Гостиница недорогая, даже топовый президентский номер с завтраком стоил 10к.
Завтрак без изысков, однако в принципе всё есть - гарниры, колбаски, творог и йогурты, фрукты, нарезка всякая, хорошая выпечка, бульон, каша и прочее.
При заселении попали на наплыв школьников, но за 15 минут все рассосались. Также совпало, что и на завтрак пошли в хвосте молодёжи, но всё оперативно и без пустот на шведском столе даже в такие пиковые моменты. И посадочных мест хватило, были открыты пару дополнительных комнат.
Ситуация: заселение в номера с 14, наша бронь на номер (люкс супериор) была известна заранее, и оказались мы у ресепшена только в 15, но и тогда нам сказали обождать, номер ещё не убран, в итоге ждали в холле до 16. Ситуация не стандартная, девушки на ресепшене сначала растерялись, хотя видно, что переживают, но видимо правила отеля на комплименты не сформулированы, и им пришлось на лету что-то решать/предлагать, прошу учесть в будущем.
Окна в номере открываются, это отлично, свежий воздух, чтобы кондёр не включать. Но не хватает зимнего режима проветривания.
Замечания по номеру 527: матрас сильно проявленный, это прям серьезно, особенно для люкса; окна немытые, хотя вид из окна вполне приличный; в плюс к пакетикам чая не хватает пакетированного кофе, а лучше ещё порционных сливок; мини-телевизор в спальне как реклама бедности, предлагаю либо заменить на более приличный как в гостиной или просто снять.