метро Театральная — отели и гостиницы со спа зоной

Для меня большая честь, что я жила здесь и могу написать честный отзыв. Холл великолепный, как только заходишь, сразу глаза сияют. Сотрудники на ресешене профессионалы. Номер очень хороший, просторный, ничего лишнего и вычурного. Очень уютная, удобная кровать и матрас, подушки, одеяло. Ванная и гигиенические принадлежности тоже очень хорошие. Отличные разнообразные завтраки, все очень вкусно и свежее. Моими фаворитами оказались фруктовый салат и гречка на молоке :) Много посадочных мест. Сотрудники ресторана тоже очень вежливые и обходительные. К сожалению, я не успела посетить спа зону :( Это были 2 прекрасных ночи в отеле. Мечтаю вернуться.

Хорошая ежедневная уборка Вкусный и насыщенный завтрак Очень атмосферно и красиво Культурный и вежливый персонал Бдительная охрана В комнате чайник, вода, чай и кофе, тапочки, халаты, принадлежности для душа Наличие бассейна и тренажерного зала являются хороший преимуществом

Превосходный отель, красивый уютный номер, панорамный вид из окна, отдельностоящая ванна, шикарные завтраки , большой бассейн где комфортно плавать , хаммам и финская сауна, тренажерный зал . При бронировании люкса, также доступен легкий ужин с 18-20 в приватной гостиной . Прекрасно отдохнула , рекомендую и вам . Из рекомендаций руководству - добавить аромат или эфирное масло в хаммам, для приятного запаха .

Прекрасный отель расположенный во дворце. У дочери был день рождения-решили отметить в Москве и ей как принцессе пообещали пожить в дворце. Номера отличные, персонал услужливый, завтраки бомбические, цены адекватные. Есть ещё спа-салон, который входит в цену номера, так что любители - не забывайте купальники и банные принадлежности. Кроме того, поездка в Москву оказалась очень удачной, я закрыл сложный рабочий вопрос и теперь на удачу буду останавливаться в этом отеле.

Под приятным впечатлением проходит мой визит в Хаят. Сегодня в День Победы удивила композиция в честь праздника на завтраке. Так здорово получилось! Выражаю отдельную благодарность массажисту Надежде. У нее волшебные руки. Бассейн достаточно прохладный. В хаммаме тепло под потолком, немного странно пар распределяется. Сауна отличная. И везде чистота! Химчистка так оперативно работает. Огромное спасибо за мгновенно отпаренные вещи. Весь персонал очень приветлив. Обязательно вернемся!

Одну звезду всё таки надо снять. В номере слишком много разных пятен, которые никто ни до нашего прихода ни после первой уборки не убрали (на стене, на одеяле). Ржавчина на сантехнике в ванной. Трещины на наличниках двери. Дверь в ванную очень туго закрывается. В ванной протекает труба, выходящая из стены в душ, из-за чего высокая влажность и однажды появилась мокрица. Вечно стоящий этот неприятный надоедливый запах в номере. Между кроватями в двухспальном номере вообще не убирают, как была пыль с первого дня, так и осталась. Нормально не объясняют что в номере платно кроме минибара. Пол в ванной с подогревом очень горячий, пришлось вручную убавить температуру. Местами обои плохо к стене приклеены, так что отклеивались. Тут писали что охранник постоянно на входе досмотр с рамкой просит пройти, это для меня было мелочью по сравнению с тем, как выйти нормально из номера. Снаружи есть датчик, к которому просто надо поднести карту, а изнутри как выйти, пришлось угадывать самому. Особенностью здания является его исторический внешний вид, который не смотря на красоту снаружи, оказывается достаточно тонким, по толщине стен, и позволяет легко слышать соседей и коридор. На ресепшене нам повстречались два молодых вежливых администратора (03 Января и 05 Января), очень спокойно и понятно объяснили нам всё и довольно быстро помогли с заселением и выселением.

Хороший просторный номер, в отеле также есть три ресторана, конференц-залы и спа-центр. Отличный сервис!

Место потрясающее. Стены отдают самой историей. Потрясающе высокие потолки внутри. Шедевр архитектуры. Рекомендую провести здесь хотя бы одну ночь. Прекрасный спа, удалось провести там время вдвоем с молодым человеком без других гостей. Персонал очень дружелюбный, впечатления остались самые хорошие. Обязательно вернемся еще зимой погреться в сауне.

