова написать самый хвалебный отзыв, но перед самым выездом впечатления подпортил ресторан. Заказала еду за 2 часа к определенному времени, планировала поесть перед выездом на вокзал, но доставку в номер задержали больше чем на 20 минут, я 3 раза звонила и объясняла, что мне выезжать уже пора. Извинений не услышала не от ресторана, не от официанта, только девушка на рецепшн как-то мне посочувствовала и извинилась. Кроме этого, еду принесли холодную, бульон был разлит, а поднос ободран(фото прилагаю).
-Про спа. Большой выбор программ, больше всего мне понравилась «Эйфория», с массажной ванной. Хотелось бы более приглушенного света, ну и массаж ж что б был похож на массаж, а не просто на поглаживания.
- Про экскурсии. Бронировала все от отеля, бонусом подучила раний заезд и поздний выезд, за что безмерно благодарна. Понравилась экскурсия в Рускеалу и по золотым местам Карелии. Обзорная экскурсия скучная и большую часть времени занимает посадка и высадка из автобуса. Экскурсия к Хаски вообще не стоит потраченного времени и денег-4 оленя, гуси и десяток хаски, гулять никто из группы не захотел и сразу попросили отвезти нас в город.
-Про ресторан. Качество еды и комплексные обеды мне очень понравились. Но тоже хотелось бы более приглушенного света в вечернее время.
-Про завтраки. Тоже вкусно, а то, что на завтрак дают игристое, потом замечаешь, как с утра весь народ доволен и улыбается друг другу. 😃
-Номер тоже приятно удивил, на сайте одно, а в реальности в миллион раз лучше. Вид на озеро-шикарен. Уборка на 3, стоял стакан от которого остались следы, после уборки он так и остался стоять на изголовье кровати, а следы от него никто не протер.
- Отдел туризма тоже большие молодцы, все забронировали, время везде подобрали, на все вопросы ответили.
Итог- Отель смело рекомендую . Ресторан тоже рекомендую, а вот из доставку в номер-нет.