Обалденной красоты место, в котором мне суждено было побывать и познакомиться с самыми настоящими инфо-цыганами, которые так ловко скрасили моё ожидание в холле, что я не заметил, как пролетел час ожидания! Невероятное впечатление, пять звёзд!

Понравилось: Очень обходительный персонал при заселении, на ресепшн. Кажется, молодого человека звали Артемом. Красивый, уютный номер, очень удобная кровать и супер-мягкие подушки. Все располагает к отдыху. Интерьеры в старинном стиле выглядят прекрасно. Наличие бассейна, джакузи и хамама - большой плюс, есть где расслабиться и отдохнуть в любую погоду. Возможность выпить чаю в СПА - это было хорошо. Не понравилось: Расстроило то, что с обслуживанием и обеспечение отдыха в СПА не очень хорошо для 5-звездочного отеля. Полотенце выдали в бассейне строго одно, даже после просьбы дать второе, не дали. На мое замечание, что тогда при записи ( нужно звонить в оздоровительный центр и заранее записываться для посещения бассейна) предупреждайте, что выдаете только одно полотенце, готовите, что если нужны дополнительные, возьмите из номера. Мне казалось, это хорошим предложением, но нет. Мне ответили, что это стандартная ситуация, не спасибо, не учтем, ничего такого. В этот момент я почувствовала себя капризным и глупым гостем, который "не понимает элементарных вещей" - "у нас так заведено, это стандарт, по одному полотенцу в руки". Было неприятно. Но возможность выпить чаю с СПА - это было хорошо.

Останавливались в отеле Hyatt второй раз в декабре 2025 года, первый раз в декабре 2023 года. Хочется поблагодарить руководство и весь персонал отеля за прекрасно проведенное время в Москве. Вежливый отзывчивый персонал, постоянно убирались в номере, приносили столько воды, сколько попросим. Прекраснейшие завтраки, каждый день брали форель и лосось, отличный SPA комплекс. Нам особенно понравился Хамам. Также есть сауна и русская баня. Вечером можно перекусить в клубной комнате и в течение дня брать там напитки. На 14 этаже можно сходить в бар. Первые дни просто валялись в отеле, никуда неохота было выходить. У нас есть в коллекции несколько посещенных стран и несколько отелей на Родине, этот отель без преувеличения назову одним из лучших отелей Москвы. Если мы снова приедем, будем отдыхать в этом же отеле

Отличный гостевой комплекс с вежливым персоналом и хорошими номерами. Вечером,когда включается подсветка-выглядит сказочно. Из минусов: -немного уставший от времени хамам -неудобный вход(такое ощущение как будто не в отель зашёл,а стоишь на самом входе в аэропорт и тебе сначала надо пройти через металлоискатели и сумки отдельно) и въезд в отель(парковка на улице очень маленькая и для постояльцев отеля есть подземная,на которую чуть ли не заставляют припарковаться) -на 5 звёзд точно не дотягивает А в остальном всё нормально.

Отличный отель! Хаятт — это бренд образа жизни, а не отеля, что тут еще можно сказать. В России редко тут бываю, а вот в Китае и Европе постоянно. Буквально только что провела тут неделю, все порадовало, как и всегда, и спа, и завтраки, и обслуживание номеров, и приветливый отзывчивый персонал. Рекомендую всем, свой опыт проживания в Хаятт вы будете долго вспоминать и всегда будете сравнивать с другими отелями и всегда не в пользу других :)

Соглашусь с комментариями по поводу ремонта, он нужен, потому что многие вещи уже изжили себя, но также добавлю проблему со светом, очень тусклое, невозможно поработать с бумагами. Также разочаровала кровать. В остальном все хорошо. Шумоизоляция хорошая, но звуки с других комнат идут из вентиляции, очень красивые комнаты, теплый пол в ванной, есть все удобства в номере, хороший бассейн, жаль что тоже нуждается в ремонте. Если косметически отремонтировать, то это без преувеличения один из лучших отелей Москвы. Также добавлю что очень красивая территория. Можно сделать огромное количество красивых фотографий разными ракурсами как и самого дворца, так и с современным обликом Москвы.